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創業者必備九種特質

2013-12-31 00:00:00杰夫·揚
投資者報 2013年15期

創業活動現在是前所未有的熱。身為一名風險投資人,我常常能聽到有人告訴我他想創業。那些成功的創業者——最終成為企業家的人們,都是擁有同樣特質的一類人。將近28年以來,我一直在約見、合作和指導創業者,他們中的一些現在成了最厲害的創業者。在這個過程中間,我發現了一套能引領人們走向成功的特質。

所有的創業者都是在某方面十分特別的人,而那些最成功的創業者們又是極其特別的人。無論他們經歷了什么樣的坎坷才達到目前的成就(也許是神童,或是擁有克服困難的某種獨特個性),還是他們具備明確的、想要為了追求更好而改變事物的熱情——這些創業者身上都會有我想要支持的某些明顯的品質。

如果你現在有創業的想法——你已經比其他人領先一步了。如果你還想要更進一步的話,我建議你有必要來看看成功創業者必須具備的九條特質。

1.擁有一個積極的動機

我們常常會發現一些人念叨著要開公司、要創業,但實際上,他們并沒有創業愿景。你一定會驚訝于來找我說想開間公司但卻無任何想法的人的數量。這肯定是不夠的。最成功的創業者一定有改變世界的激情。

我接觸的那些能夠接二連三創業的企業家們,他們都有一種改變世界的渴望,并且對公司有一個清晰的遠景規劃,知道該怎么做。創業的愿望不能僅僅是對開公司帶來的名譽和成功的渴望,這只能是糟糕的公司文化的基礎,而且這樣的公司注定無法生存下去。必須要有的是遠見和激情,相信自己將改變世界。我可以承諾,如果你建立了一間偉大的公司,回報一定會自然而來。

如果你還沒有想法或熱情,那么我建議你先暫時到別人的公司去學習一段時間。學會如何駕馭一個工程團隊,學習如何激勵和管理人員,或者如何將一個概念變成實際產品推出。能在他人身上學習到這些能力,是難以置信的珍貴。這也是你擴展人脈的機會,適當的時候,你將很容易地就能夠啟動自己的項目,建立起創業團隊。

2.當他人只看到混亂時你能看得到模式

作為一個風險投資者,我的部分工作就是在企業模式還不清晰的時候,去看清它們。我嘗試在宏觀層面看到事情真相,并決定選擇正確的方向去投資。優秀的企業家是那些身陷混亂中不僅能看到機會,而且能清晰看出市場模式的人。機會就在其他人看清楚之前。如果道路清晰的話,所有人都會去做。所以,混亂是件好事。在混亂中,好的企業家能看到清晰的未來,并推動他們去實現。

3.信念堅定

創業之初,真的是除了想法沒有任何東西。但所有的創業者,都要擁有堅定的信念,相信自己的想法是正確的。你不能對自己的想法存有任何疑問,一旦有,那么就沒有人追隨你。如果你腦子里有一絲一毫的懷疑,你就不會成功地組起一個團隊讓其他人跟你一起前進,這些人可能從投資家到搖滾明星,他們已經有一個比跟你做工資還高的工作。你必須要給他們展示出你一點兒懷疑都沒有,讓別人相信,你和你的團隊一定會成功。

這是創業者需要克服的一個很大障礙,對于僅僅有激情和了解企業模式的創業者來說,你還需要向人們闡述自己正在做什么,清晰地闡述你的思想、你的信念。你必須使人相信他們正在做的不像你在做的那樣令人振奮。你必須像一個布道者一樣清楚地表達出你的藍圖。你必須要下決心讓這個公司成為真的存在。

如果有人見到我說:“我不確定我可以做這個,那么你會對它感興趣嗎?”(不管你信不信,這個有時會發生)我知道這一定成功不了。我必須被他們的熱情感染才想要加入他們團隊。

4.仔細琢磨細節

經常有人說:“市場還沒有出現的情況下,我該如何做市場分析?”在我看來,當你把時間、精力和名譽都投入到創業時,你要知道,你已經投入了很大很大的資本。在此之前,你需要自己做好準備工作:你必須知道競爭者在做什么、市場規模有多大、必須要為成功克服的20個困難是什么,當然,還有你為什么會成功。

如果你不這么做,你就是在切掉你的短板。我提到這點,是因為當我遇到企業家說他們連市場有多大的準備都沒做時十分震驚。或者,你問他們這個人在做什么,這個公司在做什么,他們聽過這個聽過那個嗎時,他們說:“沒有,我什么調查都沒做。”

如果把握不好這些細節問題,你憑什么成功?

