

“在工業(yè)史上,一種新技術(shù)代替舊的技術(shù)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。人生最幸運(yùn)之事就是發(fā)現(xiàn)和順應(yīng)這個潮流?!眳擒娫谥v述IT興衰史的暢銷書《浪潮之巔》中如是說。
對于普羅大眾而言,也許無法用準(zhǔn)確的詞匯來定義和形容當(dāng)前的變革,但人們已經(jīng)真切地感受到它給生活帶來的變化:我們用手機(jī)隨時隨地登錄社交網(wǎng)絡(luò)與親友分享生活點(diǎn)滴;我們用可穿戴設(shè)備統(tǒng)計健康數(shù)據(jù);我們通過LBS服務(wù)了解周圍商鋪或者餐廳提供的折扣信息;即使在國外出差,我們也能夠通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問公司資源,進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公……
得益于社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng),以及云計算和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,時間與空間的限制完全被打破,人類正深度嵌入虛擬世界,并構(gòu)筑出人與人之間全方位、不間斷的協(xié)同關(guān)系。很多人或許還沒有注意到,我們實際已經(jīng)邁入信息技術(shù)開創(chuàng)的全新時代——第三平臺崛起。
洶涌而至的浪潮
在IT發(fā)展歷程中,以IT基礎(chǔ)架構(gòu)作為代際劃分標(biāo)準(zhǔn),迄今共涌現(xiàn)了三代平臺。第一平臺是20世紀(jì)60年代開始的大型中心主機(jī)模式,代表企業(yè)有IBM、王安電腦、DEC等。第二平臺以服務(wù)器+客戶端PC模式為核心,微軟、英特爾、甲骨文等企業(yè)都是生長于這一代平臺上的風(fēng)云企業(yè)。第三平臺就是大數(shù)據(jù)、移動、社交、云計算與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的平臺,谷歌、Facebook、亞馬遜、騰訊和阿里正在大展拳腳。
國際數(shù)據(jù)公司(IDC)中國助理副總裁武連峰指出,從三大平臺的演進(jìn)來看,從第一平臺到第三平臺,最大的特點(diǎn)是更加人性化,IT和人的距離越來越近。第一平臺的用戶是專業(yè)的計算機(jī)工作者;第二平臺的用戶是使用PC專業(yè)人士;第三平臺以移動設(shè)備為中心,更加面向普通的消費(fèi)者。
IBM中國開發(fā)中心首席技術(shù)官毛新生表達(dá)了類似的觀點(diǎn),他認(rèn)為當(dāng)前的IT科技變革實際就是“IT消費(fèi)化”的過程,“3歲的小孩到80歲老人都會用它,IT不再是過去待在辦公室里的白領(lǐng)、金領(lǐng)、粉領(lǐng)們的特權(quán)”。他強(qiáng)調(diào):“以前大家更多地認(rèn)為IT科技變革是IT行業(yè)自己的事情,對其他行業(yè)影響比較間接。但現(xiàn)在大家普遍認(rèn)識到,眼下的這場變革,對各行各業(yè)都會帶來沖擊甚至顛覆。”
作為整體的四大科技
人類的科技進(jìn)化史已經(jīng)表明,科技的發(fā)展不是均勻的,而是以浪潮的形式出現(xiàn)。在第三平臺崛起的浪潮之中,“SMAC”(社交Social、移動Mobile、大數(shù)據(jù)分析Analytics、云計算Cloud)被認(rèn)為是核心驅(qū)動元素。它們對社會各層面將帶來普遍性的沖擊。然而,因為與輻射中心的距離存在差別,人們的感知程度也大不一樣。
“拿起手機(jī),你就接觸了移動科技,登錄微博或者微信,你就使用了社交?!逼胀ㄓ脩魧σ苿雍蜕缃灰呀?jīng)相當(dāng)熟識,但云計算和大數(shù)據(jù)分析卻猶如煙雨中的樓臺。事實上,這兩者也已經(jīng)在廣泛應(yīng)用當(dāng)中了。
