戰梅的戰斗

商業世界里，怎么可能沒有小企業？

面對“大吃小、強伐弱”的叢林法則，戰梅很不以為然。一年前，她是北京正合鼎業印刷有限公司的職業經理人，一年后，她收購了正合。正合就是北京大興區一家平凡、普通的企業，以書刊印刷為主業，年加工產值約1000余萬元。

“小企業永遠都有生存空間，它可能賺錢沒有大企業多，但如果真讓它死亡，那不容易，”戰梅說，“你看看自然界的生態圈，老虎和獅子無疑是強大的王者，但誰的適應能力更強？是蟑螂。小小的蟑螂在地球上存活了數億年”。

在戰梅看來，小企業運營成本低、經營靈活，“真要遇上什么事，抽身調頭快。這是很多大企業做不到的”。

“大家可能感覺小企業容易倒閉，死亡概率大。其實是因為小企業基數大，100家小企業里倒閉了10家，10家大企業里倒閉了1家，表面看起來，小企業倒閉數量多，但概率是一樣的啊。”戰梅認為。

在戰梅的主導下，正合的發展不追求規模，民營企業要做大，管理容易跟不上，這是一方面原因。另一方面，數字化沖擊下，出版物印刷的市場空間不斷萎縮，企業擴張風險加大。

“我們就做小企業，或者說做中型企業就足夠了，做到這里面最好就行了。”戰梅說。她現在最要動腦筋的地方，不是擴大業務規模、擴充設備，而是在現有規模中盡可能地追求利潤最大化。

一年前，戰梅來到正合，這家企業連年虧損，用她自己的話形容，是已經完全掉到底了。很多人不理解她為什么要接手這樣一家企業，而她一年后收購正合，更是有朋友問，“你是不是瘋了”？

經營好正合，是戰梅一個人的戰斗。她說自己雖然年過四十，但還想好好做事，還在尋找重新起跳的機會。

小企業有小企業的特點，小企業有小企業的生存之道。正合也有戰梅式的活法。

“你看這現在是不是空蕩蕩的？”戰梅指著外面的大辦公室說，“從前，這里坐著行政經理、行政文員……總經理還配得一個助理呢。現在辦公室人員只剩下5個：一個負責生產調度，一個管工藝，兩個客服人員，一個財務人員。管財務的把行政工作也兼起來。不僅如此，原來全廠有三個保潔，現在只留下一個。食堂工作人員也減掉一個”。至于車間，工人也壓縮了近30%。人工作為最大的成本，幾乎占到加工值的三成。戰梅的原則是少養人，她要求骨干工人得是技術多面手，要最大限度地發揮個人效能。

正合除了老板，就沒有業務員了。“這大概就是中國特色吧，小企業養不起業務員，養出來業務員，可能最終他會朝你開槍。而且我們這一行，小企業也基本是靠老板從一線慢慢干起來的。”戰梅這樣說。

雖然是小企業，正合也不是有訂單就接，有客戶就做。今年九十月份，市場情況不太好，戰梅依然鎮定、不失分寸，“掙不到錢的訂單，堅決不能做，這個想法不能動搖。”正合的客戶，有做暢銷書的，按理這樣的客戶應該特別受歡迎，戰梅卻嚴格將這類客戶比例控制在百分之二十左右。“跟著暢銷書客戶，體會的就是大起大落，這個月業務達到高峰，下個月可能很快就掉到低谷，”戰梅說。她的想法是，企業選擇客戶和人吃飯是一個道理。科學搭配、合理飲食才有益健康，饑一頓、飽一頓，突然間的暴飲暴食、胡吃海塞很容易讓腸胃出問題。

對于印刷行業的小企業主來說，戰梅覺得還有一件事情非常重要，那就是心態。“印刷已經不太賺錢了，這是經營之初就應該定好的基調。我對正合的期望是小有收入便可，不能指著他現在賺大錢，目標和期望值不能太高。一個人如果只能拎動二十斤的東西，那就老老實實拎這二十斤吧，不要想著去拿三四十斤。”戰梅的話里透出幾分通達。

作為一名小企業主，戰梅也有自己的尷尬和無奈。她看重人，想著力培養一批有能力、有擔當的員工，很多時候又難免失望。“我這里員工的文化素質不高，學歷最高的是高中。”戰梅說。她時常覺得員工點不透、點不通，不能完全達到她的要求。

不到一年的時間里，戰梅讓正合扭虧為盈。她把一些必要的規章制度與管理理念輸入正合，將這家完全掉到底的企業拉起來了。

而現在，正合又面臨著新的重大變化和考驗。戰梅要離開了。她早幾年前就申請移民加拿大，丈夫和孩子都在國外，她也決定要過去了。

這簡直讓人難以想象。越是小企業，老板越重要，是生命線般的存在。戰梅要走了，正合怎么辦？

“員工們就當我在休長假吧。”戰梅說，即使人在國外，她還是正合的老板。只要她還是正合的老板，員工就不會失掉主心骨。戰梅的合伙人會在戰梅離開后負責正合的日常管理。“基本的運營模式已經建立，員工也都適應了，有個人領著，按照這個慣性走下去，問題不大。”戰梅這樣想，大不了，她就做個空中飛人吧。

戰梅覺得，對正合，她不能完全撒手，也不能完全不撒手，“只要我在公司，員工就會習慣出了問題便找我，自己不經事，也不扛事。人都是有潛能的，就看自己想不想發揮。我離開，對于企業和員工來說，可能是好事。”

暫時離開正合，對戰梅而言，是追尋自我的解放。“我去加拿大，不是真的要休息，要回歸家庭了。”戰梅說。她想從企業運營的繁雜事務中解脫出來，去學習、去沉淀。

去外面的世界看一看，戰梅也許會發現更多新的機會，而這些，最終也可能反哺正合。