上月初,亞馬遜電子書服務Kindle正式入華。從第一次傳出消息到最終與用戶見面,歷時半年有余,在這段時間里,國內對Kindle入華可能帶來的影響以及國內電子書發展的趨勢展開了討論,其中一位評論者的言論吸引了記者的注意。
胡曉東,電子書閱讀器開發與應用推廣公司“多看”副總裁。針對Kindle入華,他曾發表過兩篇文章,獨到的觀點引發眾人熱議。胡曉東任職的多看,屬于小米科技旗下企業,從誕生之日起,就吸引了各方的目光,而其針對Kindle推出的多看系統,在官方版推出前被公認為最好的Kindle中文系統。帶著對多看的好奇和對電子出版市場未來發展的種種疑問,記者對胡曉東進行了采訪。
提高產品質量是關鍵
眾所周知,造成國內電子書市場環境惡劣的最主要因素是盜版泛濫,但行業對此卻一籌莫展。
對此,胡曉東表示,正版打不過盜版,原因其實很簡單——正版的體驗不比盜版強,甚至不如盜版。傳統出版社由于歷史原因,數字資源質量較差,在轉碼時錯誤很多,而盜版是手打的,準確率高于正版。“用戶更多為品質付費,而不是為道德付費。”他表示,正版要打敗盜版,手段就是在電子書制作過程中加大投入,精益求精,為讀者提供更好的體驗,同時產品定價不要太高。
盡管這樣做成本很高,但考慮到數字出版的特點(后期復制成本幾乎可以忽略不計),還是劃得來的。胡曉東介紹,為了保證產品不被盜版,多看研發了先進的數字版權保護技術。高昂的破解成本足以令盜版者望而卻步。“盜版的可恨不在于免費,而在于浪費了版權的價值,如果讓做內容的人掙不到錢是一件很可怕的事情,行業就難以維持了。所以正版戰勝盜版,就是把品質做到極致,同時做好版權保護。”
Kindle不會引發閱讀高潮
對于“Kindle將引發國內數字閱讀高潮”的觀點,胡曉東認為“挺可笑的”。胡曉東坦言自己曾經是Kindle的狂熱追隨者,但近年來移動設備的發展改變了他的看法。他認為未來主流電子閱讀設備將是以智能手機為代表的移動終端,而非專用電子閱讀器。
“兩年前我們根本無法想象今天的手機會如此的強大,而我從來沒有見過一個跟視覺相關的行當,從黑白到彩色的進化又反過來的,黑白照片只是‘范兒’,但不是主流。”而目前的彩色紙墨水技術還并不成熟。其次,電子墨水技術(e-ink)也無法滿足用戶對滑動手勢操作和提供相關音視頻內容的要求。“最重要的是,有一個設備能實現所有功能,盡管有一些缺陷,但你不用再買一個設備了。因此,我們認為Kindle將會吸引小眾的深度閱讀用戶,但大眾的主流閱讀是在手機上。”
推行全網比價后果難料
對于亞馬遜圖書“自出版”業務是否會與出版書號制度相矛盾的問題,胡曉東認為,技術發展速度過快會導致管理滯后的現象出現,目前我國新聞出版管理相對開放,只是對平臺提出一些原則性的管理要求。“書號是紙質書時代的東西,未必適用于互聯網,有關部門對這個問題目前還在探討和研究,管是肯定要管的,但也要考慮到行業發展,不會管得太死。”
相反,對于亞馬遜在人華過程中可能遭遇過多監管政策限制的觀點,胡曉東則表示了不同意見。“從國家角度來講,對這個領域還是蠻開放的,我們并沒有發現它(亞馬遜)在競爭中受到什么限制,相反,正因為沒有太多限制,造成了他對競爭對手的擠壓。”他聯系近日電子書市場的價格戰對自己的觀點做了進一步解釋:“Kindle有一個全網比價系統。例如,有一本書是它獨家的,它就賣得巨貴,如果不是獨家的,它就一定會賣得比你便宜,在反壟斷管理完善的地區這樣做是不行的。所以說我們的管理對它沒有造成限制,相反正因為管理不足,它有很多新的玩法,打擊競爭對手。”
胡曉東認為,如果任由亞馬遜在國內推行全網比價模式,后果難以預料。“包括當當、京東的‘免費一元起’,有些人說是擾亂行業秩序,但其實是無奈之舉,因為沒有辦法,是亞馬遜先挑起的價格戰,當當和京東從某種程度上講屬于應戰,而不是自己挑戰。”
多看好書多交朋友
胡曉東承認,制作高質量的電子書就意味著要擔負比同行更高的成本,但他對于這一模式的持續發展充滿信心,因為付費用戶的增長速度遠超預期。“多看付費用戶的忠誠度非常高,回頭率超過50%,平均到每一個用戶頭上,月消費額是8塊錢,年消費額就是近100塊錢,這是非常高的。所以,我有什么理由妄自菲薄?有什么理由對這個產業沒信心呢?只要我把書做好,就一定能把書賣好,得到用戶的心是最重要的。”
胡曉東向筆者介紹:“‘多看’有兩個含義,一方面來講,我們企業的發展愿景是讓中國人多看一本書,第二個是多看書,多交朋友。第一點說明我們并沒有從純商業的角度去考慮問題,我們并沒有說我們要去做移動互聯最大的公司或者怎么樣。至于第二點,不同于紙書時代,社會化的閱讀會成為未來主流。比如,以前接觸文字主要是通過紙書,而現在是通過網絡社交。很多時候,看到一個新聞,你的第一反應是‘我去評論一下’,這種交流很重要。多看在堅持不斷地走精品化閱讀路線和社會化閱讀路線,這是我們的方向。”
數字閱讀的未來難以想象
對于Kindle進入后國內電子書市場的發展前景,胡曉東給出了自己的預測。“在電子墨水屏這塊,Kindle會實現壟斷,但這只是小眾領域,中國的數字閱讀不能靠電子書閱讀器拯救。其真正的爆發期和發展機會在手機閱讀。這個爆發期的來臨比我想象中來的要快,我原來認為可能要三五年,但現在我們數據的增長速度超乎我的想象,所以我覺著可能兩三年左右會爆發。這可能是一個幾百億甚至上千億元的市場,可能比今天的傳統出版市場規模還要大。”
對于記者關于電子書內容難以擺脫“休閑快餐”的疑慮,胡曉東表示,不能以當前的技術水準來推斷產業的發展。“我們在做多看前,也曾經認為休閑閱讀是主流,但隨著我們工作的推進,這些想法在不斷地被刷新。”胡曉東認為,視覺技術創新的應用領域往往經歷由“情色”-“無聊經濟”-文化教育三個階段。
說到這里,胡曉東向筆者展示了他手機中一本多看出品的天體物理學科普圖書。這本電子書不僅版式規范優美,還提供了豐富的相關音頻、視頻資料鏈接,并支持在線詞典。“電子書可以達到與紙質書相當的排版水平,而在信息檢索和加入多媒體資源方面比紙書方便得多。和紙質閱讀相比,數字閱讀更加便捷,承載的信息更多,商務模式也會更多。”
最后,胡曉東不無感慨地說:“基于閱讀的產業,應該是一個無窮大的產業,不光賣書那么簡單,也許有一天我會告訴你,買書只是閱讀產業商務的開始而不是結束,就好像我們買了一張門票進入迪士尼樂園,只是開始而已,后面還有很多好玩的東西,我們現在是難以想象的。”