用戶：在社交網站找回信任

90后在成長過程中，沒有主流媒體意識。這是個很有意思的地方。我們成長過程中，有報紙、廣播、電視等，比如在你12歲以前，或者是12歲到18歲，或者在相當長一段時間里，它們占據你主流生活媒體的一個價值、一個意識，形成了所謂的媒體影響。這種影響包括你對媒體的依賴、權威性的信任。你對它們的影響力做出一些合理的反應，都是正常的。但90后并沒有真正的主體媒體意識。整體來講，互聯網上大量的媒介、媒體也罷，還是廣播、電視、報紙也罷，在他們看來，沒有哪一家媒體或者某一個具體的媒體，對他們形成壟斷性的形態的感受，所以他們對媒體的判斷天生就具有思辨和篩選的考慮。

這種媒體消費觀和成長環境對90后的購買決策路徑產生了相當的影響。這種影響極端地建立在兩個層面，信息觸達，以及對事物的信任乃至深度依賴。而近年來崛起的社交網站，因為其天然的社交傳播機制，讓人重新找回相互依賴，相互信任的傳統。線下生活圈并不大的90后在社交網站上將生活半徑拓展到了極致，這也是社交網站用戶以年輕人居多的原因之一。

其實90后或者更新的一代人并不缺乏信息，但他們不容易建立起極高的忠誠度和歸屬感。這種忠誠度和歸屬感往往是靠其他深層次的活動以及溝通，甚至是整體之間的交流，才能形成。對90后來說，要不要買某件商品，其實取決于跟這個品牌，這個產品有沒有建立信任感。

為了更加準確地了解90后，我們要運用各種科學工具，圍繞這個群體的社會化行為數據進行細分、挖掘、提煉、加工和生產?！?br>