你家的電視有多久沒開機了?你有多長時間只是端坐在書桌前玩電腦,而不是蜷縮在沙發上看電視?當你高高興興地將智能電視搬回家的時候,以為會再度愛上電視,卻發現它也只是換湯不換藥,你是不是感到失落?電視原本是人們接觸世界的第一屏,現在卻淪落到雞肋的地步,食之無味,棄之可惜,讓人不由得扼腕嘆息。這是因為雖然電視的屏幕越來越大,節目越來越豐富,但卻在本質上沒有改變它單向傳播信息的屬性,人們在電視機前只是在被動地接受灌輸的信息。
這對于被開放的互聯網影響、已經投入到互聯網之中、喜歡交流的人們來說,是無法忍受的。人本來就是社交動物,有了社交群體,才能稱得上人群。而現在的電視在本質上是背離社交屬性的,因此被人們漸漸忽略也是理所當然。但電視作為家中最大的一塊屏幕,還是有著許多電腦、手機、平板所不能媲美的優點。新型社交電視的出現,是否能讓電視逆襲,給電視行業帶來重塑輝煌的機遇?
社交電視,改變無交流的尷尬
面對電腦、手機、平板的沖擊,電視一直是節節敗退。雖然其屏幕越來越大,分辨率越來越高,還加入了時下流行的智能系統,但這沒有從根本上改變人們對電視的看法——電視就是用來看看電視劇、娛樂節目的。因此,面對能與多人交流的其他終端,幾乎很少有人把它當作交流的平臺,自然也就成了無足輕重的物品。
而社交電視卻有可能改變這一尷尬。社交電視目前尚沒有明確的定義,有的說社交電視就是將社交媒體同電視進行無縫地結合,有的說社交電視就是大屏幕的電腦、手機、平板,只是安裝上了網絡,讓人們能夠更好地交流。但不可否認的是,社交電視能夠重新讓電視成為社交的重要終端。
社交電視的目的就是為人們提供一個交流的平臺,不管是對電視節目的交流,還是對家長里短的交流,也不管是與網上千百萬人的交流,最終目的就是讓人們坐在電視前就可以享受這一切。不需要復雜的設置,只需要加上無線鼠標/鍵盤、無線路由器即可完成,就像電腦、手機、平板的使用一樣簡單。但它又決不只是加大版的上述終端,而是有著自己的特色,能夠吸引人們坐在電視機前。當前的智能電視雖然功能五花八門,但還沒有完全達到社交電視的要求,不是加個智能系統就能變成社交電視的。而是能夠符合電視特征,開發出適合的APP應用、周邊設施,尊重人們的社交習慣,真正做到讓人們之間的社交無障礙——這才是合格的社交電視。
社交電視,讓人們審視電視帶來的樂趣
在以往,人們看電視都是孤獨的,這份孤獨來源于在看電視的時候就沒辦法與人交流。如今的社會,人們都患有“孤獨恐懼癥”,害怕被社會、朋友遺忘,總想與人保持聯系。而人們偶爾觀看電視節目,也只是為了消遣,為了放松。一個是生存的需要,與社會保持聯系;另一個只是為了娛樂,孰重孰輕,自然一下就能想清楚了。這也是電視越來越不重要,越來越被邊緣化的重要原因。
而社交電視能讓人們在看電視節目的時候依然保持與其他人的交流——和好友一起討論抗日神劇的狗血情節,不斷吐槽導演的智商;和閨蜜討論《百變大咖秀》里謝娜的無數次變裝,還有明星的模仿功力;和同事討論最新的經濟欄目中介紹的基金,商量其是否值得投資;和無數網友討論《富春山居圖》是怎么在廣告里插播電影的,是如何把人雷得外焦里嫩……這一切都是在社交電視上完成的,也就是說社交電視為人們提供了這樣一個交流的平臺,人們不用再額外通過電腦、手機、平板交流,節約了時間和精力,同時也降低了人們相互交流的成本。
事實上,在所有用戶群體的構建上,電視有著突出的先天優勢,只是隨著互聯網和移動互聯網的興起,原本穩固的用戶群體變得支離破碎。據調查,人們最希望電視增添的功能中,多人游戲排名第一,邊看電視邊聊天排名第二。社交電視能夠同時滿足這兩個需求,使電視成為超大的社交平臺。既可以讓人們重新審視電視帶來的樂趣,也可以讓人們重新坐在電視機前,享受“社交交流+久違的大屏幕”帶來的享受。
