關(guān)于幼兒“告狀”行為的研究及其指導(dǎo)策略

摘 要：中國(guó)教育部網(wǎng)站2012年10月15日發(fā)布《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，對(duì)防止和克服學(xué)前教育“小學(xué)化”現(xiàn)象提出了具體方法和建議。同時(shí)也說(shuō)明這一階段的兒童生活范圍逐步擴(kuò)大，兒童獨(dú)立性增強(qiáng)，好奇心、探索欲望和參加實(shí)踐的需求也在逐步增加。基于此，針對(duì)幼兒告狀行為不能簡(jiǎn)單地遏制，應(yīng)該有針對(duì)性、有區(qū)別地對(duì)待，找出解決辦法，提出幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。為幼兒教育提供了實(shí)踐化的理論支持，解決了當(dāng)前幼兒教育過(guò)程中告狀問(wèn)題頻繁，教師應(yīng)對(duì)不暇的現(xiàn)狀；豐富了幼兒教育理論，總結(jié)了國(guó)家對(duì)幼兒教育的學(xué)習(xí)與發(fā)展要求，提出了針對(duì)幼兒行為表現(xiàn)的理論研究。

關(guān)鍵詞：幼兒研究；告狀行為；指導(dǎo)策略

一、引言

1.研究目的與意義

中國(guó)教育部網(wǎng)站2012年10月15日發(fā)布《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，對(duì)防止和克服學(xué)前教育“小學(xué)化”現(xiàn)象提供了具體方法和建議。同時(shí)也說(shuō)明這一階段的兒童生活范圍逐步擴(kuò)大，兒童獨(dú)立性增強(qiáng)，好奇心、探索欲望和參加實(shí)踐的需求也在逐步增加。基于此針對(duì)幼兒告狀行為不能簡(jiǎn)單地遏制，應(yīng)該有針對(duì)性、有區(qū)別地對(duì)待，找出解決辦法，提出幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。其意義在于：第一，能夠幫助幼兒形成解決簡(jiǎn)單的交往問(wèn)題，提升獨(dú)立思考問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)幼兒的探索和實(shí)踐能力。第二，為幼兒教育提供了實(shí)踐化的理論支持，解決了當(dāng)前幼兒教育過(guò)程中告狀問(wèn)題頻繁，教師應(yīng)對(duì)不暇的現(xiàn)狀。第三，豐富了幼兒教育理論，在幼兒心理學(xué)和幼兒教育學(xué)的基礎(chǔ)上，總結(jié)了國(guó)家對(duì)幼兒教育的學(xué)習(xí)與發(fā)展要求，提出了針對(duì)幼兒行為表現(xiàn)的理論研究。

2.研究方法

（1）文獻(xiàn)研究。本次論文研究過(guò)程中查閱了大量的文獻(xiàn)資料，進(jìn)行深入剖析對(duì)比，或針對(duì)《幼兒告狀行為》進(jìn)行文獻(xiàn)查閱。

（2）案例研究。本次論文研究過(guò)程中針對(duì)幼兒告狀行為進(jìn)行了實(shí)際的案例記錄，并作為行為研究的實(shí)踐依據(jù)。

二、幼兒“告狀”行為動(dòng)機(jī)研究

1.依賴成人

幼兒時(shí)期培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力十分重要，對(duì)孩子智力的發(fā)育、性格的形成、身心健康的全面發(fā)展有重要的影響。但是目前的幼兒多數(shù)過(guò)多依賴成人，孩子有嚴(yán)重的依賴性，表現(xiàn)為非常懶惰，不愿動(dòng)手做事，思維不活躍、“腦子笨”，遇事沒(méi)主見(jiàn)，沒(méi)有進(jìn)取精神。這種情況也表現(xiàn)在“告狀行為”方面，幼兒對(duì)周?chē)那闆r和人員行為沒(méi)有自己的判斷能力，因此必須要依靠老師的態(tài)度，基于此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“老師，椅子倒了怎么辦？”“老師，我本子壞了。”這類的告狀內(nèi)容。同時(shí)幼兒依賴性太強(qiáng)，對(duì)于事件的評(píng)價(jià)也沒(méi)有主見(jiàn)，往往要等待老師的評(píng)價(jià)，如“老師，某某出門(mén)了”“老師，某某說(shuō)話了”這類的內(nèi)容就是要等待老師來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，彰顯他們的正義感。同時(shí)，幼兒雖然有一定的評(píng)價(jià)判斷能力，但是也沒(méi)有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，往往要依靠老師來(lái)解決問(wèn)題，如“老師，他罵我了”“老師，她扔玩具”“老師，他跟我說(shuō)話”等等。這些內(nèi)容都是期待老師來(lái)解決問(wèn)題的表現(xiàn)。

