高職院校集中式頂崗實習(xí)模式的探索與實踐

【摘 要】本文對高職院校校外集中式頂崗實習(xí)的管理模式進行了研究和探索。在惠州經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院實行集中式頂崗實習(xí)的實踐基礎(chǔ)上，分析了學(xué)生集中式頂崗實習(xí)開展的途徑、優(yōu)勢、管理措施、存在的問題及解決對策。

【關(guān)鍵詞】高職院校 集中式頂崗實習(xí) 探索實踐

頂崗實習(xí)是加強高職學(xué)生實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑，也是實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才目標(biāo)的重要手段。頂崗實習(xí)實施涉及學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等各個方面的利益，如何安排頂崗實習(xí)并提高頂崗實習(xí)的質(zhì)量，使之具有可操作性和長效性，一直是高職院校亟須解決的問題。針對學(xué)生分散頂崗實習(xí)管理出現(xiàn)的弊端、學(xué)生稍不如意盲目跳槽等現(xiàn)象， 我校對學(xué)生集中式頂崗實習(xí)模式進行了探索與研究，經(jīng)過幾年的努力，我校集中式頂崗實習(xí)工作扎實推進。目前已有投資理財、旅游酒店管理、物業(yè)管理、幼兒雙語教育、計算機網(wǎng)絡(luò)、電子技術(shù)、數(shù)控技術(shù)、服裝設(shè)計、汽車維修等專業(yè)學(xué)生到企業(yè)進行集中式頂崗實習(xí)。本文在我校實行集中式頂崗實習(xí)的實踐基礎(chǔ)上，分析了集中式頂崗實習(xí)開展的途徑、優(yōu)勢、管理措施、存在的問題及解決對策。

一、集中式頂崗實習(xí)開展的途徑

1. 選擇合適的大中型企業(yè)。集中式頂崗實習(xí)模式適用于在校企關(guān)系密切的大中型企業(yè)中開展。企業(yè)一次可以接收10個以上的學(xué)生頂崗實習(xí)，學(xué)生實習(xí)單位與崗位統(tǒng)一由學(xué)校或企業(yè)安排，實習(xí)過程管理規(guī)范， 員工培訓(xùn)到位，學(xué)生對企業(yè)認(rèn)同度高，便于學(xué)校對整個頂崗實習(xí)過程進行有效監(jiān)控，保證以培養(yǎng)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)、提高實際操作技能為主的頂崗實習(xí)實踐教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

2. 成立企業(yè)專班。選定在行業(yè)比較好的企業(yè)進行校企合作，成立企業(yè)專班，如：在學(xué)生讀大一時建立企業(yè)專班，學(xué)生自愿報名。通過企業(yè)人力資源部的面試后，正式進入企業(yè)專班學(xué)習(xí)。由校企雙方共同制定人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃、課程設(shè)置、實訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，共同組織實施，以培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才。

企業(yè)專班的學(xué)生除了正常完成學(xué)校的課程以外，企業(yè)的管理人員或培訓(xùn)人員定期到校授課。對企業(yè)文化、規(guī)章制度、部門設(shè)置、工作崗位、職業(yè)道德等內(nèi)容進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，實現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)、學(xué)生與就業(yè)崗位的“零距離”。

3. 利用行業(yè)協(xié)會平臺，拓展集中式頂崗實習(xí)崗位。以行業(yè)協(xié)會為平臺開發(fā)學(xué)生頂崗實習(xí)基地群，可以大面積地拓展實習(xí)企業(yè)和實習(xí)崗位。基于行業(yè)平臺的集中式頂崗實習(xí)模式的關(guān)鍵舉措是由行業(yè)牽頭、學(xué)校主導(dǎo)、企業(yè)全面參與，采用行業(yè)相對集中、企業(yè)相對分散的模式。以我校汽車工程系為例，與惠州市汽車流通協(xié)會和惠州市汽車配件與維修行業(yè)協(xié)會合作，協(xié)會管轄60多家會員企業(yè)，該系每年邀請會員企業(yè)進校園舉行專場招聘，畢業(yè)生往往供不應(yīng)求，當(dāng)天即可全部被會員單位招收。此外，該系通過協(xié)會會刊、會員大會、協(xié)會網(wǎng)站等途徑，與廣大會員企業(yè)交流信息、建立合作關(guān)系，為學(xué)生實訓(xùn)、實習(xí)和就業(yè)搭建平臺。

