2008～2012年門診、住院處患者動(dòng)態(tài)分析

摘 要：我院是本區(qū)唯一一所二級(jí)甲等綜合醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全區(qū)絕大部分人民群眾的診療任務(wù)。隨著醫(yī)院近年來的發(fā)展、擴(kuò)大，門診診療人次和住院患者逐年增多。文章對(duì)我院2008～2012年32805例住院患者構(gòu)成變化和2008～2012年門診診療人次的季節(jié)變動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析。使醫(yī)院能準(zhǔn)確及時(shí)順應(yīng)季節(jié)變化的規(guī)律，做出相應(yīng)調(diào)整，為今后進(jìn)一步提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)，以便更好的為患者服務(wù)。

關(guān)鍵詞：門診；住院處；患者

1 資料與方法

1.1 資料來源

我院2008～2012年住院動(dòng)態(tài)年報(bào)及衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年報(bào)。2008～2012年門診工作日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)。數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。

1.2 統(tǒng)計(jì)方法

（1）季節(jié)指數(shù)=同月（或季）平均數(shù)/各年份月（或季）總平均×100% 根據(jù)公式計(jì)算出季節(jié)比率。我院2008～2012年住院患者各科就診情況見表1。

（2）時(shí)間序列數(shù)據(jù)、季節(jié)指數(shù)等指標(biāo)均采用excel分析工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。平均發(fā)展速度等于各個(gè)環(huán)比發(fā)展的幾何平均數(shù) 平均增長(zhǎng)速度=平均發(fā)展速度-1我院2008～2012年門診各月就診情況見表2。

2 結(jié)果與分析

由表1得出，全院住院患者平均增長(zhǎng)速度為15.8，其中呼吸內(nèi)科、循環(huán)內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、普外、骨外、兒科都保持五年持續(xù)增長(zhǎng)。住院患者增長(zhǎng)最快的為神經(jīng)內(nèi)科40.8%，其次為兒科36.3%，但是腦外科、婦科、五官科、中西醫(yī)科、出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。有大型腦科手術(shù)時(shí)患者大多數(shù)選擇省市三級(jí)醫(yī)院就診。隨著外傷患者的減少，五官科住院患者逐年呈階梯遞減趨勢(shì)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)患者傷情不嚴(yán)重既而選擇門診就醫(yī)，而不必選擇住院治療。中西醫(yī)結(jié)合患者絕大部分是慢性病、老年病也選擇門診就醫(yī)。……