自貿區和我們的生活

未來自貿區的生活暢想

葛翠微在閨蜜圈里熱烈的討論著有關“自貿區”的話題，最集中的莫過于“面子工程”。

葛翠微一直使用英國化妝品牌Boots，Boots擁有超過150年的歷史，是英國賣得最好的美容及護膚品。自從幾年前無意間接觸到，葛翠微就再也沒有更換過。不過國內沒有專柜，每次翠微都要勞動出國的朋友和在英國留學的表妹代購或郵寄。

“未來應該能夠在自貿區買到吧？”翠微知道自貿區并不等于免稅港，但根據總體方案，自貿區將深化功能拓展，在嚴格執行貨物進出口稅收政策的前提下，允許在特定區域設立保稅展示交易平臺。可以想見的是，既然自貿區最重要的功能之一是保稅商品的展示，那么將有大量進口商品進入中國市場，說不定就有自己大愛的Boots。而且伴隨著自貿區的發展，商品的銷售成本可能會逐步下降，商品售價也有可能緩慢下降。

吉魯低聲念著《中國（上海）自由貿易試驗區總體方案》中的條例：“允許外資企業從事游戲游藝設備的生產和銷售，通過文化主管部門內容審查的游戲游藝設備可面向國內市場銷售。”

吉魯在互聯網公司任職，對數碼和游戲有著天生的敏感：他羨慕“果粉”們可以在上海的蘋果零售店外排隊，等待全球同步的蘋果新一代手機發布。而未來，他可能也會像“果粉”一樣去索尼、微軟的中國門店排隊，求得最新、最炫的游戲機。

“如果有了自貿區，‘嘗鮮’新款游戲機就不用比國外慢半拍，眼巴巴等著國內代理商拿貨或者朋友從國外帶來了。”吉魯認為，外資游戲機廠商正式進入，對國內游戲玩家的產品保修、服務等用戶體驗勢必更加完善。

上有老下有小的家庭“擎天柱”老馬卻在想著更有煙火味的事情：好的學區房一房難求，優質醫院永遠人滿為患。

老馬有朋友組團到瑞士去醫療旅游，開支可觀。自己呢？前幾天給略有不適的母親掛專家號，早起到醫院排隊，還得再繞上半天事假。現在，他看到此次上海自由貿易試驗區的重要任務中有一項“擴大服務業的開放，允許設立外商獨資醫療機構”，翻譯成通俗語言就是未來在自貿區能享受外資的醫療服務，包括綜合醫院、專科醫院和門診服務，比如原本要去韓國整容、瑞士抗衰老的人們終于可以足不出國，方便省事了。

顯然，上海自由貿易試驗區的“蛋糕”里，包裹著充滿憧憬的方方面面。前不久交通銀行首席經濟學家連平分析，隨著自貿區政策明朗，老百姓將能夠獲得更多與國際接軌的理財產品，更多的海外投資機會，更好的投資理財服務。當然，代價是“復雜程度更高、風險更大”。

拉不住的“自貿區速度”

相比于葛翠微等關心糧食和蔬菜的個人，商人陳偉達嗅到的是機遇。

一直以來，陳偉達是一只“政策順風耳”，他擅長在各類《措施》《意見》等文件中尋找商機，自貿區當然不能錯過。“具體項目并沒有想好，總覺得也許傳統行業在那里不占優勢。”

不過陳偉達特意到自貿區考察了一下，哪怕熟悉一下地盤也是好的。在這里，他深切的感受到“自貿區速度”，首先表現在房價上：外高橋保稅區里甲級寫字樓湯臣國際貿易大廈目前租金水平為1.8元到2.3元/平方米/天。機場保稅區內由于地方有限，所以租金更高，60平方米的物業月租金達到12000元， “比徐家匯、陸家嘴還高”。

可是陳偉達知道，價格遠沒有漲到頭。

目前與上海自貿區直接相關聯的是浦東川沙、外高橋和原南匯祝橋、臨港新城四個板塊。臨港地區8月成交的一幅地塊樓板價達到每平方米4161元，比今年一二月當地出讓的土地價格上漲了30%左右。

據上海中原研究咨詢部的監測數據，僅進入9月份之后的11天內，上述四個板塊的新房成交量已經超過了8月份，與8月同期相比增幅達到280.5%，并遠遠超過上海全市同期數據。比如區域內“潼港二村”的一套54平方米兩居室，8月底成交價為82萬元，目前掛牌價已經達到了90萬元，這個房價水平已經超過安亭新鎮、松江新城。甚至出現了二手房的惜售現象。

陳偉達覺得這種情形特別熟悉，在此前上海迪士尼獲批時也曾出現過。當年，這一重大利好題材曾一度使川沙鎮等地樓市的房價短期內猛漲超過四五成，未來的升值空間在數月內即透支完畢。但隨著爆炒的結束和房地產調控政策的從緊，一些地區樓市遇冷，部分二手房降價20%仍無人問津，成交量迅速回落。

中國房地產數據研究院執行院長陳晟認為，自貿區的建設將全面促進金融、貿易、航運等領域的快速發展，“這些領域的服務能級都將穩步提升，而相關業務活動最終都將在上海落地，這將形成一批設施完備、功能強大、服務周到的特色園區”。其次，自貿區將有效帶動產業結構優化升級，園區之間的服務分工、功能區分將更加清晰，這將推動產業地產沿著產業發展的方向同步前進。

