

兩大社交平臺之間的火藥味再次蔓延開來。
據國外媒體報道,微博鼻祖Twitter即將在蘋果的iOS平臺上推出一個音樂搜索和點播的應用,該應用將會向蘋果用戶推薦熱門音樂,并且提供在線點播服務。去年,在Twitter收購音樂社交網站“We Are Hunted”時,外界就猜測Twitter或將利用該網站開發應用軟件。
據悉,Twitter此次推出的音樂應用將會根據用戶正在收聽,或者在Twitter平臺上關注的音樂賬戶,來提供相關聯的歌曲推薦。應用本身不會提供流音樂播放功能,但會集成柏林音頻共享服務SoundCloud上的內容以應對相關需求。
就在Twitter試水音樂應用之時,其在社交圈內的老對頭Facebook也聞風而動,宣布將會推出專門針對音樂的分享信息流。兩大社交巨頭圍繞在線音樂的大戰,一觸即發。
新仇舊恨
2012年10月30日,Twitter CEO迪克·科斯特洛被目睹現身Facebook總部,與后者CEO馬克·扎克伯格一起散步,聊天。盡管外界并未能知曉雙方談話的內容,但看上去賓主盡歡其樂融融的景象讓人不禁揣測,這兩大社交巨頭是否會共謀藍圖。外界之所以對這次會晤興致盎然,原因在于此前很長一段時間里雙方存在著劍拔弩張的競爭態勢。
早在2010年的時候,Twitter前CEO埃文·威廉姆斯就曾對外界宣稱:公司的目標是獲得10億用戶,從而與Facebook競爭廣告客戶。2011年6月,蘋果出乎外界意料地宣布與Twitter達成了合作伙伴關系,并表示將會把該社交網絡微博服務內置到每一款使用蘋果iOS 5操作系統的移動設備當中去。
就在這次“聯姻”之前,蘋果曾與Facebook進行了18個月甚至更長時間的合作談判,最終卻并未達成協議。借助蘋果這個靠山,原本在社交網絡市場上屈居Facebook之后的Twitter有了更多挑戰行業老大的勇氣。
去年12月,圖片分享網站Instagram關閉了用戶直接把照片發送至Twitter的功能。很快,Twitter推出了照片濾鏡功能,用戶可以使用這一功能對照片進行編輯、美化、上色。此舉立馬被業內解讀為Twitter在向Facebook發起強有力的挑戰。去年9月,Facebook花費巨資收購Instagram,而Twitter推出的照片濾鏡功能正是Instagram主打功能之一。
據外媒報道,在接受Facebook價值10億美元的收購計劃數周前,Instagram首席執行官凱文·塞斯特洛姆曾口頭同意接受Twitter價值5.25億美元的收購計劃。Facebook的捷足先登據說讓Twitter高層感覺很“震驚”。
今年1月24日,Twitter推出了智能手機平臺的流媒體視頻服務Vine。通過該功能,用戶可以拍攝6秒長的視頻短片,并無縫地嵌入到Twitter的消息之中。僅僅4天之后,Facebook就對旗下一款重要的iOS應用進行了升級,增加了應用內視頻捕捉和添加功能。雙方你來我往的意圖昭然若揭。
刀光劍影
某種程度上,Facebook對來勢洶洶的Twitter多少會有所忌憚。
根據調研公司GlobalWebIndex早些時候發布的報告,Twitter已經成為發展速度最快的社交平臺。數據顯示,與2012年第二季度相比,Twitter 在2012年第四季度的活躍用戶數量增長40%,這相當于Twitter全球月活躍用戶數量高達2.88億,同時也意味著自2009年7月以來,Twitter活躍用戶數量漲幅高達714%。
在用戶數飛速增長的同時,Twitter將在2014年年初進行IPO的消息也讓Facebook警惕。美國市場研究公司PrivCo發布報告稱,Twitter最早將在今年第四季度提交上市申請,計劃在2014年第一季度上市。Twitter今年的營收預計為5億美元,上市募資金額保守定為營收的30倍,約為150億美元。與Facebook上市時營收增速已趨放緩不同的是,Twitter的營收增速超出預期。后者推出精準廣告、推薦消息以及與照片分享網站Pinterest合作,這些都將幫助其獲得更多營收。因此,有國外分析師樂觀地預計,Twitter上市前季度營收業績將達到歷史最高水平,這也能帶動其上市后股價上漲。
與之形成反差的是,Facebook在上市前前景一片光明。2012年5月18日,強大的購買意愿令Facebook股價在上市當天一飛沖天,開盤價42.05美元,公司市值達到1152億美元。但在上市后的第二個交易日,股價急劇反轉,最多時下跌25%,市值驟降為931億美元。因此,Facebook的上市也被投資人視為一個騙局。
實際上,Facebook和Twitter之間的針尖對麥芒不過是社交網站競爭狀態下的冰山一角。俄羅斯搜索引擎Yandex開發的社交搜索應用Wonder在發布后三個小時就被禁止使用Facebook API,Yandex的大量心血就此付之東流;Twitter最新推出的Vine在第二天即被Facebook封殺;美國另一大虛擬社交平臺LinkedIn公司也不允許Twitter用戶將發布的內容轉發至自己的平臺;反過來,Twitter又不允許Instagram用戶通過Twitter查找好友。凡此種種,都是社交網站為了最核心的用戶關系而拋出的打擊競爭對手的行為。
在業界看來,社交網站積累的海量用戶數據具有非常高的價值,將數據提供給競爭對手可能會威脅其在社交網絡領域的地位。
社交網站的煩惱
社交網站們因為競爭關系打得不可開交,為它們服務的第3方開發者卻很有可能因此“很受傷”。有觀點認為,如果每一個社交大佬都對對手的產品“嚴防死守”,那么開發者就需要準確預測大佬們將來的“雷區”,以避免重蹈Yandex那樣的覆轍。
不僅開發者惴惴不安,社交網站們同樣并不輕松,這也是它們對競爭對手異常敏感的最根本的原因。如今,橫亙在大佬們面前的共同的難題是在web流量占比持續下滑、移動流量上升的大潮中,如何推動營收,尤其是移動平臺營收的增長。
Facebook全面向移動端的發展始于2006年,當時,扎克伯格推出了主要的移動網絡和一些網絡應用研發項目。不過,在此后相當長的時間里,Facebook在移動端的收入都是零。而這樣的“慘狀”似乎在近期稍微有了改觀,Facebook去年第四季度在移動端的收入比上季度翻了一番,達到3億美元。
然而,Facebook CFO戴維·埃博斯曼也并不避諱地承認:“我們在移動端依然只是早期階段,我們還在研究探索如何優化我們的業務變現程度,當然,未來我們會有很多機會。”
當Facebook在移動端辛苦耕耘之時,Twitter也在不停地推出移動新產品。而且,相對Facebook的小有收獲,Twitter取得的成績算得上可圈可點。根據美國市場研究公司eMarketer的數據,自去年四月推出移動廣告后,Twitter整體營收從2011年的1.4億美元,迅速以86.3%的速度成長到近2.9億美元,2013年還將可能到達5.45億美元。這其中,移動端的收入功不可沒。eMarketer估計,Twitter在2012年光是在移動廣告上面的銷售收入,就高達近1.35億美元,比起2011年在移動上面的零收入有著驚人的成長。
現在,包括Tumblr、Pinterest以及Instagram等在內的美國主流社交網站都將移動化作為其必做的首要事項。然而,創建新的移動生態系統意味著對舊生態系統的摧毀和舍棄。如果在創建新的移動生態系統的過程中遭遇失敗,那無疑是“賠了夫人又折兵”。