中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1673-5811(2013)03-0316-01
俗話講:“職工的心,企業的根”,意思是說:職工的思想意識,價值取向是企業得以立足和發展的根本。隨著社會主義市場經濟體制的逐步確立,受經濟利益的驅使,企業與員工之間構成了一個不可分割的利益共同體。這種利益共同體的構筑,離不開企業文化戰略這個平臺。
一、構建企業命運共同體的重要意義
面對激烈的市場競爭,企業要生存和發展,要實現自己的宗旨和目標,就必須在利益共同體的基礎上,廣泛實施企業文化戰略,構建企業命運共同體,只有這樣,才能在市場競爭中立于不敗之地。
1.構建企業命運共同體能夠實現企業與員工價值觀的高度統一
人們對意義、價值的體驗、反思,一旦形成比較持久而固定的總體性意識,也就形成了人們的價值觀。每個積極探索人生的人都不能沒有自己的價值觀,這是因為一個人只有在具備比較明確的價值觀之后,才能進而去選擇他的生存形態、行為方式、交往準則乃至實現的方向,才能知曉如何在觀實生活中判別是非、好壞、美丑和善惡。從哲學上說,價值觀是關于對象有用性的一種觀念。企業價值觀,是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的準則,它決定了企業的經營宗旨和經營理念,企業經營活動都必須以企業價值觀為指導。員工的價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。
2.構建企業命運共同體能夠增強凝聚力和向心力
一個企業要在競爭中取勝,就必須贏得人心,增強凝聚力和向心力。巨人集團垮臺的原因很多,而企業缺乏凝聚力是許多熟悉巨人的見證者的共同感受,巨人集團在輝煌的時候,錢沒少賺,員工的待遇也并不低,平均每個員工月薪不少于2000元,中層干部可以拿到一萬元以上。待遇如此優厚,人心應該穩定了吧?可是,由于缺乏凝聚所有員工身心的精神,人才跳槽從未間斷,即使重要的崗位人事也經常變動,造成內部管理脫節,人心渙散,無法形成集團集體和諧相處共同奮發向上的人文環境。
企業在順境中需要凝聚人心,那么在逆境中該如何更好凝聚人心呢?毋庸置疑,企業的凝聚力來源于企業文化,要靠文化力量把企業與員工的命運連在一起,形成命運共同體,從而增強企業凝聚力和向心力,使廣大員工不但在順境時能與我們的企業“同甘”,更能在逆境時能與我們的企業“共苦”。
3.構建企業命運共同體能夠提高企業抗御風險的能力
約翰·科特曾經指出:只要你是成功者,你就會有一種企業文化,不管你是否想要,而沒有企業文化的是那些長期以來不斷失敗的公司。企業命運共同體是建立在一種先進的獨特的企業文化基礎上的,因此,它的構建將進一步提高企業抗御風險的能力。首先,企業命運共同體具有明確的經營理念和奮斗目標,這種理念和奮斗目標都是來自于對企業經營形勢的分析和發展前景的預測,是為全體員工認同和接受,并將作為自己人生追求的,因此,它具有強大的推動力;其次,員工的創造性和能動性受激發而不斷增強,他們能夠按要求完成自己的工作,不斷追求創新和進步,解決生產經營中的各種問題;再次,命運共同體可以推動員工進行有效的學習,使之具備持久的自我更新的能力。
4.構建企業命運共同體可以滿足員工自我實現的需求
根據馬斯洛需要層次理論,人具有五類不同層次的需要,它們分別是生理上的需要、安全上的需要、感情和歸屬上的需要、地位和受人尊重的需要以及自我實現的需要。這些需要是逐級向上的,即當低層需要獲得滿足時,人們便追求更高一層的需要,而自我實現則是最高層次的需要。員工自我實現的傾向與企業所要求的行為之間并沒有沖突,如果能有一個環境,員工會自覺地把自己的目標與企業的目標結合起來,我們構建命運共同體,就是要創建這樣一個環境,來滿足員工自我實現的要求。同時,還要給員工以成就感,哪怕是小改小革,也要給他們充分的榮譽。在海爾集團的幾個大公司里常聽見“云燕鏡子”、“曉玲板手”的叫法,那是對員工發明創造的承認,也是員工的自我價值的體現。
二、構建企業命運共同體的途徑
依據企業文化建設的基本原則和規律,企業構建企業命運共同體要通過以下四個基本途徑來進行。
1.構筑共同愿景
個人愿景是人們心中或腦海里所特有的意象或景象,共同愿景是組織中人們所共同持有的意象或景象,它創造出眾人是一體的感覺,個人愿景的力量源自一個人對愿景的深度關切,而共同愿景的力量是源自共同的關切。當人們真正共有愿景時,這個共同的愿望會緊緊地將他們結合起來。
2.提煉企業理念
在構建企業命運共同體中,共同愿景回答了“是什么”的問題,而企業理念要回答的是“怎樣做”的問題,也就是說,共同愿景為我們描繪了一幅宏偉的藍圖,企業理念則指導我們去實現這一宏偉的藍圖。沒有共同愿景我們就不知道到哪里去,而沒有了企業理念,我們就不知道怎樣才能到達目的的,企業理念起著指明方向,規范行為的重要作用。由此可見,構建企業命運共同體,就必須提煉企業理念。
3.培養共同價值觀
個人有個人的價值觀,企業有企業的價值觀。構建企業命運共同體的主要任務就是要把員工個人的價值觀與企業的價值觀相融合,形成一個共同的價值觀。海爾老總張瑞敏曾經說過:“企業發展的靈魂是企業文化,而企業文化最核心的內容應該是價值觀,一般外來人員到海爾來看到的是文化外層即海爾的物質文化。”這說明了價值觀是一種內在的不易被覺察的,但又長期起作用的東西,是一企業區別于另一企業的根本。培養員工與企業的共同價值觀,不能一蹴而就,必須適應企業發展的動態性特征,不斷地對企業價值觀和員工價值觀進行培養和修正,從而使員工與企業始終保持價值觀念的一致性。
4.創新管理機制
管理機制的創新是企業構建命運共同體過程中十分重要的環節。在中國一汽集團,為了解決崗位成才的問題,他們建立了一個“綠區”,凡是在各自崗位中做出貢獻的各類人才,只要符合條件,都可以進入“綠區”,進入“綠區”的員工待遇十分優厚,有的雖然只是普通的崗位員工,但卻可以拿到與總經理一樣的薪酬,享有“公務車”等職務消費,這一機制的創新,拓展了員工的發展空間,較好的滿足了員工自我實現的需求。要改變過去職工中存在的只有當領導才算成才的舊觀念,樹立員工崗位成才的新觀念,要運用市場機制為員工創造發展的空間,要最大限度的釋放員工的潛能,這些都需要機制的創新。