三生：以調(diào)研推動改革的公益行動派

近來，隨著企業(yè)社會責(zé)任（CSR）概念的廣泛認(rèn)知，越來越多的企業(yè)開始重視在公益領(lǐng)域的投入。但是依然有不少企業(yè)往往是宣傳什么就做什么，這種不做調(diào)查的隨機(jī)公益模式，越來越被致力于在公益上有所建樹的企業(yè)公民拋棄。

作為寧波第一家發(fā)布社會責(zé)任報告的非上市民營企業(yè)，三生（中國）健康產(chǎn)業(yè)有限公司正試圖將學(xué)術(shù)派的嚴(yán)謹(jǐn)與行動派的務(wù)實緊密結(jié)合，通過扎實的調(diào)研來提高公益項目與受助對象對接的準(zhǔn)確性，同時以專業(yè)化運(yùn)作來保證落地和可持續(xù)性，在兒童健康、教育和家庭環(huán)保兩大領(lǐng)域深耕不輟。

以調(diào)研推動先心病納入大病醫(yī)保

2010年，在了解到全國每年新增40-50萬先心病患兒，但先心病并不屬于大病醫(yī)保范疇的情況后，三生公司聯(lián)合中華慈善總會成立專項慈善基金，開始“愛心1+1”先心病兒童救助行動。

在新疆，三生公司和中華慈善總會、空軍總醫(yī)院和武警總醫(yī)院為當(dāng)?shù)?000多個少數(shù)民族孩子免費(fèi)篩查，最終91名先心病患兒接受免費(fèi)手術(shù)治療。在西藏，一支由三生志愿者、武警總醫(yī)院等組成的12人隊伍又深入那曲、當(dāng)雄，歷時18天為3500多名兒童義務(wù)篩查。

一般而言，救助行動可以照此模式換個省份繼續(xù)推進(jìn)，不過，兩份根據(jù)新疆、西藏兩地救助行動整理出的調(diào)查報告，卻惠及了全國的先心病患兒。據(jù)悉，活動結(jié)束后由活動組織方遞交給當(dāng)?shù)卣膱蟾妫蔀橥苿釉摰貐^(qū)對2000多個先心病患兒進(jìn)行免費(fèi)治療的力量之一。2011年底春節(jié)，西藏自治區(qū)區(qū)政府統(tǒng)一安排當(dāng)?shù)貗D聯(lián)、民政部門開展先心病救助活動，時任國家主席胡錦濤高度關(guān)注，最終兒童先心病被納入大病醫(yī)保。作為一直參與其中并累計投入460多萬元的三生公司對結(jié)果倍感自豪，以最扎實的態(tài)度做公益的決心也愈發(fā)堅定。

預(yù)防留守兒童身心隱患

在先心病救助告一個段落后，三生公司馬不停蹄地開始尋找新項目。2012年底，貴州畢節(jié)5名留守兒童死在垃圾箱的新聞刺痛了國人的心，同時引起三生關(guān)注。但是，關(guān)注留守兒童的項目著實不少，怎么做才能夠落到實處？帶著這樣的疑問，新一輪考察隨即展開。

實地調(diào)查顯示，每天放學(xué)后16點(diǎn)到18點(diǎn)，留守兒童無處可去，最容易引發(fā)安全問題。此外，由于父母長期不在身邊，他們?nèi)菀滓驗橛H情缺失而產(chǎn)生心理問題。

帶著預(yù)防留守兒童身心隱患的愿景，三生與團(tuán)中央中國少年兒童新聞出版總社不謀而合，將三生愛心基金正式投入“愛心教室”項目。在留守兒童較多的省份，由學(xué)校提供場地，三生公司和中華慈善總會雙方統(tǒng)一金額標(biāo)準(zhǔn)，列好設(shè)備清單，交由慈善總會當(dāng)?shù)叵录墮C(jī)構(gòu)統(tǒng)一采購，最終由三生驗收。

整潔明亮的“三生愛心教室”里，數(shù)量最多的當(dāng)屬種類豐富、不斷更新的課外圖書，此外還有音像制品、音樂、體育、美術(shù)等器材，旨在為留守兒童創(chuàng)造一個多彩的童年。而配備了攝像頭、麥克風(fēng)的電腦，則讓他們有機(jī)會跟在外打工父母視頻通話，以彌補(bǔ)親情的缺位。

挖人挖到慈善總會

多年在公益領(lǐng)域的投入，讓三生公司清醒地意識到，成熟的公益事業(yè)不僅需要一腔熱血，更需要專業(yè)主義精神。2011年，三生公司專門成立社會責(zé)任部，并成功地從中華慈善總會請到了經(jīng)驗豐富的項目負(fù)責(zé)人，憑借其對公益領(lǐng)域的熟悉，三生社會責(zé)任部不僅能靈活統(tǒng)籌，還可以駕輕就熟地和政府相關(guān)部門、NGO展開公益合作。

而基層志愿者同樣馬虎不得。考慮到農(nóng)村師資力量有限，三生公司搭建了志愿者服務(wù)平臺，面向公司內(nèi)部和社會招聘志愿者，所有報名者不僅需要考核，還要再接受由團(tuán)中央統(tǒng)一進(jìn)行的培訓(xùn)。

僅僅是招一個志愿者，為何如此大費(fèi)周章？三生公司副總經(jīng)理施光輝告訴記者，“愛心教室”是為留守兒童搭建了“硬件”平臺，而志愿者則是這次行動的“軟件”，只有服務(wù)到位才是不忘初心。“留守兒童最缺什么？根據(jù)我們和中國少年兒童新聞出版總社共同開展的調(diào)查報告，是關(guān)心和陪伴。而直銷企業(yè)擁有全國分布較廣的經(jīng)銷商優(yōu)勢。‘愛心教室’落成后，下一個階段，三生當(dāng)?shù)胤止镜闹驹刚邥λ麄冮_展心理輔導(dǎo)和安全教育，真正保證這個項目持續(xù)下去。”

據(jù)悉，今年三生公司原本計劃在山東、四川設(shè)立30所“愛心教室”，由于臨時為雅安地區(qū)增加了25所，年底這一數(shù)字可能達(dá)到55所。這樣的速度和規(guī)模，三生接下來在公益領(lǐng)域還將取得哪些成果，讓人期待。