包益民

創(chuàng)意人的全能素質(zhì)

在我的觀念里，老板是一個激發(fā)你，鞭策你，把你的潛力激發(fā)出來，讓你拿出自信來上班的角色。實際上，工作中，我們不太容易和天才或者尖端的人在一起，這也就是為什么西方社會比較好的原因，他們會逼迫你和有能力的人相處，因為這會開發(fā)你的思維和眼界，不會讓你輕易滿足。

話說回來，大部分創(chuàng)意人的生活都非常狹窄，不值得表揚。他們只喜歡喝好喝的咖啡，看好看的電影，穿連卡佛和IT里設計奇怪的衣服，但是對宏觀沒有把握，對商業(yè)沒有認識，對人沒有觀察，你做的有什么影響力呢？創(chuàng)意其實只是一項工具，設計師更應該去讀讀社會學，經(jīng)濟學，心理學，這才是完整的一個“人”，而不應該只專精設計。

多看書，多體驗人生，對自己有多一點要求，智慧地去成長。

什么才是真搞定？

每一個人來上班，必須要有專業(yè)的態(tài)度。我以為，專業(yè)的標準就是搞定四件事：自己、同事、客戶、老板。

首要第一件事就是搞定自己。但凡來上班，不管是昨天和男女朋友吵架了，還是月事來了不舒服，跟公司一點關系也沒有，不應該把情緒帶到工作中。來上班，總之就是要把情緒和態(tài)度都扭轉(zhuǎn)到正面，沒有人工作時還要被迫吸收你的壞脾氣。

第二項是搞定同事。除了搞定自己，你不能只是自私地想著把自己打扮漂亮就好，“我心情好就好了！”這樣想的人其實并不會有什么特殊貢獻。搞定同事，就是在搞定自己的同時，問別人需不需要幫忙。自己買了一杯咖啡，是不是也要幫別人買一杯呢？學著去照顧別人的人，才會升官。如果只會把自己的事情做好，只能在最底層。

在把同事搞定以后，接下來就是搞定客戶。所謂“搞定客戶”很容易理解，就是讓客戶講到你的時候，對老板說：“沒有他，我就不和你們公司合作了。”如果今天你一來就把客戶得罪了，公司要你做什么？客戶給做老板的一個人得罪就可以了，為什么付薪讓你得罪？客戶不喜歡的員工，我就不知道留你做什么了，所以要把客戶搞定。

上面三項都搞定了，那么就算老板再不喜歡你，也會把你留下來，因為你對公司的利益最大。有一些人不喜歡和老板打交道，覺得自己做好事就可以了，但這并不是最好的；有些人的“工作”就是專門跟老板“扯”，這也不對。不過能搞定自己、同事、客戶的人多半也能搞定老板。

他是美國wjedenKennedy廣告公司里唯一的華人作品獲得80個以上的世界大獎獎項肯定， 出版過自傳《天下沒有懷才不遇這回事》，

還曾幫與《職場》同屬中國經(jīng)營報社的兄弟雜志《商學院》設計過版式。

在2009年的《益會創(chuàng)意》專欄中，他以設計師的獨特視角，向讀者們詮釋著創(chuàng)意人的管理理念。