論商務日語專業教學方式與教學內容

【摘 要】伴隨著中國改革開放力度的不斷加大，日資企業也不斷加大了在華投資，眾多日資企業進駐到中國市場。人才市場對商務日語人才的需求有增無減。當前商務日語教學取得了可喜的成績，但教學方式與教學內容已經無法適應不斷變化的人才培養目標，主要體現在教學方式過于單一，教學內容偏理論化，實踐性不強。為培養適合人才市場需求的復合型人才，商務日語教學應不斷豐富教學方式，改善教學內容結構，注重實訓教學。

【關鍵詞】商務日語；教學方式；教學內容；實訓教學

伴隨著中國經濟的不斷發展，我國的外貿總量不斷攀升，與此同時中國內需也正在不斷增大。來華投資的外資企業不斷增多，其中日資企業就是一只強大的生力軍。日本國內少子老齡化問題的不斷嚴重，日本國內消費需要不斷下降，日本企業都在努力走出日本，開拓國外市場，中國正是其重要的國外市場之一。據不完全統計，目前在華日資企業達到2萬家之多，其它與日資企業保持著經貿往來的中國本土企業更是數不勝數。

與其同時，人才市場對商務日語專業人才的需求也正在不斷增長，為了契合地區經濟發展，很多高職院校也紛紛開設商務日語專業，進行了商務日語專業人才的培養。

一、人才素質需求情況

教育部教高[2000]2號文指出：“高職高專教育的人才培養模式的基本特征是：以培養高等技術應用性人才為根本任務，以適應社會發展需求為目標，以培養技術應用能力為主線設計學生的知識能力素質結構和培養方案。畢業生應具備基礎理論適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點。”

從招聘現場以及日資企業人事部門了解到， “語言能力+專業技能”這樣素能結構的人才最受歡迎。企業一方面看重學生的日語語言能力，另一方面更看重學生的實際動手能力。從語言角度來說，側重學生日語聽力與會話能力的考察。從運用能力角度來說，側重對外貿單證文件制作能力，商務文件處理能力的考察。另外，日資企業非常強調團隊合作精神，所以對學生的團隊合作意識很看重，希望學生具有良好的人際交往能力，有團隊合作意識。具有良好的職業素質，有充分的負責感，為人誠實可靠。

二、教學方式與教學內容中的問題

目前的商務日語人才教育側重語言能力層面教學，注重單詞與語法的教學，這種教學模式培養出來的人才已經無法適合崗位能力需求。日資企業對商務日語人才的素能需求已由單純的語言能力而轉向側重商務實踐能力。希望學校培養的是既具備良好的日語語言能力，又具備動手能力的復合型人才。加強高職院校商務日語專業教學改革已經成為迫不及待的事。

1.教學方式層面問題

隨著教學方式的不斷發展，目前利用多媒體器材與多媒體材料進行語言教學已經成為大勢所趨，高職院校出于資源的局限，多媒體器材尚且沒有得到全方位保障，語言教學很多時候是老師一張嘴，一支粉筆進行的。教學模式固化，教學內容單一，無法從視聽的角度給學生一個直觀的學習環境，導致學生學習效果一般。

2.教學內容層面問題

目前商務日語專業教學內容分為日語語言方面內容與商務實訓方面內容。現行的教學安排中，比較側重日語語言方面的課程安排，注重語言層面的詞匯與語法教學，無法充分保障聽力與會話課程的課時量，對學生商務日語聽說能力的培養做得不夠。商務實訓則局限于課堂實訓，過度依賴教材，對實訓室的設置與開發做得不足，導致學生無法在實訓室的場景下進行實景模擬實訓。

三、改善的途徑

1.豐富教學方式

為了增強學生學習積極性，商務日語教學應豐富教學方式，首先要多采取多媒體的教學方式。以日語會話課程為例，可以截取流行的動漫視頻進行場景教學，增強學生學習興趣，動漫這樣的多媒體材料既有畫面感，它的發音也非常地道，能有效增強學生學習積極性。另外以日本國家概況課程為例，也可以采用多媒體材料進行教學，日本旅游網頁具有系統完整的日本國家概況材料，既有中文版本也有日文界面，有最新的日本風情圖片，感染力極強。借鑒這些多媒體材料能極大地提高教學效果。

商務日語實訓課程也應不斷改進教學方式，加強實訓室的建設，創造學生進行實景訓練的條件，讓學生在模擬的公司環境下進行職責分工，做與課程相關的情景模擬角色扮演。

課堂之外應充分發揮日語學社等組織的作用，建立日語之角，組織日語口語競賽，增多學生課下外語交流的機會。增多學生實際運用日語的頻率。做到學以致用，加深學生對所學知識的理解。明晰知識點的重要性，進而增強學生學習積極性。

加強與當地日資企業的合作，充分利用課下時間組織學生去企業參觀學習，了解現實工作環境下情景。明確崗位職責，讓學生對今后的工作有個大致的了解，反思課堂學習，增進學生自律意識，培養學生自主學習的良好習慣。

2.改善教學內容

為了將日語語言能力與外貿專業技能進行有效結合，商務日語教學過程當中應加強這兩方面知識的融合。以日語會話課程為例，在進行日常問候語等會話知識教學的同時，更應將商務場景下的辦公室用語融入到日語會話課程中去，循序漸進地加強學生日語語言能力，培養學生實踐能力。會話教學中應注重商務場景的設定，加強商務日語詞匯的教學。另外，以日本國家概況為例，應加強日資企業文化、日本外貿現狀、日本人商務禮儀等外貿相關知識的教學，為后續商務日語核心課程的學習打下堅實的外延知識基礎。

針對高職院校學生學習能力與語言能力的現狀，我們更應加強學生實際運用語言能力的培養，平時教學內容安排上應盡量減少使用頻率低的詞匯與生僻語法的教學，簡化語法層面的解釋，注重培養學生的語感，從使用習慣的角度加強學生對詞匯與語法的把握，應加強對場景與角色的設定，盡量在角色扮演的模擬教學模式下完成詞匯與語法的教學。努力將語言與外貿專業知識進行結果，避免單一模式的教學。

四、加強校企合作以開展校企聯合教學

為了加強學生實踐能力，應充分利用周末以及寒暑假時間組織學生參加企業內參觀學習。加強校企合作，一方面聘請企業一線專家進入課堂進行實訓課程教學，增強教學內容的實用性，努力組建雙師型教學隊伍。另一方面，在學生完成課堂學習之后，安排學生進入企業一線，讓學生了解具體的工作流程，明確各崗位的工作內容，讓學生對今后的工作有一個大致了解。

充分利用企業內的人才與設備等資源，組織學生與新進員工一起，接受企業內培訓。以頂崗實習的形式讓學生與新進員工一起參與企業內項目操作實踐，體驗現實企業文化，從現實的角度培養學生愛崗敬業的精神、團隊合作的意識。初步培養學生的職業素質。

五、結論及今后的課題

商務日語教學是系統而復雜工作，我們要時刻處理好語言與專業技能之間的關系。應時刻保持商務日語人才培養目標與高職高專人才培養目標相一致。應以培養高等技術應用性人才為根本任務，在注重語言理論教學的同時，更應加強學生語言實際應用能力的培養。今后將繼續就商務日語課程教學內容的設置做深入研究。

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作者簡介：

王偉（1986～），男，安徽池州人，學士，助教，主要研究方向：商務日語。