5.做好表率

不是所有的企業家都能成為好領導。能清楚表達戰略思想和目標的人,一般只是表面上的領導人。優秀的領導者一定能起到表率作用。如果你花三個小時吃中午飯或者每天下午三點就下班去健身房,而你的團隊卻整夜辛苦加班,你就不是在樹立好的榜樣,這是災難的速成法門。但如果你的團隊看到你工作得跟他們一樣,甚至比他們更加辛苦時,他們一定會愿意奉獻更多時間,隨你一起努力,并支持你將公司做好。

6.不與團隊爭功

俗話說“team里沒有‘I’”。你要清楚“founder”或“entrepreneur”(創業者或企業家)里也沒有“I”。最成功的創業者需要銘記,你的成功并非“你”的成功,而是團隊的成功,團隊贏就是創業者自己贏。

雇用優秀的人才,給他們足夠的信任,并承認他們的成功,永遠不要與你的團隊爭功,不要在招人上屈就。偉大的人想與其他偉大的人一起工作。如果你想要一間平庸的公司,那么盡管只招些平庸的人,撒手不管看著它慢慢消失吧。好的公司是由優秀的人才和優秀的團隊組成的。很明顯的是,總裁們不經常管理最邊緣的員工,但我對此并不驚訝。否則這對一家健康的公司而言是場癌癥。

7.廣納諫言 明智決斷

最成功的創業者,往往是那些在關鍵問題上廣泛征集、吸納意見,然后最終自己做出合理決策的人。“兼聽則明,偏聽則暗”。那些不那么成功的人,卻要么是聽取意見后全盤采納,要么完全相反,根本不詢問意見。好的CEO會從不同角度聽取意見,輔以了解的信息并做出決策。最終,關鍵是,有足夠多的相關的信息后做出準確及時的決斷。還有一點很重要的是要明白,不做決定也是一種決定。沒有人永遠都是正確的,但重要的是果斷作出決策。你不需要總是正確,如果錯了,那就在短時間內盡快彌補錯誤,然后繼續前進。

8.致力于實現理想

我在很多公司見過一些令人驚訝的結果,這些公司的創始人和CEO將自己企業的愿景作為企業文化滲透到員工身上。Sonos是我們投資的一家公司,其創始人兼CEO John MacFarlane的愿景是讓音樂充滿所有房子的每個房間。他希望人們在房屋的任何一個地方都可以欣賞想聽的音樂,他熱忱地希望人們發現音樂的樂趣。

John令人難以置信地致力于此,并愿為了給Sonos的顧客傳輸價值理念做任何事情。他招募全球最好的人才,這些人純粹是為了John所承諾的愿景而來,愿意為他的這一愿景投入。盡管這家公司已經很成功了,但這一切都是因為John堅定地專注在自己的理想上,并作為榜樣領導著團隊。

9.永不放棄

最后一點,很俗氣,但很實際,那就是堅持:永遠、永遠、永遠不要放棄。

有太多的理由能解釋為什么創業會失敗。大公司有資源、人力和資金得以生存。而新創公司能成功的原因卻是因為有難得的想法、有實現它的熱情和致力于該理想的人們,還有投身在漫長的實現它的道路上的決心。我們投資的公司很少能夠最終完全實現預期設想。

最成功的創業者是那些在山窮水盡時熬夜去想如何攻克難關,在早上醒來能想到解決辦法的人。

沒有普通的創始人,某種程度上他們都是非凡的,最成功的創始人通常都有自己的特質。也許他們的成功故事描述了他們獲得今天成就的原因(神童、天賦等等因素),也許是他們的激情使他們走上了更好的道路——但我更傾向于一些特質造就了他們的成功,使他們成為優秀的創始人。

特殊的創業者是那些數次企業成功的人。他們能做到的原因取決于他們身上這些基本特質,這些特質賦予他們能力和實踐,從而獲得長期成功。他們是遠見者、福音傳道者、創新者、領導者和團隊協作者。他們使得明天更美好。

(譯者:serendipityQ)

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