開放存取與圖書館服務(wù)方式小議

摘 要：文章從開放存取的優(yōu)勢(shì)著手，論述了開放存取對(duì)圖書館產(chǎn)生的影響，對(duì)圖書館應(yīng)對(duì)開放存取的新形勢(shì)給出了幾點(diǎn)小建議。

關(guān)鍵詞：開放存取；圖書館；服務(wù)方式

1 開放存取的特征以及存在優(yōu)勢(shì)

1.1 開放存取的定義

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，使得近十年來學(xué)術(shù)傳播的方式與環(huán)境發(fā)生了巨大變化，出現(xiàn)一種新型的學(xué)術(shù)方式——“公開獲取運(yùn)動(dòng)”。這個(gè)運(yùn)動(dòng)是國(guó)際科技界、學(xué)術(shù)界、出版界、信息傳播界為推動(dòng)科研成果利用網(wǎng)絡(luò)自由傳播而發(fā)起的，統(tǒng)稱開放存取。目前對(duì)于開放存取還沒有統(tǒng)一的定義，但被學(xué)術(shù)界廣泛接受的定義有兩個(gè)，一個(gè)是基于《百斯達(dá)開放存取出版聲明》（BSOAP）和《開放存取柏林宣言》，另一個(gè)是基于《布達(dá)佩斯開放存取倡議》（BOAI）。2001年，BOAI將開放存取定義為：文獻(xiàn)可通過因特網(wǎng)公共領(lǐng)域被免費(fèi)獲取，允許任何用戶閱讀、下載、復(fù)制、傳播、打印、檢索、超鏈接該文獻(xiàn)，也允許用戶為文獻(xiàn)建立索引，用作軟件的輸入數(shù)據(jù)或其他任何合法用途。用戶在使用該文獻(xiàn)時(shí)不受經(jīng)濟(jì)、法律或技術(shù)方面的任何限制，而只需存取時(shí)保持文獻(xiàn)的完整性。對(duì)其復(fù)制和傳播的唯一限制就是使作者有權(quán)對(duì)其作品的完整性、署名權(quán)以及作品被正確接受和引用進(jìn)行控制。

1.2 開放存取（OA）的特征以及存在優(yōu)勢(shì)

開放存取是不同于傳統(tǒng)學(xué)術(shù)傳播的一種全新機(jī)制。它具有以下特征：開放存取是基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)術(shù)傳播機(jī)制；開放存取是免費(fèi)提供全文的信息服務(wù)方式；只要具備鏈接互聯(lián)網(wǎng)的物理?xiàng)l件，科研人員就可以方便地獲取學(xué)術(shù)信息的全文；開放存取充分尊重作者的權(quán)益，并不違背知識(shí)產(chǎn)權(quán)的精神。統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明，OA出版可以顯著提高論文的被引頻次，例如，對(duì)119924篇公開發(fā)表的計(jì)算機(jī)科學(xué)方面的會(huì)議論文調(diào)查發(fā)現(xiàn)，OA論文的平均被引次數(shù)為7.03，非OA論文的平均被引次數(shù)為2.74；開放存取存在以下優(yōu)勢(shì)可以提高文獻(xiàn)的利用率：作者和版權(quán)人允許用戶免費(fèi)獲取、拷貝或傳播其數(shù)字化信息，其前提是尊重其版權(quán)；完整的論著存儲(chǔ)在至少一個(gè)穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，以確保免費(fèi)閱讀，不受約束地傳播和長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)庫(kù)式儲(chǔ)存。

2 開放存取對(duì)圖書館的影響

結(jié)合上面的論述，開放存取一定會(huì)使圖書館的服務(wù)和職責(zé)定位發(fā)生一定的變化，開放存取環(huán)境下，傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式受到一定挑戰(zhàn)。

2.1 對(duì)圖書館服務(wù)流程的影響

傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)流程是采購(gòu)、編目、典藏、流通文獻(xiàn)，這就要求首先要有足夠的資金來采購(gòu)文獻(xiàn)，另外傳統(tǒng)服務(wù)方式對(duì)館舍及環(huán)境要求比較高，要有防潮、防火的館舍和足夠大的空間來滿足讀者的閱讀需求。

2.2 對(duì)圖書館服務(wù)方式的影響

圖書館的服務(wù)方式是面對(duì)面的服務(wù)，傳統(tǒng)圖書館只能為一定區(qū)域范圍的讀者提供服務(wù)，服務(wù)范圍有限，普及面不夠廣。讀者借閱文獻(xiàn)受到圖書館開館時(shí)間、借閱期限等各方面的限制，效率比較低。而開放存取能夠使資源流通減少的中間環(huán)節(jié)，以最短的流通時(shí)間，最快的速度免費(fèi)獲得最新的學(xué)術(shù)成果，用戶不再完全依賴圖書館，可以直接從網(wǎng)上獲取大量高質(zhì)量的學(xué)術(shù)信息資源，在這種情況下圖書館的作用被明顯的削弱。

3 轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，迎接新挑戰(zhàn)

3.1 轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立開放資源的新理念

開放存取環(huán)境下圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)觀念、服務(wù)模式都需要進(jìn)行變革，以便轉(zhuǎn)換角色，更好地為讀者提供信息服務(wù)。調(diào)查表明，很多讀者甚至圖書館管理員，都沒有聽過開放資源的概念，思想依然停留在紙質(zhì)文獻(xiàn)服務(wù)的層面上，大部分人都認(rèn)為圖書館就是為讀者提供紙質(zhì)資源的服務(wù)，讀者必須到館才能接受圖書館提供的服務(wù)。有的圖書館嘗試向讀者提供電子資源的服務(wù)，但是使用這種服務(wù)的人不多，圖書館購(gòu)買的很多電子資源都沒有發(fā)揮作用，打擊了圖書館補(bǔ)充電子資源的積極性。因此，圖書館管理員要轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立開放資源的新理念主動(dòng)的向讀者提供更高層次，更高質(zhì)量的服務(wù)。讀者也要轉(zhuǎn)變思想觀念，接受圖書館服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，在利用紙質(zhì)資源的同時(shí)，學(xué)會(huì)利用圖書館提供的非紙質(zhì)資源服務(wù)，充分利用非紙質(zhì)資源，方便自己的學(xué)習(xí)和生活。

3.2 多方面豐富館藏資源

圖書館有著豐富的館藏資源，包括了紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源、電子信息資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源、視聽資料等，資源的多元化帶來了讀者對(duì)館藏資源利用的多樣化。開放存取的出現(xiàn)，使讀者資源利用的多樣化成為可能，改變了以往那種單純依靠紙質(zhì)資源獲取信息的閱讀方式，讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)享受到圖書館提供的非紙質(zhì)資源服務(wù)。這一現(xiàn)狀打破了圖書館紙質(zhì)資源壟斷地位，同時(shí)也沖擊了圖書館封閉式的自建模式，使資源實(shí)現(xiàn)了互惠和共享。因此圖書館除了補(bǔ)充傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源外，還要加強(qiáng)電子信息資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源、視聽資料等資源的建設(shè)，來滿足讀者多方面的信息需求。

開放存取的出現(xiàn)，是對(duì)圖書館傳統(tǒng)服務(wù)方式的挑戰(zhàn)，圖書館應(yīng)該改變服務(wù)方式，通過自身資源建設(shè)和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，一定會(huì)為讀者提供更方便、更高層次的服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：崔蕾（1981-），女，2003年畢業(yè)于鄭州大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)，館員，河南南陽河南工業(yè)職業(yè)學(xué)院圖書館。