精準(zhǔn)廣告，巨頭們還等什么？

我的Facebook新聞速遞（News Feed）曾出現(xiàn)過一則三星大屏幕電視廣告，廣告詞還是西班牙語。

在使用Facebook的5年間，我從未使用過西班牙語。但是，F(xiàn)acebook仍然得出了我會講西班牙語的結(jié)論。沒錯，前陣子我確實待過西班牙，但眼下我在摩洛哥，這里幾乎沒人講西班牙語。

簡而言之，F(xiàn)acebook知道關(guān)于我的一切信息，可是其廣告又表明了它對我的一無所知。

調(diào)研機(jī)構(gòu)Forrester的一項新報告稱，谷歌知道得更多，且應(yīng)是這個行業(yè)的領(lǐng)頭羊，F(xiàn)acebook競爭不過它。原因就在于谷歌擁有更多數(shù)據(jù)，且更擅長處理這些數(shù)據(jù)，從中獲得寶貴信息。

我不懷疑谷歌的這種分析能力，但如今谷歌運用這些信息的能力并不強(qiáng)。

我使用Gmail已差不多有8個年頭。自從谷歌提供“舉報垃圾郵件”按鈕以來，每當(dāng)我收到用俄語、漢語和葡萄牙語寫的電子郵件，就會點擊這個按鈕?？芍钡浇裉欤珿mail仍在傳送給我這些垃圾郵件。

我是名記者，不是大數(shù)據(jù)程序員，但在我看來，這個問題似乎不難解決。谷歌到底多久后才會明白我不說俄語，且任何用俄語寫的電子郵件都不是我想要的？

我下載并運行了能找到的每一個收集數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序：從Siri、Grokr、EasilyDo到Google Now，不一而足，卻還沒有收到過特別精準(zhǔn)的一則廣告。

它們?yōu)槭裁催€沒有侵犯我的隱私、讓我看到一些精準(zhǔn)的廣告？

有些人擔(dān)心數(shù)據(jù)被人收集不無道理。我們需要保護(hù)個人信息，以免被黑客、犯罪分子和目無法紀(jì)的執(zhí)法人員拿來對付我們。但博客和評論專欄上的公眾觀點基本上偏離了方向?！八鼈冎狸P(guān)于我的一切信息”，這種擔(dān)心既沒有道理，又沒有證據(jù)。

我猜人們經(jīng)常想象一小撮無所不知、無所不能的陰險分子在全天候監(jiān)聽、監(jiān)視、監(jiān)控，就像影片《諜影重重》里面的Black Ops控制中心：“我希望大家個個高度戒備。John Smith剛買了一只三明治！電話聯(lián)系國際刑警組織！趕緊！”

實際上，你的數(shù)據(jù)只是用算法來運算，加上每秒來自另外成千上萬人的眾多數(shù)據(jù)點，它們共同經(jīng)過處理，只是為了發(fā)回廣告或另外某個結(jié)果。沒人在監(jiān)視，沒人顧得上！

誠然，另一方面，移動數(shù)據(jù)極容易因錯誤的信息而失效。要是你不希望任何遠(yuǎn)程服務(wù)器知道關(guān)于你的某些信息，外面有上百個工具可以在網(wǎng)上搜索和使用。如果你想把遠(yuǎn)程服務(wù)器弄糊涂，只需發(fā)送錯誤的數(shù)據(jù)，搜索你不感興趣的東西，與你不認(rèn)識的人進(jìn)行聯(lián)系，或者某天把你的手機(jī)借給朋友使用——服務(wù)器會誤以為你在各個地方待過，其實你從未去過。

與此同時，害怕技術(shù)的人群似乎非常擔(dān)心會收到與其個人相關(guān)的精準(zhǔn)廣告。

何必?fù)?dān)心呢？

與死亡和稅收一樣，廣告也是生活中避免不了的。但只有垃圾郵件式廣告才讓人生厭。

垃圾郵件式廣告本來就是自動發(fā)來的、毫不相干的廣告。不過，數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)Silicon Valley致力于打造這個世界：廣告內(nèi)容非常精準(zhǔn)，因而很受人歡迎，能為我們解決問題，并且在我們需要時才為我們顯示相關(guān)內(nèi)容。

所以，雖然我們應(yīng)該要求數(shù)據(jù)收集方做到透明、防止濫用現(xiàn)象，但我期盼將來我的個人數(shù)據(jù)被收集用于精準(zhǔn)廣告。

我惟一的問題是，F(xiàn)acebook和谷歌它們還在等什么？（沈建苗 編譯）