高職院校圖書館的個性化知識服務工作漫談

摘要：高職院校圖書館開展個性化知識服務工作是高職院校圖書館事業是重要和必要的。該文從個性化知識服務的內涵及特點入手，簡要分析了高職院校圖書館開展個性化知識服務的特點、意義、發展狀況及其重要性和必要性。

關鍵詞：個性化知識服務 高職院校 圖書館

中圖分類號：G4文獻標識碼：A文章編號：1674-098X（2013）05（c）-0214-02

目前國內開展個性化知識服務的圖書館已經不在少數，特別是高等院校的圖書館，所以對于高職院校圖書館來說，吸取國內外成功的經驗，針對已經出現的問題逐一解決，將未實行的個性化知識服務開展起來，或者是將處在初級階段的個性化服務更進一步發展，這都是高職院校圖書館事業必不可少的一個發展趨勢。

1 個性化知識服務的內涵及特點

個性化知識服務，對于圖書過來說，是把用戶作為根本，通過用戶所需要的內容及方向，向其提供有效的信息資源。相對于傳統的服務模式來說，圖書館新型的個性化知識服務有以下幾方面突出表現：第一，個性化知識服務是一種針對不同用戶群體的個性化信息需求的服務；第二，個性化信息服務是一種主動服務。個性化知識服務是以用戶的滿意作為其服務的的出發點和歸宿，主動服務是它的基本模式，其特點具體的表現如下：

（1）針對性。圖書館的個性化知識服務是以用戶為核心，那必然能根據每個用戶的特定信息需求而提供針對性的服務，對不同的用戶采取不同的服務策略，結合其不同專業特征、學習傾向，甚至是興趣愛好等信息需求的不一樣而提供不同的服務方式?！?br>