無(wú)邊界創(chuàng)新時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2014年，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20年，也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第三個(gè)10年的開(kāi)啟。這是一個(gè)全新時(shí)代的開(kāi)啟，新的十年，互聯(lián)網(wǎng)將不僅僅是一種技術(shù)，一種應(yīng)用，甚至不僅僅是一種新的生活方式，而將成為整個(gè)社會(huì)無(wú)邊界創(chuàng)新的策源地，我們的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、生活和文化等各個(gè)層面都將全面向全新的網(wǎng)絡(luò)空間滲透和轉(zhuǎn)移。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)10年（1994年-2004年），屬于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的初級(jí)階段，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有的啟蒙與發(fā)展，經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)泡沫和寒冬的洗禮。到2004年底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量9400萬(wàn)，還沒(méi)有跨過(guò)1億大關(guān)，全民普及率不到10%。所以這一轟轟烈烈、無(wú)比喧囂的階段，其實(shí)還只是概念階段。互聯(lián)網(wǎng)主要凸現(xiàn)了全新的媒體特性，以新聞、郵件和搜索為基礎(chǔ)的門戶，是這個(gè)階段絕對(duì)的中心，新浪、搜狐、網(wǎng)易等三大門戶是這個(gè)階段讓人高山仰止的代表。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第二個(gè)10年（2004-2014年），屬于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的爆發(fā)階段，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)再也不是一個(gè)邊緣產(chǎn)業(yè)，而迅速超越傳統(tǒng)IT業(yè)。2007年，騰訊、百度、阿里巴巴等三巨頭市值先后超過(guò)100億美元，2009年，三巨頭市值陸續(xù)超越300億美元大關(guān)，2013年騰訊市值超越1000億美元，市值超過(guò)了中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通兩大運(yùn)行商上市公司的市值總和。也開(kāi)始超越各領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè)，成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的最高標(biāo)桿，也成為中國(guó)高科技全球崛起的領(lǐng)軍者。陳天橋、丁磊、李彥宏、馬化騰等陸續(xù)成為中國(guó)的首富。這一階段，以網(wǎng)民創(chuàng)造內(nèi)容的博客和微博迅速崛起，改變了整個(gè)社會(huì)信息傳播的機(jī)制。同時(shí)，以網(wǎng)民互動(dòng)交流為核心的SNS、微信等同時(shí)爆發(fā)，改變了整個(gè)社會(huì)人際交流的機(jī)制，也開(kāi)始影響我們的政治、生活、經(jīng)濟(jì)和文化等領(lǐng)域。

如今，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)更激動(dòng)人心的第三個(gè)10年開(kāi)始了！2013年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量毫無(wú)懸念地突破6億，2014年將開(kāi)始跨越50%普及率的里程碑。在這個(gè)新的10年中，中國(guó)將進(jìn)入一個(gè)10億人同時(shí)在線的新時(shí)代。一個(gè)超越于現(xiàn)實(shí)世界，又影響甚至主導(dǎo)現(xiàn)實(shí)世界的全新的網(wǎng)絡(luò)空間成為人類生活的主戰(zhàn)場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)再也不僅僅是技術(shù)和工具，而成為人類各類活動(dòng)全新空間。各行各業(yè)的活動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)空間的遷移、轉(zhuǎn)型和升級(jí)將陸續(xù)成為我們的主要?jiǎng)?chuàng)新方向，也成為優(yōu)勝劣汰的全新的競(jìng)爭(zhēng)因素。2013年“雙十一”一天350億交易量是馬云給傳統(tǒng)零售業(yè)的新戰(zhàn)書(shū)；智能手機(jī)和平板電腦的崛起已經(jīng)使得手機(jī)行業(yè)和電腦行業(yè)不可區(qū)分；互聯(lián)網(wǎng)與通信行業(yè)因?yàn)镺TT的全面爆發(fā)而不再是涇渭分明的兩個(gè)行業(yè)；智能電視和各種盒子的推出，使得電視行業(yè)再也不可能獨(dú)善其身；互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)聲鶴唳，讓一向高度監(jiān)管和封閉的金融行業(yè)開(kāi)始面臨前所未有的壓力；大規(guī)模在線課程（MOOC）的全球盛行使得鞏固了數(shù)百年的傳統(tǒng)教育模式面臨顛覆性的挑戰(zhàn)……這一切僅僅是一個(gè)開(kāi)端，預(yù)示著在互聯(lián)網(wǎng)全新的浪潮下，傳統(tǒng)各行各業(yè)都將面臨新的挑戰(zhàn)，一切堅(jiān)固的都將煙消云散。但是，換一個(gè)角度看，這是一場(chǎng)前所未有的無(wú)邊界創(chuàng)新浪潮的開(kāi)始，是人類文明的一次前所未有的進(jìn)步與升級(jí)。