二、集中式頂崗實習(xí)的優(yōu)勢

1. 有利于加強管理、指導(dǎo)。集中式實習(xí)讓學(xué)生有更多的輪崗實踐機會， 體驗不同工作崗位的工作內(nèi)容；另外，學(xué)生實習(xí)地集中，便于學(xué)生在生活上可以互相照顧，順利完成由學(xué)生角色到職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，減少職業(yè)不適應(yīng)期，更好地投入到工作當(dāng)中，也便于學(xué)校指導(dǎo)教師統(tǒng)一當(dāng)面指導(dǎo)，加深與企業(yè)的了解與溝通，實現(xiàn)實習(xí)目標(biāo)。

2. 可以為企業(yè)緩解高技能型人才的短缺。實行學(xué)生集中式頂崗實習(xí)，可以為企業(yè)輸送成批量的“準(zhǔn)員工”，而且這樣的“準(zhǔn)員工”具有專業(yè)對口、理論基礎(chǔ)知識一樣、學(xué)歷一致、經(jīng)歷相同、沒有任何工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)差不多等特征，公司可以組織有針對性的單獨培訓(xùn)，以減少培訓(xùn)時間和培訓(xùn)費用，在短時間內(nèi)提高學(xué)生的實際操作技能并為公司做出貢獻。企業(yè)可以把頂崗實習(xí)的時間作為考察時間，通過學(xué)生在實習(xí)期間的表現(xiàn)，待頂崗實習(xí)結(jié)束后，直接招聘合格的學(xué)生就業(yè)，給企業(yè)及時補充新的技能人才。

3. 提高專業(yè)教師實踐能力。在學(xué)生集中式頂崗實習(xí)中，學(xué)校派出專業(yè)教師全程跟蹤、指導(dǎo)和監(jiān)控，可以為企業(yè)減少管理成本，也是對學(xué)生高度負責(zé)的表現(xiàn)。專業(yè)教師可以深入企業(yè)一線學(xué)習(xí)，掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)，和企業(yè)高級管理人員共同研發(fā)教材和課程，若有可能也和學(xué)生一樣進行頂崗實踐，從而達到提高專業(yè)教師本人的動手操作能力和指導(dǎo)學(xué)生實踐操作的能力，這是學(xué)歷教育出身的高職專業(yè)教師最缺乏的兩種核心能力。另外，通過與企業(yè)的緊密合作，為教師提供假期下企業(yè)實踐的機會。

三、集中式頂崗實習(xí)的管理措施

1. 校企共同制定集中式頂崗實習(xí)計劃。根據(jù)學(xué)生身心特點，共同制定適宜的實習(xí)計劃和管理辦法。計劃明確實習(xí)目的、實習(xí)內(nèi)容及能力目標(biāo)，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)以及學(xué)生實習(xí)期間雙方的管理責(zé)任。成立頂崗實習(xí)指導(dǎo)小組，對集中實習(xí)學(xué)生進行分組安排，每組安排校內(nèi)指導(dǎo)教師及指定一名學(xué)生擔(dān)任組長，規(guī)定實習(xí)時間、勞動強度、實習(xí)崗位及輪崗安排。

2. 做好入職前的教育。統(tǒng)一組織學(xué)生進行實習(xí)前的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)生實習(xí)的意義、安全教育、家長告知與請求協(xié)助、行業(yè)與公司基本情況介紹、崗位操作規(guī)程、職業(yè)素養(yǎng)教育、出勤管理、實習(xí)的考核內(nèi)容、實習(xí)成績評定辦法、實習(xí)資料的上交等，讓學(xué)生對即將工作的單位和崗位內(nèi)容有系統(tǒng)的了解，盡快進入工作角色。

3. 實行實習(xí)指導(dǎo)的“雙導(dǎo)師制”、成績考核的“雙評價制”。學(xué)校加強對集中式實習(xí)學(xué)生的管理，從兩個方面，一方面為實習(xí)學(xué)生配備校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師，負責(zé)解決學(xué)生的思想工作，比如如何建立良好的人際關(guān)系，和他人和諧相處，并及時了解實習(xí)學(xué)生的表現(xiàn)和工作情況，督促表現(xiàn)不好的學(xué)生進步；另一方面，每個學(xué)生都有自己的企業(yè)導(dǎo)師，企業(yè)導(dǎo)師負責(zé)學(xué)生在工作中碰到的問題，與校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師共同督促頂崗實習(xí)的學(xué)生按質(zhì)、按量、按時地完成學(xué)校規(guī)定的各項實習(xí)任務(wù)；頂崗實習(xí)成績考核評價由企業(yè)和系部共同考核、共同評價，校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師和系部根據(jù)每個學(xué)生的實習(xí)日記、畢業(yè)論文特性的實習(xí)報告，結(jié)合實習(xí)單位企業(yè)導(dǎo)師的鑒定給出綜合實習(xí)成績，其中實習(xí)單位鑒定中給出的評語和成績?yōu)榉駴Q項，如果實習(xí)單位鑒定為不及格，則整個畢業(yè)實習(xí)為不合格。

