

今年4月8日,孫靖從北京百得利總部空降成都,履新成都百得利奧迪4S店總經理。這位在百得利集團供職7年的老總,深諳百得利的企業文化,并將百得利為車主提供更好的汽車生活的理念與成都本地文化完美結合。
一年中最大的亮點
成都國際車展第二天,孫靖以一襲紅衣黑裙,紅色框架眼鏡的打扮,出現在汽車生活媒體區。她說,如此打扮是為了喜慶,更是為了祝福成都百得利奧迪在此次車展上大賣。這是孫靖第一次參加成都國際車展,成都車展對于車商賣車的意義,她有著最深刻的體會。
“可以用壯士出征、浴血奮戰來形容吧。”孫靖說,她此前聽說過成都車展在汽車銷售方面的重要性,但是親臨現場之后,才切實感受到這種濃厚的汽車消費氛圍。“這應該是一年中成都車市最大的亮點了吧。”孫靖如是說。據透露,成都車展媒體日當天,成都百得利奧迪就成交了數十輛新車,成績單非常漂亮。
休閑城市注重享受
來成都工作之前,孫靖曾多次到成都旅游度假。對于這個城市,她一點也不陌生。如今,她對這個城市的汽車消費也有了很深的了解。“成都消費者比我想象中的更容易接受新鮮事物。”孫靖認為,成都人愛休閑的生活習慣,促使他們愿意為了享受而消費,所以,百得利奧迪推出的勒芒版A4車型,非常受成都消費者的歡迎。
“成都消費者有著超前的消費觀念。”孫靖透露,成都百得利奧迪的分期購車比例約占全部購車者的45%,這在百得利集團是最高的。據了解,成都目前已經躋身分期購車第二城。
作為外來的汽車集團,百得利同其他的企業一樣,在成都主要競爭的就是豪華車細分市場。因此,抓住消費者的超前消費、樂于享受的心理特征,成為了孫靖關心的焦點。
我不是一個人戰斗
今年4月20日剛好是個星期六。早上8點,雅安地震發生。這是孫靖到成都工作的第12天,也是她生平第一次經歷地震。“當時嚇壞了,我還是坐著電梯下樓的,然后開車到公司,看看大家怎么樣了。”孫靖說,當她到達公司時,被眼前的一幕驚呆了。
成都百得利奧迪的員工當天都是按時到公司上班,所有崗位有條不紊地工作著。
雖然經歷了2008年的汶川地震,成都人再次面對這種災難時顯得淡定了很多,但是孫靖作為一個企業的高層管理者,當時仍然感動極了,“我們員工可以在危難的時候,還堅守崗位,并且認真負責,這是我此前完全沒想到的。”
眾所周知,汽車銷售行業的工作是非常辛苦的,即使到了下班時間,成都百得利奧迪的銷售顧問也不急著回家,而是忙于整理資料等。每當見此情景,孫靖都會感到非常的滿足:“我擁有這樣一個優秀的團隊,我不是一個人在戰斗。”
提供更好的車生活
據了解,“百得利”這個名字來自于“Better life”的音譯。“我們一直致力于為客戶提供更好的汽車生活。”據孫靖介紹,“成都百得利奧迪4S店為客戶準備的午餐,都是由百得利集團按照全國統一的標準制作和配送的,并沒有因為各地的消費水平各異而打折扣。”
百得利集團作為中國最早代理奧迪品牌的經銷商,非常重視車主在汽車生活方式方面的提升。在成都百得利奧迪的客戶休息區,所有的桌椅都是德國進口;在精品方面,包括車主日常生活中用到的T恤、手表、杯子等等,都來自德國。“在奧迪體系內,百得利是唯一一個堅持從德國進口這些精品的經銷商集團。”
當然,百得利奧迪更有最優質的服務。據介紹,百得利奧迪曾多次獲得奧迪專業雙杯競賽冠軍,并且還曾代表中國代表隊遠赴德國參賽。而這些參與比賽的人員,也有來自成都百得利奧迪的選手。
作為百得利集團落子成都的第一個項目,孫靖和她的奧迪團隊以“更好的汽車生活”服務于蓉城消費者,這也將為百得利集團其他汽車品牌進駐成都,開辟一片疆土。