時代名流人的工作理念（上）

入刊理由：這將是糾纏我們一生的三個問題：什么是工作？我們為誰而工作？我們如何才能在工作中做到從優秀到卓越？為此，在蔡金華董事長的點撥下，時代名流人提出了自己的見解和意見，有了自己的觀點和主張。

第一個問題：什么是工作？

問題點發起：做事就是工作嗎？

領導讓小王去買書，小王先到了第一家書店，書店老板說：“剛賣完。”小王之后又去了第二家書店，營業人員說已經去進貨了，要隔幾天才有；小王又去了第三家書店，這家書店根本沒有這本書。

快到中午了，小王只好回公司，見到領導后，小王說：“跑了三家書店，快累死了，都沒有，過幾天我再去看看！”領導看著滿頭大汗的小王，欲言又止……

什么是任務？什么是結果？買書是任務，買到書是結果。小王有了苦勞，卻沒有功勞，因為他沒有為公司提供結果。要知道公司是靠結果生存的，如果我們每個人都滿足于苦勞，滿足于“我盡力了，結果做不到我也沒辦法”，那么公司靠什么生存？客戶會因為公司員工很辛苦，但沒有提供優質產品而付錢給你嗎？

如果我們要任務，那么我們多半得到的是借口，因為完不成的借口有成千上萬，欲找借口，何患無辭？如果我們要結果，那么我們多半得到的是方法，企業絕大多數的工作都不是去攀登珠峰，怎么可能辦不到？辦不到是因為你沒有執著地去辦！

小王的確跑了三家書店都沒有書，這就意味著小王已經付出了勞動，卻沒有結果，如何讓自己的勞動不白費？但只要小王執著地要結果，就有很多辦法：

方法一：打電話問其他書店是否有這本書，這樣可以大大節省跑書店的時間；

方法二：向書店打聽，或者上網查這本書是哪家出版社的，直接向出版社郵購；

方法三：到圖書館查是否有這本書，如果有，就問領導愿不愿意花錢復印。

但小王這么做了嗎？沒有！為什么他不這么做？是因為他腦子中有一個思想，你安排我做這件事（任務），我做了這件事（任務），我對事（任務）負責，我不對結果負責。但公司真正想要的是做事（任務）嗎？不，公司要的是這件事的結果！

問題點切入：結果才是最好的回答！

工作就是一架殲20戰機，只有最有效的、悄然的、快速的殲滅敵人，性能才有意義，起飛才有意義，航速才有意義，工作也才有價值。只有在工作中創造了價值，自己也才有價值。

所有的工作都是為了完成相應工作目標。所有借口都是荒唐的，所有托辭都是在削弱自己，只有快速、高效的達成了工作目標，實現了結果導向，才能為自己贏得生存的空間。

要想快速、有效的完成工作目標，就要全方位學習、提升自己的工作能力，并要不斷的研究工作對象，做到知彼知己，做到超越自我，在工作中樹立必勝的信念，樹立專心一意的工作態度，才能在工作中體現卓越。不加強學習，不加強修煉，那么別說是一架殲20戰斗機，有可能一架紙飛機都不是，又如何能在當今競爭尤為激烈的現實中，擁有屬于自己的一片天空呢？

結果，結果，要的就是結果！

一切工作只有產生了有效的結果，才能使公司這艘航船在公司掌舵人的帶領下駛向理想的彼岸。離開公司這個平臺，工作就是無本之木，無源之水；工作要是沒有結果，那就是一種浪費，浪費物質和金錢，浪費時間和生命；那就是一種謀殺，謀殺自己的前程，也斷送了公司的發展。

只有結果，才能讓工作變得有意義。因為公司是為目標而存在的，公司領導是為目標而設定方向，所有部門、所有員工都是在為一個共同的目標而努力，沿著領導設定的方向前進。過程無論是華麗還是丑陋，這并不重要，重要的就是結果，在領導的整個謀篇布局中，惟有結果才能形成文字和標點，才能書寫下理想的篇章。

時代名流的每一步腳印，時代名流的每一個步伐，都浸透著領導人的心血，都飽含著領導人的智慧。從工作目標的設定，到工作環境的營造，從關心工作，到關愛生活，公司領導人可以說在為我們殫精竭慮，我們沒有理由不去感恩，不去回報。

是的，也許僅憑我們有限的工作能力，我們并不能同領導人一起承擔公司發展的風險，但是做好領導人安排給我們的每一項工作，做好屬于自己工作職責范圍內的每一件事情，卻可以讓領導人能夠騰出更多的時間和精力，謀劃好公司的明天。

一架殲20戰斗機，一旦接到領導的指令，那么，它所惟一能做的，就是集中全身的力氣起飛，以最快最利落的速度接近目標，然后發射自己所挾帶的導彈，有效命中目標，產生領導所想要的結果。除此之外，所有的陳述都可能是蒼白的。