大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)

人類活動(dòng)大規(guī)模進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)從工具屬性到空間屬性提升。這個(gè)新型的虛擬社會(huì)空間，當(dāng)然是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。因此我們可以稱為大IT時(shí)代，也可以稱為大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

從上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)新媒體經(jīng)過(guò)二十多個(gè)年頭發(fā)展，當(dāng)前，已經(jīng)開(kāi)始大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以社會(huì)化和即時(shí)化為特征，由迅速崛起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)而進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。尤其是以即時(shí)化為核心的互聯(lián)網(wǎng)第三次浪潮將最大程度激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的革命性潛力，根本性重組傳統(tǒng)IT業(yè)、通訊業(yè)、PC業(yè)、傳媒行業(yè)以及娛樂(lè)業(yè)等，即時(shí)化改變傳播模式，即改變了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，也改變了營(yíng)銷模式，也將徹底改變傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式。簡(jiǎn)單的上網(wǎng)已經(jīng)不能滿足傳統(tǒng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的要求。基于第三次浪潮的趨勢(shì)規(guī)律，社會(huì)化、即時(shí)化的大規(guī)模協(xié)作將全面變革各行業(yè)，極大改變生活方式，變革整個(gè)人類社會(huì)！

考察互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展道路，可以清晰看到這個(gè)歷程的演變。全球的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)1.0階段、互聯(lián)網(wǎng)2.0階段和即時(shí)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)3.0階段三個(gè)階段。各階段的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和發(fā)展空間不同，用戶規(guī)模和基數(shù)驟增，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)格局也發(fā)生巨變。

互聯(lián)網(wǎng)3.0階段（起始于2009年左右），移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)迅速融合的趨勢(shì)，產(chǎn)生了微博、微信等和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的一大批創(chuàng)新應(yīng)用，帶動(dòng)了大批新興企業(yè)的創(chuàng)業(yè)浪潮，因此可稱之為大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這一階段核心特征的關(guān)鍵詞是即時(shí)化，也可以稱之為即時(shí)網(wǎng)絡(luò)階段。互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室預(yù)測(cè)，2014年全球網(wǎng)民數(shù)將超越30億，互聯(lián)網(wǎng)普及率逼近50%。

全球大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)軍企業(yè)是Facebook、Twitter、騰訊等。從最新的美國(guó)高科技公司的市場(chǎng)價(jià)值排行榜來(lái)看，除了老牌公司亞馬遜以外，蘋果、Google、Facebook等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的霸主占領(lǐng)了前四位?；ヂ?lián)網(wǎng)1.0階段的領(lǐng)軍企業(yè)雅虎已經(jīng)跌出前五名，一方面說(shuō)明產(chǎn)業(yè)的快速迭代發(fā)展變化，另一方面說(shuō)明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)代表了產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。

大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迎來(lái)快速崛起的爆發(fā)點(diǎn)。一方面，全球手機(jī)用戶有了龐大的基礎(chǔ)，國(guó)際電信聯(lián)盟預(yù)測(cè)， 2014年手機(jī)用戶將超過(guò)70億，開(kāi)始超過(guò)全世界人口；另一方面，智能手機(jī)、平板電腦等智能終端不斷出現(xiàn)，出貨量也在快速增長(zhǎng)。據(jù)摩根士丹利調(diào)查數(shù)據(jù)，2012年全球智能手機(jī)的出貨量就超越了臺(tái)式機(jī)+筆記本的出貨量。在大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于PC、手機(jī)和電視三大終端的網(wǎng)絡(luò)信息交互，將產(chǎn)生全媒體、移動(dòng)數(shù)字娛樂(lè)、移動(dòng)電子商務(wù)等新興的細(xì)分產(chǎn)業(yè)。大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)民數(shù)量和質(zhì)量都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新興的產(chǎn)業(yè)空間規(guī)模也將達(dá)到數(shù)十萬(wàn)億美元級(jí)別。

