潛入移動地圖腹地——對話成從武

《IT時代周刊》：蘋果對合作伙伴很挑剔，這為業界所共知。請問蘋果為什么會選擇高德作為其手機地圖的合作伙伴？

成從武：在中國，蘋果是看中了高德基于數據庫做服務的能力。其他地圖廠商只能提供最基本的測繪數據，而高德可以提供一整套的地圖的核心模塊，包括地圖數據內容、搜索、地理編碼與逆地理編碼、渲染、定位、在線導航等。這是我們的優勢，其他同行提供不了。

《IT時代周刊》：對高德而言，當時決定轉型移動互聯網，哪方面的資源是至關重要的？

成從武：要實現新的戰略目標、打贏新的戰役，關鍵靠人才！毋庸置疑，我們在新領域的關鍵技術、產品、運營、品牌建設、服務、商務模式創新等方面，明顯處于劣勢。以快制勝是互聯網不變的定律，要改變被動挨打的落后局面，我們必須強力推進和加快各類高中端人才的引進。

互聯網已經模糊了國與國的界限，所以，國際化背景、全球化視野、互聯網理念、大公司履歷、職業素質高、專業能力強的領軍人才，是我們最需要的資源，將這些人招致隊伍中來，可以帶動公司在技術、產品、運營服務、市場品牌建設、管理等方面的全面提升。

《IT時代周刊》：高德地圖要做“移動生活位置服務門戶”，這里的門戶指的是什么？

成從武：我們所講的移動生活位置服務門戶，意思是要打造一個基于LBS這樣開放的平臺，向廣泛的第三方合作伙伴、第三方應用來提供我們的接口，來提供我們基于位置方面的各種技術、人力和服務。而且，我們這個平臺，未來更多地要支撐四個端口，包括PC端、移動終端、汽車端口，還有未來的智能電視，我們的地圖都可以延伸、擴展進去。這就是我們所講的位置門戶概念。

《IT時代周刊》：移動互聯網看上去很美好，卻很難“吃”到口中。現在，就連騰訊微信和新浪微博都在探索盈利模式，高德又將如何在移動互聯網上實現盈利？

成從武：谷歌有十個億的用戶，不愁掙不到錢，實際上騰訊、中國移動也是這樣的，關鍵是你提供的產品和服務是不是用戶所需要的。先把用戶規模做起來，然后再去提高活躍度，做進一步的發掘。高德也是要先創造一個移動互聯網的生存環境，讓我們這個創新團隊，按照移動互聯網的方式來做事情，而不是按照“有收入才干” 的傳統B2B模式。只要把服務做到位，盈利是遲早的事。

《IT時代周刊》：您推崇亞馬遜的“Dive Deep”理念，這對高德的管理有何啟發？

成從武：“Dive Deep”用“潛心深入”表達不知是否貼切，我做企業崇尚“Dive Deep”，就是不要浮在表面，要潛心深入到具體事物的細節，把問題探究清楚，要有刨根問底的勁頭。在推進戰略轉型的過程中，我們面臨的挑戰和困難，與曾經的亞馬遜有著驚人的相似之外，但我們的文化基因中更加缺乏“Dive Deep”。

今天的高德，正在朝著B2C業務轉型，公司進入了服務、運營為王的新的發展階段，要擴大用戶、發展用戶、服務用戶，滿足用戶需求，必須快速催生諸如“Dive Deep”一類的新的文化基因。工作當中只是開開會，聽聽匯報，做點上傳下達，人在心不在，對事物進程缺乏跟蹤、把控等做法，充其量只能稱作“Skin Deep”（膚淺）而非“Dive Deep”，這些惡習對我們的事業是非常有害的。

《IT時代周刊》：大數據時代正在來臨，越來越多的企業正在進入這一領域，試圖分得一杯羹，高德將如何應對洶涌而來的大數據趨勢？

成從武：高德原本是一個數據公司，地理空間信息、位置信息取之不盡用之不竭，未來，我們必須朝著把地圖作為移動生活服務重要入口的戰略目標大步邁進，不斷地通過業務形態的轉型，在追求在線動態生成大數據方面，力求有實質性的進展。現階段，我們必須在幾個方面追求海量級數據指標，如地圖總用戶數要保持在億萬級甚至數億規模，日活躍用戶要達到千萬級，搜索請求能達到億萬次，地圖展示次數要達到10億級以上的規模等等。總之，公司的發展要建立在數據的量級增長上，才具有真正的價值和長遠的戰略意義。

核心模塊

高德可以提供一整套的地圖的核心模塊，包括數據內容、地圖搜索、編碼、渲染等。

Dive Deep

我做企業崇尚“Dive Deep”，就是不要浮在表面，要潛心深入到具體事物的細節，把問題探究清楚，要有刨根問底的勁頭。

10億級

我們必須在幾個方面追求海量級數據指標，如地圖展示次數要達到10億級以上的規模等。