淺談基層博物館的宣傳教育

[摘要]博物館是加強社會主義精神文明建設、宣傳愛國主義思想、進行愛國主義教育和實施全民終身教育的大學校。只有認清當前基層博物館宣傳教育工作的現狀，抓好宣傳教育工作，努力探索宣教內容、宣教隊伍、宣教對象、宣教形式、宣教范圍的新著力點，才能更好地增強宣傳教育工作的實效。

[關鍵詞]基層博物館；宣傳教育；觀眾需求

[中圖分類號]G265 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115（2013）18-0067-02

博物館被人們譽為“知識的殿堂”，是加強社會主義精神文明建設、宣傳愛國主義思想、進行愛國主義教育和實施全民終身教育的大學校。宣傳教育是博物館的主要功能之一，它是博物館一切工作的出發點和落腳點，無論是收藏還是科研，其根本目的要落實到博物館的宣傳教育功能上。三門峽虢國博物館建館十多年來，在宣教工作方面取得了不少成果。因此，筆者欲結合虢國博物館的經驗，談談如何開展基層博物館的宣教工作。

一、認清當前基層博物館宣教工作現狀

開展宣傳教育活動，是各級博物館的一項基本職能。當前，我國基層博物館開展宣教活動的主要途徑大致包括以下幾個方面：

一是編印相關書籍、宣傳冊子。通過相關書籍和宣傳手冊，讓大家能夠在字里行間中用心靈感受到虢國發展歷史，增強文化認同感。三門峽市文化局組織虢國文化專題研討，編撰成冊。如2002年10月出版的《三門峽虢國文化研究》、2005年12月出版的《三門峽·虢國文化探析》等書籍，深化了社會大眾對虢國歷史文化的認識。

二是講解員的講解。這是博物館宣傳教育中比較重要的一環。虢國博物館從建館至今，已培養了十余名省市級優秀的講解員，給游客留下了深刻的印象。通過講解員聲情并茂地講解，讓游客在實地參觀中更深入地了解歷史。隨著時間推移，日積月累，使一段鮮為人知的歷史成為人們耳熟能詳的知識。

三是游客互相之間傳。所謂一傳十、十傳百，自然就能起到輻射效應，了解的人就會越來越多，使許多聽過的人就會心馳神往，希望早日成行，實地觀看。

四是外出展覽藏品交流。充分利用館藏資源，發揮藏品的研究、展示及教育功能，加強館際間的合作與交流，讓觀眾在不同博物館中得到不同的體驗，感受到不同的知識。三門峽虢國博物館組織異地藏品展覽，通過開展研討會，聽取中肯合理的意見建議，促進了自身陳展工作的發展。

五是新聞媒體傳播。通過電視專題片、網絡和報刊雜志等宣傳，滿足距離較遠的、甚至是國外不能實地來參觀的華僑、友人的參觀愿望。

六是采取“走出去”的辦法。通過組織到當地社區、軍隊、學校進行巡展，發放宣傳彩頁，讓大家了解當地歷史。但是，隨著時間的推移，博物館過去那種單一的宣教工作方式，如陳列講解、咨詢服務、舉辦巡回展覽等，雖然在今天仍然發揮著重要的作用，但已經滿足不了新時期觀眾的新需要，從而給新形勢下博物館的宣傳教育工作提出了更高的要求。

二、多措并舉，抓好博物館宣教工作

（一）在宣教內容上要注重“新”

張鵬認為：“博物館不是一個只來一次的地方，是我們終身學習的場所。因為這里收集了人類的記憶，珍藏著民族的靈魂，抵御著歲月的剝蝕，我們要帶著對歷史文化的尊重感走進博物館。”博物館以館藏文物為主，反映其歷史背景和蘊含的文化，以實現藏品的欣賞和研究。由于藏品本身具有不同側面和時空的內涵，促使博物館宣傳教育應具有立體性和多維性。要求宣教工作者必須克服自我封閉、自我滿足的思想，堅持貼近時代、貼近生活、貼近服務對象的原則，在宣教內容上不斷推陳出新，找準新亮點，以此來吸引觀眾。不可以一本講解稿貫穿始終，那么，有的觀眾去了幾次之后，就會產生審美疲勞，漸漸失去對館藏物品的喜愛和興趣。

因此，在宣教內容上既要體現博物館自身的特色，又要針對觀眾的需要不斷增添新的內容，比如搞好愛國主義教育、科普知識教育等。為配合政治形勢、社會熱點的宣傳工作，滿足社會各方面的需求，我們還可在不影響文物陳列展覽、確保文物安全的前提下，與有關單位或個人協商，短時間為他們舉辦各種形式的臨時展覽。如各種內容的宣傳教育展、書畫展、個人收藏展及企業的新產品展銷會等。通過采取多種方法，增強博物館的吸引力，讓觀眾有來一次就有一次收獲的感觸，感到不虛此行。

（二）在宣教隊伍上要注重“育”

由于受博物館職工來源多，選送培訓人員有限，文博專業科班出身少等因素的影響，博物館人員素質參差不齊。隨著觀眾對博物館服務要求的提高，博物館只做到令觀眾滿意已經遠遠不夠，取而代之的是如何令“觀眾愉悅”。只有清楚地了解觀眾需求預期，博物館才能以其獨特的服務使觀眾感到愉悅。而觀眾來博物館參觀接觸面很廣，從服務的角度看，主要包括參觀時與博物館服務設施的接觸、參觀者與有關規章制度的接觸及參觀者與服務人員的接觸等，但最重要、最直接、最頻繁的接觸則發生在觀眾與講解員、展廳看管員等一線服務人員之間。

