手機安全，創業者的機會在哪里？

移動互聯網時代的到來，為創業公司的“逆襲”提供了更多的機會，但在手機安全領域卻是一副截然相反的態勢。據艾瑞《2013年Q1中國手機安全市場季度報告》顯示，在手機安全客戶端使用方面，360手機衛士、騰訊手機管家優勢明顯，市場占有率分別為71.3%、34.8%，其他產品連10%都不到。

即便如此，市場格局仍未穩定。6月下旬，百度相繼百度殺毒和百度衛士，正式進軍安全領域，向“老對手”奇虎360發起“圍剿”運動。

拜奇虎360董事長周鴻祎所賜，國內的安全行業已很難盈利。據最新數據顯示，81.2%的用戶表示不愿意為了手機安全付費，這個數字與2012年相比，有所增長。

騰訊副總裁丁珂也曾向媒體抱怨目前國內安全領域的生存環境，“做安全幾乎沒有什么收入而且很苦，小公司都活不下去，如果不是騰訊，這些公司可能已經倒在了研究的路上?！?/p>

無論格局如何變化，國內手機安全軟件免費已經是大勢所趨。但網友戲謔稱，殺毒軟件收費時，病毒滿天飛。現在殺毒軟件都免費了，也沒有病毒了。正所謂便宜沒好貨，雖然在安全領域的競爭空前激烈，但國內卻鮮有真正為用戶服務的安全軟件。

巨頭爭斗 醉翁之意不在酒

在近年來的國內互聯網大戰中，總少不了奇虎360的身影，“紅衣大炮”周鴻祎可謂是打遍天下無敵手，以“安全”的名義推出360安全瀏覽器和360安全網址導航，在小白用戶中迅速獲得口碑，并依靠這些安全軟件的“衍生品”逐步實現盈利。

在進軍安全領域之前，百度就已意識到360這種崛起方式帶來的威脅。2011年9月，360安全網址導航日均覆蓋人數首次超過百度的hao123，此后流量一直被壓制。一位百度人士在內部培訓上曾透露，百度對360這種捆綁式推廣欲罷不能，尤其是小白用戶都不會意識到網址導航的變化，而百度卻一直缺乏占領底層的武器。

2012年8月，360將網址導航的搜索框悄悄換成自家的綜合搜索，正式進軍搜索，并將矛頭直指百度的軟肋——競價排名，“3B大戰”由此開始。雖然隨后百度起訴360不正當競爭獲賠45萬元，卻依然無法扭轉流量下滑的態勢。

如此看來，一向專注的百度攪局與搜索沒太大關系的安全領域，實屬出于自保的無奈之舉。

而同樣與360發生過戰爭的騰訊，在安全領域的表現就比百度高調得多。丁珂目前宣稱，今年三月份以后，騰訊手機管家在安卓市場和91助手兩大應用市場連續兩個月的下載量總和為第一。在蘋果App Store上，360全線產品在遭蘋果下架后至今未恢復下載，而騰訊手機管家則一直在安全類下載排行上位列第一。

或許是受到此前360扣扣保鏢的影響，騰訊采取了“先發制人”舉措，宣布將在微信新版本5.0中推出專門保護微信以及微信支付功能安全的“微信保鏢”。騰訊CEO馬化騰更是在內部聲稱，要集騰訊全公司之力打贏手機安全和瀏覽器這一仗。

但也有業內人士對記者表示，騰訊此舉有點尷尬。推出微信保鏢表面上看是通過微信的高人氣推廣騰訊手機管家，但微信支付還需要專門的安全產品來保證安全本身說明微信是不安全的，保證支付環節的安全本來就是微信份內的事兒。

記者認為，這樣看似自相矛盾的事情恰恰顯示出了巨頭們對于安全的定位——出于卡位考慮的戰略布局。巨頭們并不是站在用戶角度來解決各類安全問題，而是考慮到用戶的上網習慣和國內特殊的環境，沒有底層安全的利器很可能會在其他層面的競爭中處于劣勢。所以，安全廠商種種出格兒的行為也就很容易理解了。

夾縫生存 認真聆聽用戶聲音

根據相關數據顯示，截至今年3月國內手機安全用戶規模達3.14億，環比增長15%。艾媒咨詢分析認為，智能手機的普及、手機安全問題的不斷凸顯與手機安全軟件功能的豐富是手機安全用戶規模不斷增長的驅動力。

安全領域的特殊之處還在于模式上很難有顛覆性的突破，無論多少人做，出來的產品功能上難免雷同，人力、財力不足而更擅長創新的創業型公司很難與巨頭抗衡。更重要的是憑借自己已經形成的品牌和影響力，巨頭們的一舉一動都會格外引人關注。

在巨頭們紛紛攪局的安全領域，其實更需要有理想的創業者們精耕細作。但混亂的環境已經讓大部分打算創業的人望而卻步，有勇氣嘗試的一段時間之后也不得不為了生計轉行，最后能堅持下來并且做出像樣產品的就少之又少了。

一位手機安全領域的創業者對記者表示，在移動互聯網剛剛嶄露頭角的時候，他就在這個領域小有作為，并且首次把社交元素引入到安全軟件，旗下產品還獲得了兩項大獎。但苦于找不到盈利點，和巨頭相比又沒有更多的優勢，便逐漸放棄2C端產品，向其他方向轉型。

但LBE安全大師總裁張勇卻對記者說，小公司還是有機會的。巨頭們處于戰略上的考慮，發展各有側重，卻很難真正傾聽用戶的聲音。而小公司和用戶的距離更近，更容易提供更為優質的服務。

張勇一直對自己的產品有一種篤定感，這個從魅族論壇軟件開發業余小組發展而來的團隊一路走來似乎并沒有遇到太大的困難，依然保持著開始的那份樂觀與激情。在采訪過程中，他一再對記者表示，現在不缺錢，最主要的還是要把產品做好。

機會何在提供更優質服務

在接觸了很多互聯網創業公司之后，記者最大的感觸是，在談及未來發展或者戰略層面的問題是，互聯網的創業者們說最多的就是先不考慮盈利，重點還是要把產品做好。但現實卻是，很多時候還沒等你把產品做好、吸引到足夠多的用戶，下一個新產品又出現了。

天使投資不是也不可能是慈善基金，即使互聯網行業已經被貼上習慣性燒錢的標簽，盈利依然是生存的根本。談及未來的盈利問題，張勇只是向記者勾勒了一個很模糊的想法：未來盈利很可能不是通過“安全大師”這類軟件。而是等公司壯大之后，利用其他的產品線來實現。

移動互聯網時代，安全有了更廣泛的含義。與PC時代相比，病毒、木馬這些傳統意義上的威脅并不嚴重，取而代之的是惡意扣費、垃圾廣告。與此同時，用戶還會有備份、省點等方面的需求。這些需求與其說是安全層面倒不如說是工具層面的，安全軟件更像是貼身管家，為用戶解決手機的所有問題。安全軟件已經從能殺死多少病毒轉變成了能提供多少優質的服務。

例如360安全衛士雖然開創了一鍵式服務，讓小白用戶可以很容易地管理電腦，但出于某些方面的考慮，這種一鍵式或多或少帶著些流氓色彩，并不能完全按照用戶的意愿來，這也讓360飽受高端用戶詬病。

而同樣致力于安全領域，LBE安全大師卻備受高端用戶青睞。LBE安全大師COO高偌薇將此定義為逆向崛起：“只有堅持自己的風格，做好服務，才能把高質量用戶變為忠實用戶，繼而發展成種子用戶，靠口碑獲得更多忠實用戶。”