松下幸之助在創業初期的時候,一直有一個問題感到很困惑:在多次和對方談生意的時候,松下幸之助總希望能夠縮短與對方溝通的時間,提高效率,因此松下幸之助總是抱著最大的誠意去和對方談生意,但最后卻因為雙方存在不同的意見,談不到一塊而浪費了大量的時間,而生意也往往泡湯了。
在松下幸之助二十三歲的時候,有人給松下幸之助講了一個故事,正是這個故事讓他從中領悟到了做生意的真諦。這個故事是這樣的:
有一個囚犯被監獄單獨監禁,有一天他非常想抽香煙。他看到門廊外那個孤獨的衛兵正在美滋滋的吸煙。這個囚犯想要一支香煙,于是他開始敲門。
衛兵慢悠悠的走了過來:“你想做什么?”
囚犯說道:“我想要吸一支煙,就是你吸的那種。”
衛兵嘲弄地笑了笑說道:“就你也想吸煙,別做夢了。”這個衛兵嘲笑著走開了。
可是這個囚犯卻并不因此而放棄,于是他又開始敲門,士兵走了回來呵斥道:“你究竟想做什么?”
囚犯說道:“請你在一分鐘內把你的煙遞給我一支,否則我就用頭撞墻,直到弄得自己血肉模糊,要是監獄調查起來,我就說是你干的。當然,他們絕對不會相信,但是你必定會卷入這一宗事件,我相信這對你的晉升也是一個小小的障礙。而你反過來想一想,所有這些都只是因為你拒絕給我一支劣質的香煙。就一支煙,我保證不再給你添麻煩了。”
這個士兵想了想,從門上的小窗里給囚犯塞了一支香煙,而且為了防止囚犯用火點燃其它東西,這個士兵還替囚犯點燃了香煙。
可以想像,這個囚犯從此過上了天天有香煙抽的日子。為什么會這樣呢?
因為這個囚犯看穿了士兵的立場和禁忌,因此他很容易就滿足了自己的愿望。
松下幸之助聽朋友講完這個故事立馬想到了自己:如果我能像這個囚犯一樣站在對方的立場上看問題,不就可以知道他在想什么了嗎?以前的好多生意之所以談判失敗,不就是因為僅僅站在自己的角度上去想問題才失敗的嗎?
從那以后,松下幸之助在和別人談生意的時候,都會事先調查好對方的所有資料,了解到對方的需求,知道對方需要什么。果然,當松下幸之助站在對方的角度談判的時候,好多生意很快就談成了。
有的時候之所以對方不贊同我們自己,很大一部分原因就是因為我們只是站在自己的角度上去想問題,如果站在對方的立場,或許問題很快就迎刃而解。
摘自作者博客