論電費的營銷風險管控

摘 要：電費是供電企業的主要銷售收入，并且對于營銷的成果來說，電費也是衡量標準之一。對于電力部門來說，其營銷都存在著風險，這種風險體現在多方面，業務的擴展管理會產生風險，電費的安全問題會產生風險，現場服務以及系統的自動化都會構成電費的風險要素。對于供電企業的發展而言，對于電費風險最大的防范措施就是對內部進行有效的控制體系的建立，并對電費的風險控制以及評價予以完善。

關鍵詞：電費；營銷風險；風險管控

1 營銷概述

電力企業獲取經濟收益的主要來源就是向電力用戶提供其所需的電力從而回收電費，其營銷的基礎就是優質的電力產品，健康的持續發展的電力企業就需要有效的電費回籠。只有在供應和回收這種健康的循環機制下，電力企業才能夠持續的發展。但是在實際中，電費的拖欠現象是非常嚴重的，并且隨著經濟的發展，以及經濟體制的改革，電力企業不僅僅面臨著結構改制的問題，同時在市場經濟體制下的電費拖欠使得電力企業所面臨的風險也日益加大。而供電企業雖然在近年來針對性的對此類問題提出了一些控制措施，但是總體上講并沒有一個完整的體制，對于風險的管理控制能力還有所欠缺。雖然隨著經濟發展我國的用電企業作為電力企業的外在環境而言，其誠信意識有所提高，但是還是存在很多企業為了一己私利將電費的拖欠作為營銷的手段之一，為企業謀利，這種不誠信的現象還是屢禁不止，尤其是一些用電大戶，作為高能耗的企業，其電費對于企業來說就是一筆巨大的開銷。……