在大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一方面是傳統(tǒng)IT業(yè)進(jìn)一步基礎(chǔ)化，另一方面也迎來(lái)更多的新機(jī)遇。所以，這個(gè)全新的時(shí)代，不僅傳統(tǒng)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)IT業(yè)也需要轉(zhuǎn)型，甚至互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也需要轉(zhuǎn)型。第一波消失的產(chǎn)業(yè)界限，包括軟硬件的傳統(tǒng)IT業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、電信業(yè)、游戲業(yè)、傳媒行業(yè)等等。

與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不同的是，大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將重塑不同以往的產(chǎn)業(yè)格局。這個(gè)產(chǎn)業(yè)格局由互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)所構(gòu)造的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為起點(diǎn)，正在圍繞大互聯(lián)網(wǎng)變革實(shí)施“開(kāi)放平臺(tái)策略”，加緊“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”延伸，具體包括：整合平臺(tái)資源和發(fā)展第三方合作，搶先推出自己的移動(dòng)終端產(chǎn)品和應(yīng)用、研發(fā)操作系統(tǒng)、進(jìn)行云計(jì)算戰(zhàn)略布局，以及其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等，參與角色有以服務(wù)提供商、平臺(tái)應(yīng)用提供商和內(nèi)容提供商為核心，融合終端提供商、設(shè)備提供商、電信運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)提供商等等傳統(tǒng)IT企業(yè)，環(huán)繞著風(fēng)險(xiǎn)投資、商務(wù)、物流等外圍行業(yè)等等角色，可以說(shuō)，逐漸構(gòu)成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

在大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，未來(lái)將迎來(lái)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于萬(wàn)物（物物人物）的信息感知、交互處理的網(wǎng)絡(luò)，又將會(huì)出現(xiàn)一些新的細(xì)分產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)空間更是不可想象。

迎接下一個(gè)十年的新思維模式

面對(duì)產(chǎn)業(yè)無(wú)界、創(chuàng)新無(wú)限、變革無(wú)際的下一個(gè)十年，我們又該如何應(yīng)對(duì)？歷史證明，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新浪潮，一切預(yù)測(cè)都是不可靠的。但是，基本的變革準(zhǔn)備是必須的，尤其是我們的思維模式。那么，要迎接下一個(gè)十年，我們又該具備哪些新的思維模式？

一個(gè)中心：面對(duì)下一個(gè)10年紛亂蕪雜的新趨勢(shì)、新變革，無(wú)論我們制定戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)變革還是著手創(chuàng)新，都可以從一個(gè)中心出發(fā)：那就是我們?nèi)绾蚊鎸?duì)一個(gè)10億同時(shí)在線的新時(shí)代？不管你是哪一個(gè)行業(yè)，從事哪一種商業(yè)模式，都需要回答，在一個(gè)10億同時(shí)在線的新環(huán)境，你現(xiàn)有的業(yè)務(wù)與模式如何快速轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)空間？你應(yīng)該如何建立自己持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力？ 在這個(gè)全新的空間中，最核心的關(guān)鍵詞是：即時(shí)！競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)就是你如何比別人更即時(shí)、更優(yōu)質(zhì)地滿足消費(fèi)者的各種需求。如何更好地實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)互動(dòng)的即時(shí)響應(yīng)，將成為掌握競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)的制高點(diǎn)。“即時(shí)”是一把最重要的鑰匙，也是一把最殘酷的利劍。它將徹底顛覆和改變傳統(tǒng)各領(lǐng)域非即時(shí)、低效率、過(guò)程繁瑣、環(huán)節(jié)割裂的基本服務(wù)模式。

兩個(gè)基本點(diǎn)：我們需要具備全新的網(wǎng)絡(luò)空間的思維模式，以及學(xué)會(huì)具有互聯(lián)網(wǎng)精神的思維模式。網(wǎng)絡(luò)空間是我們創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)的新的戰(zhàn)場(chǎng)，而不僅僅是傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)世界中的簡(jiǎn)單革新。網(wǎng)絡(luò)空間的服務(wù)與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，雖然內(nèi)容有一定重合，但是思維模式卻代表著工業(yè)時(shí)代和信息時(shí)代兩種不同模式！這兩種范式的沖突與融合構(gòu)成了業(yè)務(wù)和服務(wù)的主旋律。我們一貫熟悉的傳統(tǒng)范式，我們比喻為大教堂范式。而網(wǎng)絡(luò)空間范式，也就是最新的互聯(lián)網(wǎng)范式，我們比喻為大集市范式?？梢哉f(shuō)這兩種思維模式代表著兩種世界觀：自上而下與自下而上，集中式與自組織，控制式與動(dòng)員式。傳統(tǒng)范式更適合于現(xiàn)實(shí)空間，新范式更適合于網(wǎng)絡(luò)空間，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)實(shí)空間和網(wǎng)絡(luò)空間是相互作用的，所以兩種范式不是非此即彼的關(guān)系，而是需要兩種范式互補(bǔ)、協(xié)同和融合。在全新的網(wǎng)絡(luò)空間中，如何具備互聯(lián)網(wǎng)思維模式，如何具備互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制和文化？這將對(duì)我們過(guò)去習(xí)慣的傳統(tǒng)模式構(gòu)成持續(xù)的挑戰(zhàn)。