問題點深入：工作態度就是人生態度。

一個人的職業生涯，很難預測到你將來真正要從事什么工作，是否跟你在學校里的專業有關，重要的不是你做了什么，重要的是你在工作中養成了怎樣的良好工作習慣、以什么樣的心態去對待。良好的工作習慣，指的是認真、踏實的工作作風，以及是否學會了如何用最短的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比別人更短時間內掌握這些規律并且處理好它們。

當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候，你就有了比別人更多的學習機會！漫不經心的對待是人生的一大損失，可以這么說，你不會工作！

聰明的人，總是覺得自己的能力沒有問題，時間長了，他會抱怨自己運氣不好，抱怨那些看起來資質普通的人，總能比自己走運；抱怨別人比自己長得漂亮，或者更會討領導歡心等等，慢慢地，影響了心態。所謂的懷才不遇，可能就是這種情況吧。

工作需要一個聰明的人，工作其實更需要一個踏實的人，在聰明和踏實之間，時代名流人更愿意選擇后者。踏實，是人人都能做到的，和先天條件沒有太大的關系。

你可能很不喜歡你眼下的工作，你從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創造性可言。“簡直煩透了！”你覺得百無聊賴。

但你要記住，這并不是老板或單位領導的錯。老板沒有逼著你來他的公司上班，領導也沒有強迫你在他的手下吃飯。當初，是你主動應聘到了這家公司的；或者，是你托了關系好不容易才擠進了這家單位。你的歷史，是你自己寫就的。老板待你很刻薄，領導壓根兒就沒把你當人才看。那么，你就炒他的魷魚好啦！ 如果你不想炒他的魷魚，就說明他可能還沒你說得那么可怕，那么，需要改變的是你自己。

具體的做法就是：愛你眼下的工作！

有時候員工應該站在老板或領導的角度換位思考一下，你掙人家的錢，拿人家的薪水就得給人家一個交代。這是做一個人最起碼的職業道德，職業素養，也是良心與道德的問題。如果你的員工偷懶懈怠，你作何感想？再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業，那就應該把眼下的工作當作自己的事業，應該有非做不可的使命感。你也許認為自己志向遠大，要做轟轟烈烈的大事，而不適合做這些具體、瑣碎的小事情。可是，你有沒有想過，如果你連這些具體、瑣碎的小事情都做不好，你又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢？一屋不掃，又何以掃天下呢？

一個人的工作態度折射著人生態度，而人生態度決定一個人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全操縱于你之手。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶中最優秀的人！

假使你對工作，是被動的而非自動的，像奴隸在主人的皮鞭督促之下一樣；假使你對于工作，感覺到厭惡；假使你對于工作，沒有熱忱和愛好之心，不能使工作成為一種喜愛，而只覺得其是一種苦役，那你在這個世界上，一定不會有很大的作為。

自尊、自信是成就大事業的必要條件，對工作敷衍塞責的人是不會具有這種自信、自尊的。一個人假使不能在工作上盡其至善之努力，則他決不能得到最高的“自我贊許”。而在一個人將他的工作視為苦役與痛苦時，他是決不能在工作上竭盡所能的。

曾經有這樣的一個故事：有人問三個砌磚的工人：“你們在做什么呢？”

第一個工人沒好氣地嘀咕：“你沒看見嗎，我正在砌墻啊”。

第二個工人有氣無力地說：“嗨，我正在做一項每小時9美元的工作呢”。

第三個工人哼著小調，歡快地說：“你問我啊，朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！”

這就是現實生活中不同的人對工作的不同態度。這就是問題的癥結所在。如果我們只把目光停留在工作本身，那么即使從事我們最喜歡的工作，我們依然無法持久地保持對工作的熱情，而如果在擬定合同時，我們想的是一個幾百萬的訂單；搜集資料、撰寫標書時我們想到的是招標會上的奪冠，難道你還會認為自己的工作百無聊賴枯燥無味嗎？

把工作看作自己的愛好或者自己的目標，愿望，甚至是一種藝術。我們努力去發展自己的愛好，為自己的目標去奮斗，試著用心去欣賞這門藝術。我們就會發現自己漸漸愛上了自己的工作，并為自己的工作做著不懈的努力。盡管結果不盡人意。但至少我們為之付出過努力，也曾經去奮斗過。

我們不妨設想一下他們三位的命運，前兩位繼續在砌著他們的磚，因為他們沒有遠見，不重視自己的工作，不會去追求更大的成就。但那位認為自己在建造世界上最大的教堂的工人則不一樣了，他一定不會永遠是個砌著磚的工人，也許他已經變成了承包商，甚至變成了很有名氣的建筑設計師，我們敢肯定他還會繼續向上發展。因為他善于思考，他當時對于工作的熱情已經明顯地表現出他想更上一層樓。