在移動和社交的背后,有數(shù)億用戶通過網(wǎng)絡(luò)相連,但當(dāng)互相連接的終端和社交賬戶達(dá)到一定數(shù)量級的時候,支撐這個極其龐大的運(yùn)算量、通信量和數(shù)據(jù)量就成了最大的問題,不但需要有非常龐大的數(shù)據(jù)中心和其他IT基礎(chǔ)設(shè)施,還需要有新的架構(gòu)模式。正是因此,一種新的架構(gòu)模式在數(shù)年前應(yīng)運(yùn)而出,這就是云計算。
云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)都屬于基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用,而大數(shù)據(jù)分析則如同創(chuàng)造附加值。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展,以及物聯(lián)網(wǎng)的廣泛部署,我們突然發(fā)現(xiàn)自己擁有了巨量的數(shù)據(jù)——全世界90%的數(shù)據(jù)是在過去兩年中產(chǎn)生的——這些數(shù)據(jù)記錄和反映著我們生活中的一切信息,如何分析和運(yùn)用它們成為一門龐大的學(xué)問。大數(shù)據(jù)分析就是要將數(shù)據(jù)當(dāng)中蘊(yùn)藏著的知識、洞見甚至是人類未能發(fā)現(xiàn)的智慧萃取出來,并創(chuàng)造出更高的價值。業(yè)內(nèi)人士預(yù)言,大數(shù)據(jù)所能夠創(chuàng)造的價值,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過IT本身。
毛新生用一個形象的比喻向記者介紹這四大技術(shù)之間的聯(lián)系:“社交和手機(jī)是汽車,云計算就是公路、道橋和加油站,而大數(shù)據(jù)就是整套汽車體系所帶來的運(yùn)輸能力,那么這樣的運(yùn)輸能力能夠帶來多大的價值,就可以去聯(lián)想了。”
這一切都不是巧合
云計算、大數(shù)據(jù)、社交、移動互聯(lián)已經(jīng)成為全世界共同探討的熱點(diǎn),但事實上,它們具有相當(dāng)程度的整體性。
回顧第三平臺崛起的過程,我們就會發(fā)現(xiàn),許多標(biāo)志性的事務(wù)、里程碑式的發(fā)展是在極短的時間內(nèi)集中爆發(fā)出來的。
2004年2月,F(xiàn)acebook上線,開創(chuàng)了社交網(wǎng)絡(luò)的新時代,全世界各種社交應(yīng)用噴薄而出;2006年8月,谷歌首次公開提出云計算的概念,迅速對整個IT產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的影響;2007年6月,第一代蘋果iPhone在美國上市,開創(chuàng)了智能手機(jī)時代,隨后谷歌打造出安卓系統(tǒng),大大推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。2008年7月,App Store正式上線,它創(chuàng)造了全新的軟件分發(fā)和盈利模式,是移動軟件歷史上最重要的里程碑;與此同時,物聯(lián)網(wǎng)和無線寬帶網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)設(shè)施也得到快速發(fā)展;而在最近兩年里,各種創(chuàng)始“元年”更是紛呈迭出。
這當(dāng)然不是巧合。
從IT自身發(fā)展的趨勢來說,第三平臺的崛起是必然的。IT產(chǎn)業(yè)從其根本上受“摩爾定律”驅(qū)動。每十八個月芯片能力提高一倍,價格下降一半,這個規(guī)律幾十年來一直延續(xù)。不過在2000年以前,“摩爾定律”的作用似乎還只是讓單臺電腦的運(yùn)行速度越來越快,到了最近10年,“摩爾定律”的作用終于開始擴(kuò)大到傳統(tǒng)電腦之外。芯片越來越便宜、計算能力越來越強(qiáng)、連接速度越來越快,被裝備在越來越多的設(shè)備里。智能手機(jī)和平板電腦只是一個開始,以后還會有越來越多的智能設(shè)備出現(xiàn),連接會越來越普遍。
