王新敏：胸懷博大，心存感恩

坐在我們面前的王新敏，端莊卓雅、笑容可掬。歲月飛逝，但她淡雅脫俗的著裝，恰似空谷幽蘭，給人一種清麗從容的魅力。在她優雅的外表下，更有一顆美麗的心靈。作為一名企業管理者，王新敏不僅以女性特有的人性化方式進行管理，而且也積極地回報社會，幫貧濟困，救助受災群眾，身體力行地示范著卓越女性的事業之智、生活之道。

Q=愛尚生活

A=王新敏（山東金馬大廈酒店有限公司董事長，濟南市歷下區女企業家協會、商會會長）

Q：王董你好，你平常肯定很忙，大部分精力都被工作牽扯著，但看你氣色依然很好，是不是有什么保養秘籍？

A：我覺得主要是調整好心態，其次就是在工作中放手，發揮大家的主觀能動性。第三就是定期美容，因為喜歡美容，所以加盟了一家美容中心，我認為好的外在的形象是對別人的尊重，也是自己的一份自信。

Q：金馬集團是濟南本土老牌餐飲酒店，向來十分注重餐飲質量，你本人如何看待和管理食品安全與健康養生的？

A：金馬大廈是山東省第一家民營三星級酒店。現在酒店的發展趨勢從原來的注重口感到注重安全健康飲食。我們在菜品制作方面走清淡、少鹽的路子，引導顧客向健康的理念去走。酒店的海參都是從大連運過來的，工作人員會親自去大連實地考察，現場加工，保證海鮮的營養價值。

Q：你在酒店經營管理方面十分成功，同時又有教育行業的從業經歷，這兩者之間在管理方面有什么共同之處？

A：我覺得將學校的教育經驗帶到酒店管理中來是非常好的，可以對員工進行培養，教育，引導，管理。以前我認為對員工的考核管理更重要，后來我制定了一套完整的針對員工的教育機制。例如每周四下午召開干部培訓：我們共有三級培訓，分為員工、中層和高層培訓。員工要想走到管理層，需要達到一定的學制。我們還開設了課程，對員工實行綜合培養。我認為這種培養模式不僅可以讓員工賺到錢，同時也提升了員工的能力，增強了他們的歸屬感。這種從學校帶來的理念對管理企業有著很關鍵的作用。

Q：你在經營酒店之余從事了不少公益慈善活動，主要涵蓋哪些方面？受益群體主要有哪些？

A：我們主要是救助困難兒童，此外還救助了一些留守兒童。不僅給予他們物質上的幫助，還給予精神上的鼓勵，譬如會帶孩子出去玩，或者讓孩子們來飯店自己動手包餃子，給他們傳遞一種正能量。

Q：據說，你也跟女企業家協會、商會一起積極投入慈善活動？

A：是的。很早之前，我們女企業家在一起就產生了幫助弱勢群體的想法。一個偶然的機會，婦聯把濟南歷下區的困難兒童資料給了我們。當看到這些資料的時候，我感到十分辛酸。所以我們想幫助這些孩子，我們參與“春蕾行動”已經有三年了。前年救助了108個孩子，去年114個，今年105個。

Q：目前，中國企業家做慈善跟西方國家差距很大。面對巨大的慈善缺口，很多企業家有錢但不愿意做慈善。你怎么看待這一現象？

A：我覺得每個人考慮的角度不一樣。他們可能更多考慮的是把錢捐給更需要的人群。包括之前的紅十字會丑聞，很多人懷疑捐款的去向。可能出于女性細心的緣故，我們會向婦聯要來困難兒童的名單，定向捐助，我覺得這樣做更踏實、更透明。

Q：那你是怎樣理解企業的社會責任心和企業發展的關系？

A：我覺得企業離不開社會的支持。社會是一個大家庭，企業是社會的一小部分。沒有社會的大力支持，企業也不可能發展起來。汶川大地震那年，我號召員工積極捐款，號召員工感恩，而不是每天抱怨，這樣企業才能和諧。

Q：在領導能力和慈善事業方面，你有比較欣賞的人物嗎？你認為一位出色的企業家和成功的慈善家應該具備哪些能力與素質？

A：之前做教育的時候比較欣賞俞敏洪，很欣賞他的包容心和合作精神。現在我很欣賞楊瀾，她是一個很知性、智慧的人。我認為成為一個慈善家首先要有一定的財力，其次必須有一個博大的胸懷。

Q：對于企業未來的發展以及你熱衷的慈善活動，有什么短期和長期的規劃？

A：希望能夠把歷下區需要幫助的孩子培養好。未來有設立基金會的想法，這樣做起慈善來會更加游刃有余。

Q：你在閑暇之余會通過一些什么活動放松自己的身心？如何平衡家庭和事業？

A：我是咱濟南女企業家協會藝術團的副團長，同時還是模特隊的隊長。每周三我們組織合唱團排練。盡管參加這些活動很累，但是我非常開心。對于孩子的培養這塊，我覺得要放手，但是放手不等于松手，要隨時關注孩子的實際情況。要多給予孩子表揚，讓孩子樹立自信心。之前看過一本小學教師寫的書，討論的是“后十名哲學”，用數字解釋班里十名之后的同學是極具發展潛力的。因此孩子在小學的時候不一定成績多好，但一定要培養他們的自學能力和學習方法。我從來沒有在孩子的學習上苦費工夫，我們各司其職。我認為孩子在為人處事方面相對于學習來說要更加重要。我也喜歡凡事與孩子溝通商量，讓他們盡情表達他們的觀點。我從來不建議給孩子報各種補習班，小學的時候充分尊重孩子愛玩的天性，初中才是孩子形成自己學習方法的重要時期。我之前曾獲得“首屆泉城十佳家教媽媽”的稱號，也參加了多場巡講會。對于教育方式，孩子對我還是很滿意的。