摘 要:該文從讀者對自習室的需求角度出發,闡明了圖書館在自習室的管理和服務中,如何發揮自身優勢,營造良好的學習氛圍,滿足讀者需求。充分體現了圖書館優質服務及讀者至上的服務理念。
關鍵詞:圖書館 自習室 管理和服務
中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2013)05(c)-0211-01
高校圖書館自習室的主要功能是為學生提供良好學習場所,同時提高文獻資源利用率。而圖書館自習室之所以能成為高校學生學習的理想場所,不僅在于其安靜的整體環境、方便查閱資料等客觀條件;更為重要的是自習室設有專門人員負責管理、服務。正是因為配備了專門的管理人員,圖書館自習室才能在根本上與公共教室及無人管理的其他自習室不同;才能使圖書館自習室成為高校最安靜、有序,最適合學習的場所[1]。
1 圖書館設立自習室的必要性
1.1 緩解閱覽區人員過多的壓力
目前,很多高校都實行開架借閱,讀者可以帶背包和自己的書刊進入圖書館。在圖書館學習的時候,如果遇到難題,可以很方便的找一本相關的參考書、工具書提供幫助;如果學習累了,還可以找一本自己感興趣的休閑圖書緩解緊張學習壓力,換換思維,擴大知識面。因此,大部分學生來圖書館不是為了單純的借閱圖書,而是來閱覽室自習。上自習的學生過多,就會使正常閱覽的讀者沒有座位,站著閱覽者隨處可見,造成閱覽區讀者混亂,管理人員的工作量和工作壓力相應加大[2]。……