大學生旅游消費差異分析

摘 要：21世紀的中國，在經濟、科學、文化各方面都飛速發展，而旅游行業已經成為我們不可忽視的重要支柱產業。大學生作為我們國家的新鮮血液，具有好奇心強、求知心強敢于冒險等特點，大學生旅游市場蘊含著巨大的經濟效益和社會效益。經過2013年3月份對錦州市渤海大學、錦州市渤海大學文理學院、渤海大學高職學院、遼寧工業大學、遼寧醫學院等五所高校的743名學生進行了問卷調查，試卷從大學生旅游行為、旅游消費動機、旅游心理等方面來了解大學生旅游消費情況。收回有效問卷382份，有效率達到95.5%。同時對問卷進行效度和信息檢驗，結果顯示有較高的效度和信度。

關鍵詞：旅游消費；旅游發展；旅游市場

中圖分類號：F590 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）36-0260-02

一、旅游消費態度

大學生有著強烈的求知、求新、求奇、求美的心理需求，他們并不甘于每天只在學校里“死讀書、讀死書”。根據調查顯示，有83.6%的學生比較喜歡旅游，愿意旅游，而相反的只有9.33%的學生不喜歡旅游不想出去旅游。顯示結果說明，大學生十分渴望旅游，市場開發潛力巨大，然而不同地區的消費水平具有一定的差異，大學生消費旅游也有一定的差異，所以要根據不同的差異來制定不同的旅游方案以吸引大學生旅游。

二、旅游消費動機

大學生旅游動機多種多樣，而且根據不同地區差異，各個高校的情況也會不同。根據調查結果分析：在所調查的錦州幾所高校中，求新和好奇心理產生旅游行為占的比例最多，其次是探親訪友。相反，炫耀心理和解壓心理占的比例較少。為了促進旅游業的發展，應該根據大學生不同的消費心理偏好制定適合不同類型學生的旅游產品。

（一）求新心理

每個人都具有求新心理，尤其是21世紀的大學生對任何事物都有著好奇心，對新鮮事物也想去嘗試。離開自己一直生活和學習的地方去到一個完全陌生的城市，看看當地的民俗風情，品嘗在學校吃不到的小吃，欣賞從沒見過的景點景區，這些新鮮的事物對大學生來說都具有一定的吸引力。根據問卷調查顯示大學生具有求新心理的消費動機占總人數的28.3%。

（二）求知與好奇心理

大學生除了平時上課以外業余生活比較單調，通常是教室和寢室兩點一線的狀態，為了豐富業余生活和人生閱歷以及增長見識和知識，“出去走一走”成為大學生心中的普遍愿望。通過外出旅游的方式獲得很多課堂內學習不到的知識，也是大學生旅游消費最重要的動機之一。參觀各種各樣的博物館可以探索其相應的豐富多彩的知識；參觀歷史遺跡可以了解我們中國博大精深的歷史，回顧令人難以忘懷的重大歷史事件；參觀動物園海洋館可以體驗神奇奧妙的動物世界……好奇心是人類最原始的情感之一，對其他城市的好奇心也驅使著大學生想走出“象牙塔”，成為旅游大軍中的一員。求知與好奇心理是大多數大學生出行旅游的原因，根據數據顯示占總人數的39.6%。

（三）從眾心理

一般來說，從眾心理指的是群體成員的行為，通常具有跟從群體的傾向，當他發現自己的行為和意見與群體不一致，或者與群體中大多數人有分歧時，會感到一種壓力，這種壓力促使他趨向于與群體一致的現象。大學生離開了父母，離開家的避風港突然進入集體生活可能會很不習慣，所以在學校里大多都依賴身邊的同學或者朋友。這時候會出現膽怯、孤獨、害怕被孤立的心理，當身邊的同學或朋友說要出去旅游，那么基于以上心理特征，大多數人都會出現從眾心理，即使不是特別想去，但是害怕不合群交不到朋友而隨大眾。從眾心理也是大學生旅游消費動機之一，但是所占比例不大，占總人數的8.3%。

（四）解壓心理

大學生活雖然比初中和高中時候輕松多了，但是還是有一定壓力，比如要考相關專業證書，英語四六級，期末考試，面臨的實習壓力、即將畢業的就業壓力……這時候就需要一個解壓的渠道，我個人覺得旅游是大學生解壓最合適的方式。既放松了心情，可以暫時把壓力拋到腦后，欣賞中國大好河山的美景；又可以通過體驗旅游目的地的風土人情而增長知識和見識；更可以避免有的學生通過玩網絡游戲或者購物等其他消極方式解壓。大學生解壓心理的旅游消費動機占總人數的10.2%。

