大學公共英語輔導答疑實踐探究

【摘 要】教學過程中輔導答疑的質量一定程度地影響著學生的學習習慣和方法，并最終影響課程質量。筆者采用答疑式輔導法對新生本科班公共英語進行了實踐，從學生疑問的呈現、輔導答疑的思路、實施過程、教師要求等方面對輔導答疑實踐進行了探索，以期提高學生自主學習意識，增強習得效果。

【關鍵詞】大學公共英語 輔導答疑 問題呈現 實踐方法

在教學過程中，輔導答疑是重要的環節之一。它不僅能夠有效解決學生學習過程中的疑點和困難，保證教學質量；還能夠彌補課堂“授”“受”不足，深入、強化教學效果，主動獲取教學信息，檢查教學效果，改進教學。

一、大學公共英語教學現狀分析

學生剛入大學，在學習上仍習慣于“應試”教育模式，即過分依賴教師講解，課后背筆記。大部分學生對在大學英語課堂上開展的“以學生為中心”的新型教學模式顯得不適應。筆者曾擔任2011級會計學本科新生班的公共英語教學，總結出學生的不適應具體表現：

1. 不重視預習，習慣等待教師講解，導致學習目的不明確；

2. 學習方法單一，機械記憶單詞簡單釋義、文章翻譯，不能把握重要語言點；

3. 對新穎的課堂活動感興趣，自己卻不知所措；

4. 過多使用教材參考書，對老師布置的作業應付式抄襲參考書。

為了引導該類學生更好地適應大學英語教學，提高學習效率，筆者集合了輔導答疑法進行教學實踐，探索該環節對轉變新生學習觀念。改變學習策略，增進學生自主學習意識方面所起的作用。

二、大學英語教學中輔導答疑的實踐

（一）學生疑問的呈現

由于不同的同學基礎及興趣、學習方法等都有所不同，因此在問題呈現上顯得多面性。有的學生基礎較好，能輕松理解課文內容，但當老師要求他們回答問題時，他們卻回答不上來；有的同學基礎太差，原本應該掌握的知識沒有掌握，所以從頭到尾都是問題；還有一類學生對英語學習沒興趣，不愿意花時間看書，他們希望教師用傳統的“填鴨式”教學法，系統講解教材或歸納重點、難點，幫助他們通過課程考試。

在這種情況下，筆者利用前兩周進行實驗，鼓勵新生大膽說出疑問并認真對待每個小問題，以期抓住班級問題呈現的大致規律。之后學生認為自己的建議被教師采納，提問題的積極性被調動起來，問題總量日漸增多，有分量的問題也隨之而來。

（二）輔導答疑的方式

筆者結合學校主管部門關于輔導答疑的要求，將實踐方式分成集中式和隨機式。一方面，筆者采用由學生在印有姓名、班級、課程名稱、單元、日期的 “英語學習疑問本”上提出問題，教師在每周一次的輔導課中進行答疑的方法，在2011級新生中對 《新視野大學英語讀寫1》這門必修課程的課堂輔導課進行了實踐。另一方面我們充分利用無處不在的現代化聯系手段：QQ輔導答疑、電話答疑、郵件答疑及微信答疑等。這些手段不僅能夠保證答疑的時效性，還可以解決部分學生羞于與老師面對面地交流等問題。為了更好地研究答疑式輔導法對整體教學的影響，本文將研究側重于集體答疑方面。

（三）輔導答疑的實踐

學生的問題提出后，教師的解答方法就成為探索的關鍵。本課程在集體答疑輔導實踐中使用了三種方法：教師解答、學生解答和小組討論后派代表解答。為了給新生一個緩沖的時間，第一單元至第四單元由筆者解答。教師的“一言堂”式課堂增加了問題分析、背景知識和解答思路，謎底是讓學生了解答疑的過程和方法，把握問題的要害、答案簡明的分寸和時間的長短，為學生樹立榜樣。從第五單元則試著由學生解答。教師指定一些有能力解答問題的學生答疑，學生解答不清楚、不詳細的地方由教師補充解答。這樣就由教師 “一言堂”升華為學生 “群言堂”。在該學期后期筆者將班內學生劃分成6個學習小組，不定時采用“小組討論代表解答”的方式。班內同學提出的問題經過小組討論，集思廣益，博采眾長，由代表把意思更準確、語言更簡練的答案奉獻給全班同學。一些在小組討論時一點就明白的問題不必在課堂上占用寶貴的時間。整個學期本門課程答疑人數為13人，解答問題37個。

學生答疑時受益最多的是學生本身。他不僅自己明白，而且要使別人明白，他需要有很好的表達能力和說服能力。當不同的學生走上講臺，用不同的聲音給予正確參考答案時，全場注意力高度集中，產生了很好的吸引效果。答疑的同學對該問題的答案更是刻骨銘心。答得好的同學自豪、驕傲；答得不完整的同學回去后還會繼續追查答案，或在課后向教師求教。在之后的學習中，同學們都會更仔細、更全面、更深入地學習。這種方法迫使他們在課前做準備，達到了積極、協作學習的目的。

三、輔導答疑實踐中教師的職責

要想讓輔導答疑真正落到實處，讓學生真正從這個過程中受益，而不是大家都走個過場，輔導答疑過程中教師的責任也必須明確：

1. 教師應結合課堂講授內容下班答疑輔導，每6學時的課堂教學安排不少于1學時的集體答疑輔導；

2. 輔導教師要做好答疑前的準備工作，深入了解學生的學習情況和存在的問題，進行有針對性的輔導；

3. 輔導答疑時要有計劃地安排質疑，注意啟發學生思維，開拓思路；

4. 輔導教師要注意記載輔導過程中學生普遍反映的問題，以便積累經驗，不斷改進教學工作。

四、結語

調查結果顯示：96%學生認為答疑式輔導課可取，其中58%學生認為很好。答疑式輔導課對教師和學生的影響，能夠促進合作；能夠營造以自主學習、個別化學習為主的學習氛圍，進而影響新生學習態度和方法的轉變，使其更加適應大學公共英語教學模式。