布丁CEO徐磊：O2O的未來在電子憑證

徐磊，步鼎方舟科技董事長。他端坐在記者面前，眼中布滿血絲，但依然神采奕奕，談吐間流露著干練和成熟。提起步鼎方舟這個名字，大家也許不熟悉。但是說起布丁優惠券時，移動互聯網用戶總不會陌生。它是一家專注于移動互聯網O2O領域的公司，已先后推出布丁優惠券、布丁電影票等多款應用。

創新工廠出品

1992年，徐磊走進了清華大學的校門，就讀微電子專業，從此在電子工程系一路本碩博連讀了十年。

憑借專業優勢和當時中國半導體行業的黃金時機，徐磊首先選擇的創業領域是芯片。徐磊和同窗好友共同創建了同方微電子公司。2001年～2010年，在硬件領域一做就是九年，他歷任CTO、副總裁，同時還攻讀博士學位。

徐磊笑談：“當時公司具備很強的國資和資源背景，是一個躺著也賺錢的行業。也是中國半導體行業的黃金十年，趕上了好時機。”不過面對著周而復始的工作流程，徐磊一直在思考著行業內的痛點和未來的發展方向。

離開同方微電子公司后，徐磊加盟李開復的創新工場。2010年4月～11月，成為創新工場戰略發展部總經理。他利用在創新工場的這段時間，完成了團隊的構建，于是在2010年11月份成立了布丁移動。

“不可否認，創新工場對于早期的互聯網創業者來說，有莫大的幫助?！毙炖谕嘎?，小團隊更有精力用在產品的研發上，布丁是在成立一年后才有了人力資源和財務這兩個部門。

布丁在創立初期，創新工場創始人李開復在產品體驗上和建議指導上有獨到的經驗，“他曾主導了谷歌對大眾點評的投資，而這些經歷對于布丁都有很大的借鑒意義?！?/p>

和大眾點評網無競爭

市場上一直有種說法：O2O是一個價值千億的市場，因為與衣食住行相關的線下領域每年的流水額都達到上千億。

像其他互聯網業一樣，電子優惠券行業也難免出現一哄而上的現象，僅2011年國內就涌現數十家類似企業。

傳統生活消費指南網站大眾點評正不遺余力的發力該行業，而網易，也在丁磊的親自帶領下挺入電子優惠券業務，巨頭騰訊更是“蠢蠢欲動”，推出基于位置服務的生活類軟件旗下QQ美食。

面對移動互聯網市場，各方咄咄逼人的競爭態勢。徐磊顯得頗為樂觀，大家都積極投資互聯網企業做優惠券，首先證明這個行業是對的，用戶是真正有需求的。其次，目前電子優惠券在整個優惠券市場的比重還很小，大約只有5%，而大量的商家進入，非常有利于用戶消費習慣的培養，“和大眾點評現在并不存在實質的競爭關系。”

“到4月底，公司有1萬個合作商家，擁有2000萬用戶，用戶活躍度達到20%。布丁優惠券主要連鎖品牌的穩定。布丁電影票做到內容最全面，覆蓋率最廣。以后希望做各種票的電子票據：例如演唱會門票，旅游景點門票等?！?/p>

未來重點探索電子憑證

“現在布丁主要有兩種收入模式：廣告和返點。”徐磊介紹，廣告主要靠商家的曝光率；而返點，主要是獲取傭金，而這個是長期可以持續發展的模型，布丁電影票，直接在手機上支付，獲取傭金。

布丁的價值何在？“布丁首先解決了用戶省錢的需求，而這也是最基礎的思路，過去的優惠券大多都是紙質的，想用時未必找得到。但有了手機這個平臺，可以隨時發現，隨時使用，而這個需求是天然的。”從商家的角度來說，布丁的價值在于信息和資源被用戶更快速的發現，并且是被特定的目標用戶所發現。

關于布丁未來的發展，徐磊堅定地認為O2O仍然需要閉環?！癘2O閉環是指兩個O之間要實現對接和循環。線上的營銷、宣傳、推廣，要將客流引到線下去消費體驗，實現交易。然后從線下再返回線上去。線下的用戶消費體驗的反饋、線下用戶引到線上交流、線上體驗等行為這才是實現了閉環，就是說從線上到線下，然后又回到線上?！?/p>

徐磊認為O2O的未來應該屬于電子憑證，“優惠券其實并不是交易性產品，它沒有現金價值，未來我們將會長期引入電子憑證類產品”，因為電子憑證能夠改變商家的主流營銷手段，將線下的儲值卡和返券搬到線上。而對于電子憑證，徐磊表示，“目前最大的難點在于注銷。如果一個憑證不能注銷意味著有巨大的財務漏洞。布丁優惠券創立的前期，肯德基并沒有設置電子優惠券，就是有這樣的顧慮?！?/p>

目前的布丁電影票就是個非常好的嘗試，由于電影院的用戶數量可觀，網絡條件也比較成熟，在今后他還會為這一領域設計更多的APP入口?！巴ㄟ^對電子票證的進一步摸索完成新一輪布局，最終讓整個行業因為布丁移動的產品而活躍起來。只有做到了閉環，其行業數據才能真的建立起來。而如果企業真的能給用戶和商家提供準確的信息，用戶是能接受的，而商家也是有意愿去管理的，只是別讓商家管理起來太累?！?/p>