在很多國家的企業文化中,足球并不是用來增進團隊精神的運動
我的一位華人朋友給我講過這樣一個故事。
幾年前,剛剛從MBA學院畢業、正處于四處找工作的當口,他得到了一家公司的邀請,飛到位于外州的公司總部進行第三輪面試。
看來,他前兩輪的表現非常不錯。公司為他買了來回機票,訂下了公司附近的賓館,并安排了加長迎賓禮車接送。他自己也很得意,似乎感到舍我其誰般地勝券在握。臨行前,學校人力資源部的老師專門為他安排了模擬面試,提出了一些公司直接上司可能會問到的問題,他都能應對自如。
“飛行面試”那天,一切似乎相當順利。這位朋友見到了公司的CEO、市場部VP、將來的直接領導——市場部亞洲區經理。面對各個級別領導的提問,他的回答都顯得胸有成竹。上午兩個小時的面試之后,部門經理還帶著他到未來的辦公室里轉了轉,指給他看將來他的辦公桌位置,介紹了幾位團隊里的同事,然后還和“同事們”一起到公司外面的中餐館吃了一頓招待午餐。
誰知,回到學校后沒幾天,他收到了一份未被錄用的通知信。像很多美國公司的“拒絕信”一樣,信上不會給出任何原因,只是禮貌地表示公司找到了更合適的人選,并祝他職場生涯順利。
我這位朋友左思右想,也不知道自己在哪一個環節上出了差錯。學校人力資源的老師也幫助他找原因,希望通過回憶找到其中的失誤,在將來的面試過程中加以注意。最后,老師得出了結論,他的失誤發生在中午的“飯局”當中。
他后來回憶說,中午吃飯的時候,“同事們”相繼問他一些關于中國和自己經歷的問題。他知道,這都是“面試”的一部分。不過,當有位“同事”“隨意地”問起他喜歡什么運動,喜不喜歡棒球時,我這位朋友不假思索地回答:“我喜歡踢足球,不太喜歡棒球。”
人力資源的老師一針見血地指出,問題就出在這里了。要知道,足球在美國根本不入流,家喻戶曉的第一運動是棒球。運動量不大,很少身體接觸,不會沖突受傷,像成人的游戲。尤其是在企業內部,很多公司會成立“部門棒球隊”。業余時間,公司組織各部門之間棒球比賽,這樣不僅可以增加部門內員工的團隊合作精神,也可以加強不同部門之間的交流。
“那么我應該編謊話,說‘我會打棒球’嗎?”朋友問。
老師回答說:“當然不要編瞎話。不過,你可以間接地回答,說你很希望學習打棒球,你對任何體育運動都感興趣。”
這個故事雖然說的是個人進入職場時碰到的文化差異,但實際上對于一個企業來說,在進入另一個市場的時候,多多了解一下當地的各種文化總是會受益良多的。
就拿體育文化來,足球號稱是“世界第一運動”,但在很多國家的企業文化中,足球都不是用來增進團隊建設的運動。要說team work運動,在美國是棒球,在英國或許是賽艇,而在東南亞藤球是更普及更大眾的集體運動。