因此，我們要正確引導，采取送出去學習、請進來培訓、集體組織和自學相結合等有效方式方法來提升博物館職員的文化水平和服務意識，既要組織他們學習《中國博物館學基礎》、《中國通史》等知識，鞏固基礎；又要組織他們學習本館業務書籍，如《西周史》、《虢國文化研究》等，還要利用業余時間開展業務性知識研討，讓他們在工作中學習、學習中工作，有助其業務素質能力提高，從而能夠勝任本職崗位的需求。

同時，還可創造有利環境，比如組織一些知識性、趣味性、參與性強且寓教于樂的活動，通過舉辦博物館學知識、歷史文物知識競賽，舉辦優秀論文評獎、計算機操作比賽等活動，同時給予物質和精神上的獎勵，變“要我學”為“我要學”，形成一種尊重知識、尊重人才的學習型博物館的氛圍，這樣有利于提高職工學習的主動性，有利于人才的培養和成長。

（三）在宣教對象上要注重“廣”

當今社會，博物館正從“以物為主”向“以人為本”轉變，以更加開放的姿態走進觀眾。博物館比過去更多地關注觀眾的參觀需要和質量，更加注重人的感覺和需求。博物館面向整個社會，它的教育對象不僅包括在校的青少年，而且包括不同年齡、不同職業、不同階層、不同地域的全體社會成員。人民群眾對博物館的功能需求是多方面的，有觀賞和學習的需求，有挑戰新體驗的需求，有參與演示的需求，有社交互動的需求，有利用博物館舒適環境休閑的需求。還有很多觀眾希望博物館走走進人民群眾的生活，讓全社會讀懂，讓普通老百姓看明白。這些需求合情合理，博物館應予關注和滿足。

因此，博物館不能“高高在上”、“孤芳自賞”，特別是陳列展覽、人員講解以及各種宣教活動都要貼近實際、貼近生活、貼近群眾。觀眾需求的多樣性迫使博物館的宣教工作要摒棄那種熟背一套講解詞就能“宣教終身”的工作方式，必須尋找適合自身特點的新形式。因此，用多種多樣的宣教形式吸引、滿足不同層次觀眾的需求勢在必行，是大勢所趨。

（四）在宣教形式上要注重“活”

博物館通過陳列、展覽、講解、出版、體驗、表演、講座等多種形式進行宣傳教育。與學校教育相比，博物館教育更具有開拓性、自主性和趣味性。為適應社會發展變化，近年來，許多博物館都在積極探索宣傳教育的新手段，發掘更加符合時代要求的社會教育形式和內容。其中，利用互聯網擴大博物館的覆蓋面積，融歷史事實與表演藝術為一體的展演活動是最具特色的一種形式。在互聯網飛速發展的今天，利用互聯網開展“網絡博物館”業務較博物館傳統宣傳有無法比擬的優勢。

充分利用數字化，最大限度地發揮博物館的公眾教育功能，應該是博物館擴大宣傳最為有效的方式。展演就是將陳列展覽內容在原圖片、展品及說明的基礎上以表演形式生動形象地展示給觀眾，具有強烈的感染力和震憾性。近年來，虢國博物館協助創作的《虢都遺恨》，講述的是西周時期的一段宮闈秘史，通過活靈活現地刻畫人物，惟妙惟肖地描述事件，生動形象地再現歷史，深受觀眾的歡迎。

（五）在宣教范圍上要注重“聯”

博物館的社會教育和旅游開發功能，要求改變等客上門、單調呆板、一成不變的宣教模式，及時更新理念，發揮自身優勢，挖掘潛能，積極實現封閉型向開放型的轉變。通過加強與教育、社區、旅游等部門合作，團結和依靠社會各界力量，形成博物館的合力，共同做好博物館的宣教工作，不斷提高博物館的社會影響力。

青少年是民族的希望，是祖國的未來。長期以來，博物館被認為是激發廣大青少年愛國情感、弘揚民族精神、陶冶道德情操、提升品德修養的重要場所。博物館作為收藏和展示歷史文化遺產的場所，其豐富的實物資料是任何社會教育所不能比擬的。多年積累而成的系統完整的陳列展覽，是生動的、形象化的教材，具有得天獨厚的優勢。因此，博物館要成為大中小學生素質教育、愛國主義教育的第二課堂。

隨著博物館的社會化程度越來越高，它作為公共文化機構的特性會更加突出。因此，博物館更應該注重樹立公益性的社會形象，注重自身發展與社會發展的內在關系，通過積極參與社會活動，加快融入社會的步伐。博物館的發展離不開旅游市場，旅游市場為博物館形成行業發展的經濟基礎創造條件與環境。博物館要根據游客的接受能力、欣賞習慣等，采用豐富多彩的展示手段把專業性、學術性、知識性、趣味性、觀賞性有機地結合起來，使不同文化層次的游客都能各得其所。

綜上所述，博物館的生存與發展正面臨著現代社會強大的壓力和挑戰。博物館工作者必須積極開拓，銳意創新，努力探索博物館宣教工作發展的新途徑、新方法，從多層面、多角度不斷擴大博物館的社會影響力，以更好地滿足觀眾的需要。