高質(zhì)量就業(yè)視閾下的大學生情商素質(zhì)研究

[摘 要] 在進一步促進大學生就業(yè)的前提下，高質(zhì)量就業(yè)越來越受到人們的重視。本文從我國目前大學生就業(yè)質(zhì)量的實際數(shù)據(jù)分析入手，研究情商與就業(yè)質(zhì)量之間的相關性，進而提出大學生情商素質(zhì)的培育途徑。

[關鍵詞] 大學生； 高質(zhì)量就業(yè)； 情商素質(zhì)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 065

[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）21- 0112- 02

1 大學生就業(yè)質(zhì)量的現(xiàn)狀

根據(jù)2012年和2013年的《麥可思中國大學生就業(yè)報告》，2012屆大學生畢業(yè)半年后的總體就業(yè)率為90.9%，比2011屆的90.2%略有上升。其中，本科院校2012屆畢業(yè)生半年后的就業(yè)率為91.5%，比2011屆的90.8%略有上升，高職高專院校2012屆畢業(yè)生半年后的就業(yè)率為90.4%，比2011屆的89.6%略有上升。本科院校2012屆畢業(yè)生半年后的就業(yè)滿意度為58%，其中，“211”院校學生畢業(yè)半年后的就業(yè)滿意度為62%，非“211”本科院校為57%。其中，在“民營企業(yè)/個體”的就業(yè)滿意度最低，為50%。而2011屆大學畢業(yè)生半年后的就業(yè)滿意度為47%，其中，就業(yè)的本科畢業(yè)生半年后的就業(yè)滿意度為50%，高職高專為44%。本科院校中，“211”院校學生畢業(yè)半年后就業(yè)滿意度為54%，非“211”本科院校為49%。在就業(yè)的2009屆本科生中，只有40%的學生對畢業(yè)3年后的就業(yè)現(xiàn)狀滿意，2009屆高職高專的這一數(shù)字則更低，為33%（具體數(shù)據(jù)見表1）。

基于相關的文獻以及關于大學生普遍的就業(yè)期望的調(diào)查和關于就業(yè)質(zhì)量的研究，將就業(yè)質(zhì)量的評價指標分為客觀條件和主觀滿意度兩個方面。 客觀條件包括： 工作地點、薪酬福利、單位知名度、潛在發(fā)展空間、工作穩(wěn)定性、社會聲望；主觀滿意度主要由對地點的滿意度、對薪酬的滿意度、對單位的滿意度和工作崗位本身的滿意度構成。所以從學生這一方面來看，就業(yè)滿意度是決定就業(yè)質(zhì)量高低的一個非常重要的指標。而從實際的數(shù)據(jù)來看，無論是剛畢業(yè)的2011屆、2012屆的學生，還是已經(jīng)工作幾年的2009屆的學生，就業(yè)滿意度都不高，學生的就業(yè)質(zhì)量總體偏低。

2 大學生情商因素與就業(yè)質(zhì)量之間的相關性分析

美國哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼認為，在人的成功要素中，智商只占20%，80%受情商的影響。雖然高校畢業(yè)生的知識、智力、專業(yè)等因素都是其求職過程中的重要籌碼，但是情商的高低越來越成為社會公認的影響就業(yè)前景的重要因素。當教育專家們向上海華東電腦股份有限公司總經(jīng)理肖永吉、CEN國際教育網(wǎng)總裁陳玉寶等幾個成功企業(yè)家問起“中國培養(yǎng)出來的大學生最欠缺什么”時，幾位老總一致認為是情商。根據(jù)孫艾菊、楊浩（2010）對就業(yè)情商的相關實證研究，情商因素與就業(yè)質(zhì)量之間存在明顯的正相關性。

從表2中可以看出，情商水平與就業(yè)質(zhì)量之間的相關系數(shù)為0.479，P < 0.01，所以二者之間存在顯著的正向相關性。同理，是否做過學生干部與情商水平以及就業(yè)質(zhì)量之間、本科期間的成績與情商水平以及就業(yè)質(zhì)量之間均存在顯著的正向相關性，而學科的不同與情商水平及就業(yè)質(zhì)量之間均不存在顯著的相關性。

3 大學生情商素質(zhì)的培育途徑

3.1 重視就業(yè)指導課，加強情商的理論教育

高校應從新生開始，一直到大四的學生，開設系統(tǒng)的就業(yè)指導課程，采用體驗式的授課模式，利用教師的主導地位，突出學生的主體地位，通過開展學生演講、辯論、討論、案例教學、情境模擬等多種互動的活動，讓學生積極參與，使學生認識到情商素質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容及其重要性，學會如何在生活中認知自己和他人的情緒、如何控制和調(diào)節(jié)自己的情緒、如何與他人相處、如何表達自己的情緒、如何管理沖突、如何激勵自己。

3.2 鼓勵學生積極參加課外活動，重視各種實習和社會實踐活動

高校應重視校園課外活動對大學生情商培養(yǎng)的重要作用， 除了日常的人際交往，還要鼓勵學生積極參與學生活動、成立學生社團、擔任學生干部等，為他們搭建鍛煉的平臺。利用好社團活動、二課活動、假期社會實踐、畢業(yè)實習等多種課外活動，培養(yǎng)學生在承受挫折、組織管理、人際交往、團結(jié)協(xié)作、情感管理、情緒控制等方面的能力。這些環(huán)節(jié)不僅可以培養(yǎng)和提高大學生的實際動手能力，還是促進大學生情商素質(zhì)發(fā)展的重要途徑和方法。

3.3 建立專業(yè)測評和咨詢部門

高校應建立專業(yè)測評和咨詢機構。很多高校都開始關注學生心理健康咨詢，但對學生性格、情緒智力、職業(yè)傾向、職業(yè)能力等測評輔導不夠，而正是這些方面的特征對他們?nèi)绾芜x擇職業(yè)、選擇什么樣的職業(yè)等行為起著重要的影響作用。如果能盡早讓學生了解自己的個性特質(zhì)和能力狀況，則有利于針對存在的問題及早改進，調(diào)整自己的心理行為，使之趨向社會所需要和認同的狀態(tài)。

主要參考文獻

[1] 孫艾菊，楊浩. 當代大學生就業(yè)情商研究[J]. 中國集體經(jīng)濟，2010（25）.

[2] 張亞利. 關于大學生情商水平與就業(yè)質(zhì)量的相關研究[D]. 武漢：華中科技大學，2004.