（五）探親訪友心理

進入大學以后，學生們會更懷念初中和高中那時候純真的友誼。考上大學以后同學都各奔東西，有的同學想延續與老同學和朋友的友誼，會利用節假日互訪拜訪。這也是旅游的動機之一，既節約了時間和金錢，增進了人際交往，也提高了安全保障。根據有效數據顯示探親訪友心理動機占總人數的10.3%。

（六）炫耀心理

大學生處于十分重要的階段，這時候的心理也是最難捉摸的。有的學生看到身邊的同學都出去旅游了，即使他不喜歡旅游或者并沒有一定的經濟基礎用來旅游，但是為了虛榮心，為了旅游歸來以后向同學們炫耀自己的經歷，獲得同學的羨慕，成為同學間的焦點，而不惜省下生活費、出去打工、借錢等達到旅游的目的。這樣的旅游動機是不可取的。因此所占比例是最少的，只占總人數的3.3%。

三、旅游消費偏好

（一）旅游消費目的地偏好

大學生在選擇和向往的旅游目的地的偏好上也有較為明顯的特征。根據調查結果顯示選擇大學生旅游目的地一般以自然風光為多，占總數的56.4%，選擇民族風情和歷史遺跡的一共占24.3%，而選擇都市旅游則占8.2%，大學生一般都具有冒險和求新心理，所以現在在大學生中出現了探險旅游這樣的“新潮”旅游形式，如漂流、攀巖、蹦極等。

（二）旅游消費出游方式偏好，

由于大學生有一部分來自外地，所以大部分都會選擇與同學或者朋友結伴而行，占總數的73%，與戀人出游的占8%，與親人出游的占9.4%，有的學生為了鍛煉獨立自主的能力也會選擇個人出游的方式，個人出游的占9.6%。大學生一般都選擇跟隨旅游社旅游，因為大學生消費水平相對較低，經濟能力有限，旅行社費用比其他方式要便宜很多，而且比較安全和方便。而自己出去旅游既不安全又勞心費力。在交通方式的選擇上，如果是長途旅游，一般學生會選擇火車，占總人數的47.4%，如果是短途旅游一般會坐汽車，占人數的40.3%，因為汽車和火車是最經濟實惠的出游方式。除了極少數家庭條件十分富裕的同學會選擇乘坐飛機出游以外，很少有同學會乘坐飛機旅游，占總人數的9.1%，其余的則是其他交通方式。

（三）旅游消費出游時間偏好

由于大學生平時上課，時間比較緊張。所以一般都會利用假期時間出去旅游。選擇寒暑假出游的人比較多，因為寒暑假時間較長，可以選擇不同類型的方式和類型出游，彈性比較大。也有一部分同學選擇十一黃金周出游。基于錦州當地獨特的特點，有相當大一部分很多同學會利用雙休日的時間到錦州本地或者周邊旅游，例如錦州本地的筆架山風景區、錦州世界博覽會，或者去周邊景點比較多花費又不大的城市旅游，例如大連、葫蘆島等地方。

四、旅游消費發展前景

雖然大學生消費能力沒有其他階層消費能力強，消費水平也不高，但是大學生是一個龐大并且十分有發展前途的市場，因此大學生旅游消費給旅游業帶來的作用必然是積極的。 對于大學生來說，外出旅游更是學習和接受新事物啟發的有效途徑。他們通過旅游，可以了解世界、熟悉社會、增長知識和才干。有句古語說“讀萬卷書，行萬里路”，說明在中國古老的年代里就對“行萬里路”十分重視。中國著名的地理學家、旅行家徐霞客不畏艱辛踏遍中國萬里河山，寫下了《徐霞客游記》，其中對各地名勝古跡、風土人情都有相應的記載，徐霞客游記的開篇之日——5月19日被定為中國旅游日。著名的作家三毛也是一個例子，她走遍全中國，通過旅游找靈感寫出了無數膾炙人口的文學作品。旅游對人類的發展是至關重要的，而人類也促進了旅游的發展。大學生更應該以徐霞客、三毛等這樣為了追求自己一生的夢想而不畏艱苦的人學習 。然而現在旅游業卻沒有太重視大學生旅游這個潛在市場，覺得大學生旅游經濟市場效益不高、風險高，而沒有設計出有針對性的旅游產品去吸引大學生消費群體，所以導致大學生旅游市場依然處在一個無序、缺乏管理、沒有特點的境況。 大學生旅游活動的開展不僅具有增加旅游業收入，促進旅游業發展的作用，還有利于青少年整體知識水平的發展，提高了中國整體素質文化水平，增進中國經濟效益、社會效益。旅游業應該重視大學生這個消費群體，根據不同地區的經濟和消費水平，開發出具有大學生特點的旅游產品。促使大學生旅游消費群體在各個方面發揮其更大的作用，使其飛速發展。

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[責任編輯 王玉妹]