最后，我們必須認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)空間安全將成為全新的主題之一。十八屆三中全會(huì)最大的亮點(diǎn)之一就是成立國(guó)家安全委員會(huì)。這一舉措具有歷史性意義。意味著中國(guó)從過(guò)去以發(fā)展為根本目標(biāo)的戰(zhàn)略，正式調(diào)整為發(fā)展與安全同時(shí)并重的新戰(zhàn)略。過(guò)去30多年來(lái)，發(fā)展是硬道理，接下來(lái)，安全也同樣是硬道理?？梢哉f(shuō)，斯諾登事件對(duì)于整個(gè)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全的最大影響就是戰(zhàn)略覺(jué)醒！包括政府的覺(jué)醒，企業(yè)的覺(jué)醒和民眾的覺(jué)醒！中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全不設(shè)防的時(shí)代將從此終結(jié)。

未來(lái)10年，中國(guó)將大力建立和完善有效的網(wǎng)絡(luò)安全制度，通過(guò)制度有效保障國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全。首先，制度必須符合國(guó)際準(zhǔn)則，能夠與國(guó)際接軌。這方面可以參照英國(guó)、德國(guó)、美國(guó)等合理的制度，比如信息產(chǎn)品的安全審查、源代碼托管和首席信息安全官制度等。其次，制度必須一視同仁，無(wú)論國(guó)內(nèi)企業(yè)中興、華為，還是國(guó)外企業(yè)思科、愛(ài)立信等，只要遵守相關(guān)制度，滿足相關(guān)條件，都可以不加歧視地準(zhǔn)入。再者，制度應(yīng)該陽(yáng)光化，透明化。對(duì)于關(guān)系到國(guó)家的穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)命脈的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，通過(guò)政府采購(gòu)法等，形成可以公開(kāi)化的準(zhǔn)入制度和優(yōu)先采購(gòu)原則。當(dāng)然，很關(guān)鍵的一點(diǎn)，我們也將推動(dòng)美國(guó)、歐洲等市場(chǎng)的對(duì)等準(zhǔn)入。美國(guó)的企業(yè)按照中國(guó)的法律制度可以一視同仁準(zhǔn)入，中國(guó)的企業(yè)也可以按照美國(guó)的法律制度一視同仁進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)空間安全成為全球性熱點(diǎn)之后，我們依然要倡導(dǎo)更開(kāi)放、更公平、更創(chuàng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全相關(guān)戰(zhàn)略、制度和法律的逐步制定，每一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)企業(yè)還是國(guó)外企業(yè)，都將適應(yīng)這個(gè)重大的變化。無(wú)論是美國(guó)的企業(yè)還是中國(guó)的企業(yè)，乃至全球各國(guó)的企業(yè)，都能夠回到平等開(kāi)放的市場(chǎng)軌道上，共同倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新進(jìn)取，這是企業(yè)發(fā)展的根本保障，也是國(guó)家發(fā)展的保障，更是全球共同繁榮的保障。

在大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一方面是傳統(tǒng)IT業(yè)進(jìn)一步基礎(chǔ)化，另一方面也迎來(lái)更多的新機(jī)遇。所以，這個(gè)全新的時(shí)代，不僅傳統(tǒng)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)IT業(yè)也需要轉(zhuǎn)型，甚至互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也需要轉(zhuǎn)型。

互聯(lián)網(wǎng)1.0階段的領(lǐng)軍企業(yè)雅虎已經(jīng)跌出前五名，一方面說(shuō)明產(chǎn)業(yè)的快速迭代發(fā)展變化，另一方面說(shuō)明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)代表了產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。