社交電視,讓信息傳播變得更有層次
我們都知道,一般來說,電視的信息傳播是單向的、被動的。通過電視,電視節目被傳播給用戶,而用戶除了被動接受信息,基本無法與其他用戶進行溝通。而這樣信息的傳播鏈條是一次性的,電視節目一經播出,傳播基本就終止了。只要沒看這檔電視節目,就意味著它沒有起到傳播的效果。而且電視節目除了像《還珠格格》、《甄嬛傳》這樣反復被播放的電視劇以為,其他的電視節目幾乎都沒有留下痕跡,在一次性傳播以后就消失了。
反觀互聯網流行的社交模式,比如微博、QQ空間等,其信息的傳播則是多鏈條、立體式的。信息可以通過一個微博傳播給無數用戶,而且每一個用戶都可以馬上從被傳播一方轉變為傳播源。這樣用戶可以稱之為獨立的自媒體,引發了信息的二次傳播,甚至是多次傳播,這樣就極大地提高傳播速度和效率。
而社交電視就彌補了傳統電視傳播方式的不足,將電視終端打造成類似微博式的信息傳播鏈條。用戶可以一邊欣賞電視節目,一邊將電視節目的信息,即時傳播給自己的好友和其他用戶。還可以與他們進行討論,進而影響更多的群體,由此實現信息的最快傳播??梢哉f,如果電視行業能夠抓住社交電視帶來的機會,完全有可能創造出一個全新的媒體形式,改變整個社會信息傳播的格局,讓電視在社會信息的傳播中重新占據有利位置。
社交電視,讓收視率與廣告實現共贏
社交電視不僅能夠讓人們重新找回看電視的樂趣,對電視節目制作商以及廣告主來說也是難得的機遇。根據美國最大的電視指南服務公司TVGuide的抽樣調查,有17%的觀眾因為在社交電視服務上看到朋友提到某個節目而開始觀看該節目,有31%的觀眾因此持續觀看某節目。
可以說,社交電視的交流平臺能夠讓人們自己定制個性化的“社交電子節目指南”。根據與好友的交流、相同興趣網友的推薦,人們可以快速地找到自己想看的節目。這樣一來就極大地挖掘了電視節目的價值,電視節目制作商也可以根據用戶在社交電視平臺上的交流,對電視節目進行改進,使其更符合用戶的口味和標準,如此一來,收視率自然是節節攀升。尤其是對一些小眾頻道或節目來說,社交電視更具有拉動作用。
收視率上去了,廣告自然奔涌而來。但社交電視上的廣告與一般的廣告還有所不同,它更能引起用戶的關注。其實,與人們認為廣告是一種無用的、影響電視節目收看的東西不一樣,廣告本身就是電視節目的一部分,它能夠支撐其他電視節目正常播出。針對社交電視上的廣告,用戶會可以通過社交電視的交流平臺發表對電視廣告的看法。比如創意、制作、拍攝風格乃至產品本身等。廣告主可以第一時間了解用戶對廣告以及產品的評價、感覺,還可以深入挖掘用戶的個人興趣、愛好以及潛在的購買需求等。這樣,在以后的廣告制作中就可以更有針對性,可以不斷調整和優化廣告投放計劃,取得更好的廣告投放性價比。
逆襲!社交電視能否重塑輝煌
通過以上的分析可以看出,社交電視完全改變了現在電視呆板、冰冷、被動的缺陷,使其成為人們生活中不可或缺,甚至舉足輕重的一部分。同時,社交電視對用戶、電視節目制作商、廣告主來說都有著促進作用,能夠實現它們之間的共贏。
但社交電視目前還沒有大范圍使用,也就是說還沒有形成一個大的交流平臺,這是它的軟肋。用戶數量是社交電視的基礎,只有用戶越來越多,交流平臺越來越大,才能吸引越來越多的人關注,才能建立完整的生態圈,才能真正健康地發展、完善起來。接下來,發展更多的用戶,是社交電視要盡快去做的事情。這就得寄希望于電視硬件制造商、節目制作商的共同努力,盡快讓更多的用戶認識它,接納它,進而改變現在的信息傳播格局。