隨著P2P網(wǎng)貸、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等的廣泛應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)金融、供應(yīng)鏈金融等概念的推廣與普及,大數(shù)據(jù)正逐漸成為巨大的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn),并帶來(lái)全新的發(fā)展方向、商業(yè)模式和投資機(jī)會(huì),對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)乃至整個(gè)金融業(yè)的“顛覆性創(chuàng)新”正以迅雷不及掩耳之勢(shì)迅速發(fā)展,銀行所面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅來(lái)自于同行業(yè)內(nèi)部,外部的挑戰(zhàn)也日益嚴(yán)峻。
面對(duì)這場(chǎng)“數(shù)據(jù)大戰(zhàn)”,11月22日中信銀行信用卡中心在京主辦了數(shù)據(jù)“酷”高峰論壇,針對(duì)在大數(shù)據(jù)背景下,銀行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新等為全新課題進(jìn)行了深刻地探討,中信銀行信用卡中心總裁陳勁、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》總編姜奇平發(fā)表了精彩的演講,《失控》一書的作者凱文·凱利(KK)先生也應(yīng)邀出席峰會(huì)并發(fā)表演說(shuō),通過(guò)對(duì)十二項(xiàng)顛覆性技術(shù)的介紹,形象的描述了互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)的趨勢(shì),闡述了一系列前瞻性的觀點(diǎn)。
可能在20年前,我們無(wú)法想象辦理與錢有關(guān)的業(yè)務(wù)可以不在銀行柜臺(tái),也無(wú)法想象足不出戶在家用一臺(tái)電腦、一根網(wǎng)線就能購(gòu)買到心儀的東西,更想象不到小小的手機(jī)竟可以做到與網(wǎng)絡(luò)7×24小時(shí)無(wú)縫連接……不可否認(rèn)的是,今天我們的整個(gè)生活習(xí)慣和形態(tài)隨著智能手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強(qiáng)勢(shì)崛起而發(fā)生了顛覆性改變。
毋庸置疑,以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息科技已經(jīng)在我們的生活的處處呈現(xiàn),并在產(chǎn)品創(chuàng)新能力、市場(chǎng)敏感度和“大數(shù)據(jù)”處理經(jīng)驗(yàn)等方面都擁有明顯的優(yōu)勢(shì),并逐漸對(duì)銀行形成較大的威脅。但互聯(lián)網(wǎng)畢竟是一個(gè)工具,金融也是一樣。大數(shù)據(jù)時(shí)代銀行要想擁有更大的市場(chǎng),要看的應(yīng)該是客戶更習(xí)慣更喜歡進(jìn)入哪個(gè)平臺(tái)。而客戶更習(xí)慣進(jìn)入哪個(gè)平臺(tái)的決定因素可能是:誰(shuí)能夠提供更多樣、更精準(zhǔn)、更便宜、更快捷、更讓客戶喜歡的服務(wù)。
如此看來(lái),雖然銀行危機(jī)四伏,但同樣是帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),而今,銀行真正面臨的是去學(xué)習(xí)和改變,正如中信銀行信用卡中心總裁陳勁所總結(jié)的“聯(lián)結(jié)帶來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)帶來(lái)信任,信任帶來(lái)改變”。在新的浪潮下,相信銀行結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的力量將打造出真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。