2.引人注意

幼兒在家庭環(huán)境中是最受關(guān)注的人，爸爸、媽媽以及爺爺奶奶等都是圍繞著他開(kāi)展話題，開(kāi)展活動(dòng)的。以至于到了幼兒園，幼兒也希望自己是班級(jí)的焦點(diǎn)，而“告狀”就成為最佳的途徑。例如，幼兒經(jīng)常會(huì)說(shuō)“老師，某某上課時(shí)玩玩具，而我沒(méi)有。”“老師，某某站起來(lái)了，我沒(méi)有站。”這些告狀的內(nèi)容都是希望引人注意的行為動(dòng)機(jī)。當(dāng)然，引人注意的過(guò)程中還會(huì)出現(xiàn)一些嫉妒的問(wèn)題。能力較強(qiáng)的孩子，則因?yàn)槟芰^強(qiáng)（他自己也認(rèn)為自己很有能力，而又沒(méi)有受到“重視”和“關(guān)注”。如，被老師表?yè)P(yáng)或被老師提問(wèn)等），所以才會(huì)對(duì)別的有能力的小朋友產(chǎn)生嫉妒。例如，有一次芳芳（化名）小朋友看到老師課堂上表?yè)P(yáng)了明明（化名），就很嫉妒，然后一整天都關(guān)注著明明，隨時(shí)地頻繁地進(jìn)行告狀，諸如“明明上廁所沒(méi)關(guān)門(mén)。”“明明沒(méi)寫(xiě)完就玩了。”“明明吃飯掉地上了。”等等。這種情況的主要原因是嫉妒，但是究其根本還是希望獲得老師的關(guān)注，同樣得到表?yè)P(yáng)。

3.家庭原因

現(xiàn)代的幼兒都是家里的獨(dú)生子，家長(zhǎng)的教育觀念往往是極其溺愛(ài)的，溺愛(ài)一般是指家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)分愛(ài)護(hù)。溺愛(ài)會(huì)造成孩子任性、目中無(wú)人、唯我獨(dú)尊的壞習(xí)慣。不會(huì)珍惜，認(rèn)為自己所作所為都是理所應(yīng)當(dāng)。多數(shù)家長(zhǎng)會(huì)反復(fù)地告知幼兒“如果有人欺負(fù)你，你就告訴老師。千萬(wàn)不要被欺負(fù)。”等等，這類的語(yǔ)言也導(dǎo)致幼兒頻繁告狀。同時(shí)家庭過(guò)于溺愛(ài)的教育模式也是導(dǎo)致學(xué)生缺乏集體溝通能力，獨(dú)立解決問(wèn)題的能力較差，獨(dú)立組織游戲的能力或者是配合游戲的能力也相對(duì)較低。

4.年齡影響

幼兒的年齡是在6周歲以內(nèi)，這個(gè)年齡段的幼兒有以下兩方面的特點(diǎn)：一是幼兒道德行為規(guī)范評(píng)價(jià)能力帶有片面性，孩子年齡較小，針對(duì)教師指導(dǎo)的教學(xué)、活動(dòng)規(guī)范和行為道德雖然有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，但是自己進(jìn)行辨別的能力較弱，也不夠說(shuō)服力，因此他們往往要依靠老師來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這就是孩子經(jīng)常告狀的原因之一。二是當(dāng)前的幼兒受年齡影響往往不能全面地看待問(wèn)題，大多的時(shí)候表現(xiàn)為只能夠正確地評(píng)價(jià)同學(xué)，卻不能正確地評(píng)價(jià)自己，他們常常能看到并評(píng)判別人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，卻不善于分析自己做得如何，他們心里的鏡子只照別人，不照自己。這樣的情況下就會(huì)引發(fā)一連串的告狀行為。例如，一個(gè)小朋友說(shuō)“老師他剛才玩玩具了”，接下來(lái)就會(huì)有人站起來(lái)說(shuō)“老師他也玩了”。然后，接下來(lái)此起彼伏的告狀聲不絕于耳，使得課堂變得混亂。

三、幼兒多樣化告狀行為的指導(dǎo)策略

1.了解動(dòng)機(jī)目的區(qū)別對(duì)待

針對(duì)幼兒告狀的行為要進(jìn)行正確指導(dǎo)，就必須了解幼兒告狀的目的，然后區(qū)別對(duì)待，當(dāng)然任何告狀行為教師都要耐心解決，不應(yīng)該直接斥責(zé)，以免出現(xiàn)不良的心理狀態(tài)，影響班級(jí)管理和與幼兒的良好溝通。

（1）了解動(dòng)機(jī)