同時，資本市場也開始圍繞“自貿區”上演一系列驚險劇情。自貿區概念股從今年7月份就已蠢蠢欲動，8月22日國家正式批準設立中國（上海）自由貿易試驗區后，上述個股都出現一輪瘋狂上漲，根據不完全統計，平均漲幅在30%以上，多數股票有2個漲停，陸家嘴、華茂物流、上港集團等8月22日以來累計漲幅超過100%，外高橋更是接近400%。

業內人士認為，中國（上海）自由貿易試驗區是一個長期的過程，其意義堪比當年的深圳特區開放。自貿區股票現在處于上漲癲狂期，短期內不宜購買，但從長期來看，是一個值得長期關注的板塊，相關上市公司的業績也將慢慢釋放出來。

“進場哲學”里的尷尬

10月14日，由4位溫州商人投資的“阿禮爾（上海）網絡技術有限公司”拿到了中國（上海）自由貿易試驗區實行“一口受理”制度后的第一張外資營業牌照。

“沒想到這么快！國內其他地方辦好一張外資營業執照通常需要1到2個月，我們提交到上海自貿區，4天就辦下來了！”公司創始人之一的溫州商人陳曙表示，“阿禮爾”公司是由溫商以離岸金融的形式在上海自貿區成立外資公司，注冊資金300萬美元，成立該公司的目的，是為了投資上海的網絡公司大家保保險網。

當然還有更隱藏的意思。“由近日保監會發布信息來看，保險業將向外資放開。這給我們帶來很多機遇，雖然目前細則尚未出臺，但我們不能坐等細則，必須先行動起來，以免喪失先機。”陳曙說。

據了解，自8日正式受理業務以來，企業入駐上海自貿試驗區熱情高漲。試驗區所采取的工商登記“一口受理”模式，以及企業注冊資本由“實繳制”變為“認繳制”，為企業設立提供了很大便利。目前試驗區每天接待咨詢近2000人次，業務辦理近600件。大多數是像陳曙一樣“先行動起來“的人。

“對于上海自貿區內今天采取的‘負面清單管理’新模式，很多企業、金融機構，甚至決策監管部門，至今為止都還不是很適應，但卻出現了內資企業爭先恐后‘先拿地進場再說’的局面。”復旦大學經濟學院副院長孫立堅看來，無論個人還是企業，大家已經習慣“正面清單”和“政策紅利”的運作模式，所以，這次不少人還是“堅信”只要政府想要做的事情，日后一定會出臺更多的優惠扶持政策來促使它成功。

于是，在這樣的認識限制下，很有可能，一旦未來利率和匯率以及資本賬戶完全開放，那些持觀望態度、沒有準備好的國內企業和金融機構就會陷入到謀求“高收益”的短期盈利的陷阱中，而海外熱錢也恰恰會在那時乘虛而入，火上加油，從而導致園區內會先發生“金融脫離實體經濟”那種“非理性繁榮”的局面，而不是政府所期待的、通過自貿區建設來形成我國“創新驅動、轉型發展”這種可持續的開放模式。

在上海搞自貿區，服務貿易，投資和金融，當然有最明顯的優勢。自貿區需要靠知識、靠專利、靠金融、靠投資來達到新的增長點。“這里是一個總部經濟的概念，相當于大腦中樞。而不是像現在一樣，大家進自貿區是搶地的。”

3秒響應 廣發信用卡服務再提速

本刊訊 在經歷了跑馬圈地的大規模發卡時代后，信用卡行業已逐步邁入精細化經營階段，如何增加客戶黏度也成為行業競爭中制勝的關鍵一點。近期，廣發信用卡就通過可即時滿足消費者分期、調額申請的SMART-E系統，在精細化服務模式的業務響應速度上再進一級。

據了解，目前對消費者需求的響應速度雖然已成為信用卡行業的重要競爭點，但在消費者較常申辦的分期、調額服務中，銀行的辦理速度卻往往需要幾個工作日，遠未達到“立竿見影”。而廣發SMART-E系統就通過對整個流程進行整合，將在線實時受理與需人工批核流程結合起來在一個系統平臺上實現，并運用以客戶為中心、多渠道整合、統一流程的建設理念，搭建起更為靈活、高效的信用卡服務平臺。據了解，在SMART-E系統實現技術突破后，持卡人申辦調額、分期業務，調額僅需最短3秒即可收到審批結果，而分期業務的審批結果也僅需3分鐘就可發送至用戶手機。

在反應速度大幅提升的同時，系統也支持多渠道更簡潔的辦理流程。目前，消費者可通過網銀、手機銀行、自助渠道等多種方式申請分期業務，調額業務也在一般銀行實行的電話申請外，增加短信、網銀等即時辦理渠道。

業內人士表示，在信用卡行業更加關注卡片活躍率以及客戶黏度的今天，廣發銀行通過國內最先進的信用卡系統，推出了更貼合客戶需求的服務。目前，在整個行業步入精細化經營的年代，銀行戰略轉型已是首要任務。此次SMART-E系統的啟用，正是廣發信用卡中心面臨拐點時刻的重要一步。