移動互聯網時代的網絡社交

網絡社交提供新的機會

你可能太在意自己在別人眼中的印象，所以在陌生人面前容易緊張；你也可能因為不夠帥氣和自信，所以不是「自來熟」；或者因為自己的學識不高，而在聚會場合做了聽眾。但社交網絡還是會給你機會，不管你是否擅長在現實世界交友，社交網絡上你都還有機會實現現實環境下做不成、不敢做的事情，交到更多的朋友。

哪怕你的知識水平一般，但工作多年后積累的閱歷，會使你有更多可以和朋友分享的內容，從職業困惑、工作方法、人際關系處理、生活瑣事、情感等方面給出自己的建議。當你把這些人生經驗真誠而無保留地分享給別人時，可能會有不少人私信咨詢問題，而你能給出意見并耐心地給解答的話，別人對你的印象就會不同。因為你是對別人有用的人，別人會逐漸給你更多信任。因為你對別人的價值以及你的人格魅力，自然能吸引到志趣相投的人愿意和你交朋友。通過網絡社交，你發現他們的氣質、經驗、身份地位，正好也是你所希望和需求的，那么，你也會將他們當作朋友、知己。

新浪微博不太適合網絡社交

在論壇、博客興起之后，微博曾經領導網絡社交的風尚。于是，熟人在微博上互相加關注，并通過經營微博吸引更多的粉絲關注自己，而微博的粉絲數曾經成為網絡社交中互相攀比的一個方面。就在2011年新浪微博還如日中天時，高盛紐約公司的總經理James Michell就曾通過分析微博的基因和模式，來判斷微博的未來。在他看來，微博并不算移動互聯網時代網絡社交的未來，新浪微博并不具備深厚的社交基因。James Michell心中理想的社交媒體，首先要滿足人們與密友保持私密聯系，也就是說具有實時性私密性的聊天工具；其次可以和不太熟的朋友保持聯系，比如后來微信朋友圈所做的那樣，可以發照片在朋友圈，讓朋友們互相評論；再次就是可以獲取各類信息，這也就是微信公共賬號后來開始做的事情。James Michell對社交媒體的預測和判斷，正是后來微信所發展成的樣子。正是因為他的前瞻眼光，他被挖來做了騰訊的首席戰略官。

社交網站分類界限不明顯，而微博是以社交媒體為主同時具備粗淺的社交網絡功能。微博的風靡是從網絡大V開始的，社交網絡功能本身只是社交媒體的副產品，雖然你和你朋友互為粉絲，但是這可能不是你上微博的真正理由。另外，哪怕在微博最風行的時候，還是有不少人不用微博。創新工場的CEO李開復曾分析過什么樣的人不喜歡用微博：他們要么是自認為文筆很好、思想很深刻，微博這么有限的字數和不斷刷新的速食文化，與他們洋洋灑灑數千字展示文采或思想的風格不符；要么是因為太忙而怕上癮；或者因為畏懼新技術；或者是要保護隱私，怕說錯話。除了李開復分析的這些因素之外，也有因為沒有粉絲而沒有訴說對象的，身處閉塞的社會環境很少能接觸到微博的等等。他們都用不著微博，不需要通過微博來社交。

同時，新浪公司的基因是新聞，所以微博也帶有深刻的新聞烙印。對互聯網來說，微博上的信息始終單向流動，大部分信息樞紐節點為大V所把持，普通人的聲音如果不經大V轉發，很難傳播開來。在這種模式運轉之下，用戶很快就會發現，自己創制內容幾乎得不到有效反饋，缺少激勵，還不如關注大V轉發出的資訊。最后，微博對他們來說，只剩下看新聞一個功能——但尷尬的是，現在的資訊平臺太多了，彼此之間同質化嚴重，單就新聞這一功能來說，新浪微博的優勢并不明顯，用戶還有其他選擇。而原創內容又因為傳播模式的問題，受到極大的削弱，變得匱乏。當微博面臨更大的運營壓力，微博環境變得有些雜亂時，微博用戶開始流失。

移動互聯網需要新的社交方式

多年來，中國最大的人際關系網絡是QQ，它擁有最多的雙向好友關系鏈和網狀的群關系鏈。在MSN因為各種原因淡出我們的視野時，QQ從多年前不被大城市白領認可，到現在已經越來越沒有鄉土氣息，并已經從青少年網絡通訊軟件長成為國人通用的網絡通訊工具。

但在移動互聯網時代，除了微博，好像還缺了些什么。因為人們有分享的欲望，有分享之后被別人討論、羨慕、贊嘆、認可的欲望。國外，Facebook這種形態的網站統領了社交網絡，滿足了人們分享和分享后一系列微妙的情感需求。

微博上面的信息絕大多數都是公開的，但越是公開的信息社交價值就越少。這就是為什么越來越少的人在微博上發布個人私密信息，因為與突發新聞等公共信息在一起的私人信息，其社交價值就不如發布在朋友圈里大。那些在微博上得不到更多反饋的人，卻可能在微信朋友圈里很活躍，找到存在感。因為處在熟人圈子，雞毛蒜皮的小事在朋友們之間也是一種談資。

通過手機通訊錄、QQ好友導入到微信的社交關系比較真實，哪怕沒見過面，你也能對那些微信朋友有個大致的了解。加微信好友的時候，你就已經進行了一輪篩選，只與那些有一定聯系可能、有聯系欲望的朋友建立新的微信朋友關系。

微信通過一對一的聊天和群聊，完成了社交中的維護老朋友和朋友之間傳遞信息、交流思想的需求。另外，微信也推出了「搖一搖」、「漂流瓶」和「查看附近的人」功能，在手機通訊錄、QQ好友之外，還可以拓展陌生人關系，三者分別對應當時的緣分、隨機性以及地理位置關系。這樣，認識新朋友的三個重要渠道，都被微信包括在內了。

新朋友的關系建立之后，除了有明確目的時進行一對一、多對多的文字或語音對話，互相寒暄，希望獲得贊同、欣賞、羨慕、討論的微妙情感需求也可以在微信朋友圈得到滿足。沒有隱私的社交會讓人產生社交恐懼，而自己可以選擇、主導信息傳播的朋友圈，則促進了這種分享的欲望。

在發布一張照片的時候，這張照片的可見范圍，完全由你來決定。你可以選擇只有自己的好朋友、好兄弟能看到，可以選擇只有自己的大學同學能看到，可以選擇屏蔽掉父母、同事。另外，通過對評論回復功能進行設置，只讓互為好友的人可以看到同一條信息下面的評論、回復、贊。