教師了解學(xué)生的告狀動(dòng)機(jī)要從這樣幾方面進(jìn)行了解：①聽(tīng)。通過(guò)學(xué)生告狀的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單快速的區(qū)分。例如：“老師，變形金剛是我先找出來(lái)的，杰杰他硬是不讓我看。”這樣的內(nèi)容就是明顯要求助老師幫忙解決糾紛問(wèn)題。②看。教師要隨時(shí)觀察孩子們的一舉一動(dòng)，以便學(xué)生在告狀時(shí)教師就會(huì)了解到孩子的基本情況，以便于讓孩子更為信服老師的評(píng)價(jià)和解決方案。③問(wèn)。教師可以詳細(xì)地詢問(wèn)孩子問(wèn)題的基本情況，這樣孩子就會(huì)進(jìn)行詳細(xì)描述，有利于教師了解學(xué)生的告狀動(dòng)機(jī)，當(dāng)然了解過(guò)程中也可以詢問(wèn)其他幼兒。在了解動(dòng)機(jī)的過(guò)程中教師要注意保證采用耐心的態(tài)度來(lái)對(duì)待孩子們，保證了解動(dòng)機(jī)迅速又不造成對(duì)孩子的行為影響和心理影響。例如，孩子告狀“老師，變形金剛是我先找出來(lái)的，杰杰他硬是不讓我看。”如果教師嚴(yán)厲地詢問(wèn)“那他之前玩什么呢？你怎么會(huì)讓他搶去呢？”這樣的詢問(wèn)讓學(xué)生感到害怕，產(chǎn)生老師不支持他，有偏心行為的心理。或者老師回答“那你為什么不玩其他的玩具？”這種問(wèn)句式的回答，讓學(xué)生不知道怎么解決，產(chǎn)生迷茫的心理，也不能真正解決問(wèn)題。

（2）區(qū)別對(duì)待

幼兒期是個(gè)性初步形成的時(shí)期，幼兒期個(gè)性的發(fā)展對(duì)人的一生有重要意義，是成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。幼兒期個(gè)性發(fā)展主要表現(xiàn)在自我意識(shí)、需要、氣質(zhì)、性格及能力的發(fā)展等，基于此針對(duì)幼兒的告狀行為，教師也要區(qū)別對(duì)待。①詢問(wèn)類的告狀。如，在聽(tīng)故事時(shí)，芳芳告訴老師“明明在說(shuō)話”。針對(duì)這種表述性的告狀內(nèi)容，教師要明白他們是在進(jìn)行詢問(wèn)，主要是詢問(wèn)老師對(duì)這種行為的態(tài)度和行為評(píng)價(jià)。如果教師反映平淡，很可能芳芳也會(huì)說(shuō)話。因此，教師要認(rèn)真告知“芳芳認(rèn)真聽(tīng)故事，不講話，真是個(gè)好孩子！”這也是培養(yǎng)兒童的正確判斷力和克制力，同時(shí)也通過(guò)榜樣的作用，讓好的行為得到張揚(yáng)，遏止一些不良行為。②為自己辯解的告狀。如“芳芳告狀說(shuō)自己上課說(shuō)話是某某找他。”這類的告狀內(nèi)容是孩子要為自己辯白，心理感受就是要讓教師原諒自己，教師要明確告知“老師這次原諒你，但是下次你不可以埋怨其他人，要自己管好自己”。③“檢舉揭發(fā)”類告狀。例如：“某某怎么樣了”這類的情況都是檢舉揭發(fā)的告狀，這類告狀內(nèi)容最為多見(jiàn)，教師不可以鼓勵(lì)這種行為，否則會(huì)出現(xiàn)全面告狀行為的引發(fā)，當(dāng)然也不可以忽視告狀內(nèi)容，要正確解決，并重點(diǎn)讓孩子們明確小朋友之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助。總之，針對(duì)告狀行為，教師要根據(jù)幼兒的不同特點(diǎn)因人施教，對(duì)大大咧咧的孩子宜采取批評(píng)、鼓勵(lì)相結(jié)合的方法，對(duì)孩子進(jìn)行“愛(ài)心”培養(yǎng)，創(chuàng)造與同伴相處的氛圍；對(duì)膽小怯懦、不愛(ài)講話的孩子應(yīng)采取欣賞的方法，多親近、多創(chuàng)造與同伴交往、在集體場(chǎng)合說(shuō)話的機(jī)會(huì)。

2.教學(xué)中進(jìn)行轉(zhuǎn)變

（1）在故事欣賞中，培養(yǎng)幼兒良好的品德

講故事是有效的幼兒教育手段，《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》說(shuō)明：幼兒的語(yǔ)言能力是在交流和運(yùn)用的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的。應(yīng)為幼兒創(chuàng)設(shè)自由、寬松的語(yǔ)言交往環(huán)境，鼓勵(lì)和支持幼兒與成人、同伴交流，讓幼兒想說(shuō)、敢說(shuō)、喜歡說(shuō)并能得到積極回應(yīng)。為幼兒提供豐富、適宜的低幼讀物，經(jīng)常和幼兒一起看圖書(shū)、講故事，豐富其語(yǔ)言表達(dá)能力。針對(duì)孩子因嫉妒引發(fā)的告狀行為，教師可以在講故事的過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生糾正。因?yàn)樵诠适碌沫h(huán)境中孩子會(huì)感受到榜樣的力量，進(jìn)而明白應(yīng)該幫助小朋友，養(yǎng)成互助互愛(ài)的習(xí)慣。