4. 嚴(yán)格管理學(xué)生更換實習(xí)單位。實習(xí)期內(nèi)， 學(xué)生如變更實習(xí)單位， 只能在該專業(yè)校企合作單位換動；對于個別學(xué)生自找實習(xí)單位的，要求其提供兩年正式的用工合同，否則應(yīng)服從學(xué)校的集中實習(xí)安排。

5. 建立實習(xí)獎勵制度。由校企雙方共同對學(xué)生實習(xí)進行階段性考核，并對考核優(yōu)秀學(xué)生進行獎勵及提前予以錄用。

四、集中式頂崗實習(xí)存在的問題及對策建議

1. 對學(xué)生的心理輔導(dǎo)及入職前的教育不夠。安排學(xué)生集中式頂崗實習(xí)工作的崗位一般勞動強度大、上班時間長，學(xué)生思想狀況不穩(wěn)定，認(rèn)為自己受過高等教育， 自己被大材小用了，對一些工作不愿意干，不能深入工作內(nèi)部了解工作性質(zhì)、工作職責(zé)以及工作技巧。因此，在學(xué)生下企業(yè)實習(xí)前，應(yīng)與企業(yè)一道就企業(yè)文化、規(guī)章制度、管理模式、工作崗位性質(zhì)及內(nèi)容進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓學(xué)生有心理準(zhǔn)備，明白基層崗位是其走向?qū)I(yè)技術(shù)崗、管理崗不可逾越的前提。以我校酒店管理專業(yè)校外實習(xí)基地深圳麒麟山景大酒店為例，學(xué)生上崗前，人事部門組織相關(guān)的入職培訓(xùn)及工作技能的專題培訓(xùn)，另外一方面，企業(yè)人事部門定期召開座談會，密切注意學(xué)生的思想狀況，及時化解學(xué)生在工作和生活中遇到的困惑，不定期舉行實習(xí)生活動，構(gòu)建和諧的工作氛圍。

2. 校企出發(fā)點不一致，好崗位難頂崗。有的企業(yè)不是從提高學(xué)生技能的角度著想，而是從企業(yè)的崗位需要出發(fā)，提供的崗位主要是一線基層崗位，學(xué)生很少能在專業(yè)技能較強的崗位頂崗，更不用說企業(yè)的核心技術(shù)崗位。學(xué)生難以完成實習(xí)計劃和內(nèi)容，專業(yè)技能難以得到提升，頂崗實習(xí)的效果大打折扣。因此，在選擇集中頂崗實習(xí)企業(yè)時，應(yīng)與企業(yè)進行充分的溝通，強調(diào)頂崗實習(xí)是學(xué)生重要的一門必修課程。

3. 政府對企業(yè)接納集中式頂崗實習(xí)學(xué)生的政策仍待細化。目前因接納學(xué)生集中式頂崗實習(xí)給企業(yè)造成的培訓(xùn)、磨合成本過高，多數(shù)企事業(yè)單位對接受學(xué)生頂崗實習(xí)能享受哪些具體的優(yōu)惠政策尚不清楚。因此，建議各級政府為職業(yè)院校學(xué)生頂崗實習(xí)立法，發(fā)揮主導(dǎo)作用，遴選一批提供頂崗實習(xí)工作崗位的企業(yè)，以公共資源貼補接納實習(xí)學(xué)生的企業(yè)；另外，相關(guān)部門應(yīng)盡快出臺有利于企事業(yè)單位接納學(xué)生頂崗實習(xí)有關(guān)的社會保險和稅收優(yōu)惠等細則，以便于更好地接納實習(xí)學(xué)生。

五、結(jié)語

在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，頂崗實習(xí)必須關(guān)注學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生多方面的需求和利益，特別是學(xué)校應(yīng)提高對企業(yè)的服務(wù)能力。集中式頂崗實習(xí)模式，一定程度上解決了實現(xiàn)崗位數(shù)量和質(zhì)量、專業(yè)對口度和過程管理等困擾頂崗實習(xí)實施的矛盾。在政府作用、相關(guān)法律相對缺位的背景下，不失為一種行之有效的途徑。

【參考文獻】

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