所以就像哲人曾說的那樣，不管自己干的是什么工作，學會尊重和熱愛自己的工作。干一行愛一行，這是我們每一個工作者應該記住的。能不能極其出色地完成自己的工作，能否真的讓一個人成為藝術家或者天才，這個問題暫且不論，但是有一點卻是千真萬確的：一個人盡己所能、精益求精地完成自己的工作，這種覺悟所帶來的內心的滿足感是無與倫比的。

問題點折射：擁有工作才能擁有人生。

對工作的理解，隨著時間的推移，對工作的概念也有著深入的認識與變化，記得剛進入社會時，對工作的理解很膚淺，能賺錢、養活自己的那就是工作，從來沒有想過自己所做的工作是否能體現自己的價值，看別人拿5000元，而自己只能拿1000元或者幾百元時，也不會想太多，只會覺得也許就應該如此吧，因為自己從來沒有想過別人為什么會拿5000元，而自己卻只拿那么一點。每天就只是工作的機器，沒有思想、沒有抱負，機械的為了每月的工資工作著，這就是當年稚嫩的我們對工作的理解和認識。而隨著時間的推移，對社會的深入認識和對人生價值的追求，越發的體會到，人生不僅要有一份穩定的工作，而是要在穩定的工作中求發展，不僅僅是依靠工作來生存，而是對自身素質的培養以及對自我價值的體現，只有在工作中不斷累積經驗，在經驗中不斷吸取教訓，在教訓中不斷自我成長，才不至于在社會的發展歷程中沒有立足之地。

工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協調能力都將在這個舞臺上得以展示。同時，艱難的事務能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自己。那么，究竟該如何正確地工作呢？

用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人在工作中的時間占了生命中的一大部分，如果工作上感覺不舒服，心情不愉快，那么他將會在不愉快中度過生命中的大部分，他的生活肯定也會因為工作的原因過得不愉快。每份工作或每個工作環境都無法盡善盡美，但如果你能每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，對周圍的點滴關懷或任何工作機遇都懷有強烈的感恩，并努力與周圍的人快樂相處，我們的心情就會更加愉快，所獲幫助也會更多，工作會更出色。

努力工作是走向成功的階梯。許多人對于薪水常常缺乏更深入的認識和理解。坦率地說，自己很多時候的確是在為了薪水工作，沒有認真對待工作，也沒有全身心投入，缺乏積極主動性和創新意識。實際上，工作中我們得到的不只是薪水，薪水只是工作給予我們的回報方式。工作能夠豐富我們的經驗，增長我們的智慧，繁雜的事務能磨煉我們的意志，新的任務能提升我們的才能。所以，認真工作才是真正的聰明，認真工作才是提高自己能力的最佳方法。只要我們把工作當作一個學習機會，不斷地從中學習處理業務和學習人際交往，我們才能獲得很多知識，才能為今后的工作打下更加堅實的基礎。

要有百分之百的責任感，企業需要的是有強烈責任感的員工。對自己工作負責的員工，才能得到企業的信賴；對企業負責的員工，才能得到領導的器重。挑起你應該承擔的責任，千萬別以為不做決定就不會犯錯誤，千萬別為自己的錯誤找借口，千萬別說你不知道，千萬別以為小錯就不是錯。所有的這些都不是你沒做好工作的借口，不做決定本身就是個錯，找理由是不敢直面錯誤的表現，說不知道的人不可原諒，輕易放過小錯的人永遠不會成功。踏踏實實把事情做好，挑起自己的責任。敢做敢當的人才值得別人信賴與尊重，才能掌控自己的命運。

只有調整好自己的心態，樹立為自己工作的觀念，相信自己的工作才會有一個大的提高。總之，我們每一個人都應該認真努力的工作，通過完成出色的工作來實現自己的理想，實現自我的價值。

問題點歸結：蔡金華董事長關于“什么是工作”的六句大實話：

1.工作是成事之本。一切工作都必須以結果為導向，以結果為良師，但結果不能取代方法，不能取代努力。

2.工作是謀事之梯。一切謀劃都以工作為前提，大話、空話、套話、假話是謀事之忌，是工作之賊，空談誤企！

3.工作是成長之階。工作是人生成長、進步、發展乃至取得一切成就的階梯，沒有工作，談何目標？

4.工作是立身之臺。工作是為人一生安身立命的一大重要平臺，沒有工作，人生將變得一片蒼白。

5.工作因心態而樂。因為不得不選擇工作，所以不得不快樂工作！ 若問快樂在哪，一切盡在心態！

6.工作因努力而易。因為不得不完成工作，所以不得不容易工作！若問容易在哪，一切盡在努力！

責任編輯：吳安臣