案例一

在自由活動(dòng)的過(guò)程中，芳芳和明明在活動(dòng)場(chǎng)地游玩，芳芳被明明推倒了，這時(shí)候芳芳就委屈地哭了，而老師來(lái)到時(shí)，明明卻先告狀說(shuō)“芳芳和我搶木馬，然后我才推倒她的”。老師向其他同學(xué)了解情況后，要安慰芳芳，然后讓明明和芳芳暫時(shí)分開(kāi)。在下午故事課時(shí)，教師要選擇有互相幫助的故事，例如，《小公雞和小鴨子》《司馬光砸缸》等，教師在講故事之后說(shuō)明：我們小朋友之間也要互相幫助，尤其不能欺負(fù)膽小、體弱的小伙伴，要幫助他們呀。今天下午芳芳就摔倒了，但是有的小朋友不但沒(méi)有幫助她，還向老師告狀，大家說(shuō)這么做對(duì)嗎？然后請(qǐng)明明也說(shuō)一說(shuō)以后應(yīng)該怎么對(duì)芳芳？

這個(gè)案例說(shuō)明，針對(duì)告狀行為，教師要借助小故事進(jìn)行幫助理解，讓學(xué)生有較強(qiáng)的是非分辯能力，并對(duì)弱小的同伴產(chǎn)生保護(hù)心理，實(shí)現(xiàn)集體團(tuán)結(jié)，形成良好的個(gè)性品德。

（2）在情境表演中，培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力

幼兒的告狀行為多數(shù)是因?yàn)椴荒芎芎玫亟鉀Q與同伴之間的關(guān)系，基于此，教師要先進(jìn)行了情境表演，讓同學(xué)明確地進(jìn)行自我評(píng)判，解決學(xué)習(xí)和生活相處過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

案例二

芳芳抱著一盒子的積木在玩，平平和明明也想要玩，但是自己解決不了，也沒(méi)有和芳芳進(jìn)行及時(shí)溝通，就直接跑到老師那里告狀“老師，你看芳芳有那么多積木，他不分給我們玩！”“老師，芳芳不給我們玩，他積木很多，又不是他的！”他們的心理很明顯就是要依靠教師的評(píng)價(jià)來(lái)解決問(wèn)題，教師這時(shí)候即使只是點(diǎn)一下頭，他們就會(huì)理直氣壯地要到玩具。而這種解決辦法是不行的，首先，教師要耐心地對(duì)芳芳說(shuō)：“芳芳，你把玩具拿出來(lái)和平平、明明一起玩好嗎？”大多數(shù)情況下芳芳都會(huì)同意，這時(shí)老師要再說(shuō)明一下“平平和明明下次你們要自己和芳芳說(shuō)，芳芳一定會(huì)答應(yīng)大家一起玩的。”

針對(duì)這種情況教師要在班會(huì)活動(dòng)上，請(qǐng)小朋友表演這個(gè)案例的類似情況，設(shè)立情境問(wèn)題表演，設(shè)立幾種不同的情況讓孩子進(jìn)行選擇，如，①直接搶過(guò)來(lái)。②告訴老師。③自己想辦法和同學(xué)談一談，讓大家一起玩。在幼兒選擇后，教師指出第三種是老師最欣賞的解決辦法。然后在集體討論總結(jié)出怎樣談，第一要態(tài)度好；第二可以進(jìn)行交換；第三要嘗試想出大家一起玩的好辦法。

總之，在情境表演中，培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題能力是解決告狀行為頻繁發(fā)生的好途徑，也是培養(yǎng)幼兒社會(huì)交往能力的重要途徑之一。

通過(guò)本次論文研究得出如下結(jié)論：

第一，幼兒“告狀”行為動(dòng)機(jī)包括：過(guò)于依賴成人，希望引人注意，受家庭教育影響和年齡特點(diǎn)的影響等。

第二，針對(duì)幼兒“告狀”行為教師要耐心疏導(dǎo)，不可以置之不理，要了解幼兒的行為動(dòng)機(jī)，然后區(qū)別對(duì)待。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中可以嘗試在故事欣賞中培養(yǎng)幼兒良好的品德；在情境表演中，培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題能力。

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（作者單位 浙江省富陽(yáng)市三聯(lián)幼兒園）

編輯 斛建軍