量變引起質(zhì)變,新的信息技術(shù)大潮的到來說到底仍是規(guī)律使然。
我們需要“有智慧的電腦”
信息化正在以迅雷不及掩耳之勢滲透到人類工作與生活的各個角落。人們交流的廣度、溝通的深度以及時空范圍都在無限擴(kuò)大,思維方式、生活方式和工作方式都發(fā)生了全面轉(zhuǎn)變。就IT領(lǐng)域而言,最深刻的變革將是“認(rèn)知計算”的到來。
人腦與機(jī)器之間的連接障礙,決定了互聯(lián)網(wǎng)時代最主要的矛盾,即巨量的、模糊的、不精確的、上下文相關(guān)的數(shù)據(jù)與人有限的信息理解和接受能力之間的矛盾。互聯(lián)網(wǎng)始終在不間斷生長,而人腦的進(jìn)化速度相形之下幾乎停滯不動,人腦與機(jī)器之間的連接障礙就會越來越大,矛盾越來越突出。
第三平臺崛起,把信息充分發(fā)掘出來、連接起來、整合起來,這些信息包括的知識和智慧超過人類歷史上的所有信息庫,也超過了任何人腦能夠處理的極限。面對巨量、混雜的信息和數(shù)據(jù),人們?nèi)绾巫龀鰶Q策,就對計算機(jī)提出了“智慧”要求,它們必須能夠理解、學(xué)習(xí)、適應(yīng)和交互,換句話說,必須具備“認(rèn)知運(yùn)算”的能力。
IBM大中華區(qū)副總裁周憶認(rèn)為,從“可編程計算”到“認(rèn)知計算”,是我們這個時代IT科技變革的本質(zhì),也是數(shù)十年一遇的變革,它將把整個人類社會的方方面面帶入到新的紀(jì)元中。
變革,如何應(yīng)對
根據(jù)IDC的研究,全球基于第三平臺的IT市場規(guī)模年均增長率達(dá)到15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第二平臺的2.5%,到2020年,第三平臺的IT市場規(guī)模將達(dá)到2萬億美元,占全球總體IT市場的40%。
蛋糕是巨大的,但是產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的急劇變化,也預(yù)示著IT行業(yè)的格局的變革。如果能夠把握未來趨勢,便可以未雨綢繆,將挑戰(zhàn)變成機(jī)遇;而如果錯失了良機(jī),就或會跌入失敗的泥沼。
作為唯一一家通過成功轉(zhuǎn)型,在第一平臺和第二平臺都獲得領(lǐng)導(dǎo)地位的百年IT老店,IBM也在摩拳擦掌,竭力成為第三平臺的領(lǐng)導(dǎo)者。
大數(shù)據(jù)、云計算、社交商務(wù)和移動技術(shù)為認(rèn)知運(yùn)算構(gòu)筑了舞臺,IBM將這四個領(lǐng)域視為戰(zhàn)略成長重心。近來,IBM相繼收購移動軟件開發(fā)商Worklight和云計算基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商SoftLayer等企業(yè),還聯(lián)合Google、NVIDIA、Mellanox、泰安等廠商組建OpenPower聯(lián)盟,引發(fā)巨大轟動。
與此同時,藍(lán)色巨人還在以更大的力度進(jìn)行基礎(chǔ)創(chuàng)新。IBM Watson系統(tǒng)不但首次向世人展示了認(rèn)知運(yùn)算的魅力,而且正在投入醫(yī)療、金融等商用領(lǐng)域。同時,其在蛋白質(zhì)芯片、石墨烯芯片、神經(jīng)元計算、人工智能和高密度存儲等基礎(chǔ)領(lǐng)域也不斷取得重大突破。
技術(shù)大潮滾滾向前,拾級而上,對任何企業(yè)都不會有絲毫的眷顧。新的技術(shù)浪潮到來,所有過去依靠信息壁壘而生存和發(fā)展的組織,都可能面臨危機(jī)。要想屹立在第三平臺,就需要煉就一副轉(zhuǎn)型的鋼筋鐵骨。