
護膚品已經成為女性必備品的時代,她們在選擇護膚品時會有哪些挑剔?品牌、成分、功效……殊不知,包裝也會成為左右女性購買選擇的重要因素。那么設計師們針對這種心理,又做了些什么?
漂亮包裝只是錦上添花
對于大部分護膚品消費者而言,她們的選擇早已經過無數次嘗試和佐證,形成了一定的品牌忠實度,不管去實體店還是網購,她們都有清晰的目標。
“我的首要參考標準是價錢。”一位醫院人事主管告訴記者,“我算是比較理性的消費者吧我自以為,所以用什么價位的護膚品我心理很清楚。加上用了這么些年,已經找準適合自己的品牌,所以每次我都只看那么幾個品牌。有時候這些品牌出新品,會偶爾關注一下。”當記者問到最初選擇時是否曾受到包裝影響,她答道:“這是一定的,這就像交男朋友,我現在知道他人不錯,但是誰能說我當初看上他的第一眼,是因為他人不錯呢?外表和第一眼感覺還是有很大影響的。”
一位資深化妝造型師在接受記者采訪時說:“我購買護膚品是不太受包裝影響的。因為了解品質,所以大部分時候會買量販裝,這樣價格很劃算。”不過她承認,偶爾看見包裝精美的小件護膚品也會忍不住掏腰包,她把這歸咎于女人的天性。“包裝的顏色、造型、香味和功用這四方面是考慮的要點。比如想買一個護手霜,因為隨時會放在包里,所以在功用和香味一致的情況下會選擇樣式和色彩漂亮的。”
當記者把這個問題拋給一個地產媒體的同行時,她表示不會在意護膚品的包裝,理由是“好一點的品牌包裝一般都不錯”。也就是說,她對包裝的“免檢”,建立在品牌的保駕護航上,因為品牌保證了包裝。而一位軟件行業的品牌推廣經理非常肯定地回答記者:“會在意護膚品的包裝。”同時她保持了對包裝的應有警惕,“你知道現在是一個包裝過度的時代,什么東西都可以給你搞出一個華麗麗的包裝來。如果不是信得過的品牌,再華麗的包裝我也是不敢買的。護膚品直接接觸皮膚,這個開不得玩笑。”這位品推經理把包裝排在品牌、成分之后,她說對包裝沒有太高的要求,但是一定不能俗氣。如果碰上信任的品牌出了新品,“包裝獨特有個性,有收藏意義”,那她就不會在意產品是否合用了,買來收藏再說。
在采訪中,一位做酒類銷售的女性表示,包裝會影響自己對護膚品的選擇,但不會因為包裝而忽略產品成分,“材質、外形,都會是吸引我的包裝元素”。曾經有網友發帖讓大家曬自己對化妝品包裝的偏好,網友“晴朗的日子”說:“(包裝)不是決定性因素,但也有些影響。包裝實在可愛的,總會多買一點。花錢就是圖個享受——感官享受也是其中之一。誰說東西好不用包裝的?包裝也是好東西的一部分啊。”而另一個叫“風來了”的網友則說,自己只要看見一大堆瓶瓶罐罐擺著就很開心,不知道這是不是可以部分解釋有的女性化妝柜里為什么總是塞滿各種各樣的瓶瓶罐罐。
出色的包裝會打動消費者,這是毫無疑問的事情。不過從記者采訪得到的信息反饋,現在的女性基本上不會草率地為漂亮的包裝買單了,那只是錦上添花的一筆。
女性產品包裝是一門藝術
正所謂人靠衣裝,美靠靚裝,商品就得看包裝。包裝的產生,原本是為了保護商品在傳輸過程中免受損害,比如免于磕碰,免于受潮,甚至免于受到氧化。在滿足這些基本功能之外,包裝需要契合商品屬性。這有兩個指向,一是商品本身,一是商品所面對的消費者。
舉個簡單的例子,辣椒的包裝色通常會選擇紅色,而不是藍色、黃色、黑色等其他顏色,因為辣椒熱辣,所謂火辣辣的,非紅色不足以表達這種屬性。又比如,運動飲料不可能弄個卡哇伊的嫩色,因為那與陽剛勁爆的運動熱情相去甚遠。護膚品、化妝品針對的主要是女性消費者,那么色調就應該溫馨輕柔或是高貴典雅,要體現女性的品位和氣質。對于潔白類的護膚品,簡潔干凈的白色也是很好的選擇。
從容量來說,護膚品容量的設置一般會根據用量做精確計算,再考慮到產品本身的保質期,做出包裝容量的選擇。有的會有劑量較大的包裝,同時配以適合差旅的小包裝,這樣女性不管是居家還是出行,都可以用這款護膚品。如果對消費者使用這款護膚品的頻率和單次劑量缺乏準確的判斷,包裝容量就很難有科學的設計,消費者的消費體驗無疑就會受到影響。
在造型設計上,根據心理學理論,物體的不同形狀會使人產生不同的心理感覺,如正方形具有端莊感,不同的矩形或呈穩重感、或呈輕快感、或具有大氣等感覺。而不合理的造型會給人以沉悶的感覺、危機的感覺等。因此,包裝造型設計要符合既定消費群體的心理要求。護膚品包裝表面線條通常比較柔和,不會用方形和矩形結構,這一方面與護膚品包裝主要使用塑料材質有關,也與女性心理密切相關。通常來說女性心思細膩溫婉,所以很多護膚品的包裝都采取柔和的線條,這可以呼應女性的陰柔之美。而護膚品因為更換較頻繁,所以相對而言包裝上的功夫會減省一些,反觀香水,包裝造型就完全變成了一門藝術。
護膚品、化妝品的包裝史上,法國人讓-保羅·高緹耶設計的“夏日精選”香水包裝不斷被人們提及。讓-保羅設計的香水瓶是一個優雅的半身女性裸體,還創造性地加入了當年最流行服飾風格圖案,仿佛是一件貼身設計的時裝。讓-保羅還把玻璃的香水瓶放入食品罐中,在金屬罐上使用與玻璃瓶上相似的圖案,“把端莊雅致,具有肌膚感覺的香水瓶放入傳統的食品罐里”。自1997年以來,他每年根據流行的時裝趨勢對包裝裝飾加以更新,每年一個主題。這款香水的包裝因此成為包裝設計史上的佳話。
未來護膚品長這樣
從材質使用上,目前護膚品的材質主要用塑料,也有部分玻璃和金屬,再輔以精致的紙盒做外包裝。
玻璃的光澤和質感使它成為高檔化妝品的主要材料,易揮發、易散失香味的化妝品一般都是采用玻璃瓶進行包裝。近年來塑料制品的透明特性被發掘,開始贏得與越來越多知名品牌的青睞。護膚品目前最通行的包裝是軟管,軟管生產經濟方便、易于攜帶、適合容納乳液和膠質體。而金屬包裝中的鋁制管現在開始流行,其多用于包裝維生素抗皺霜、抗氧化眼霜等。
在未來,護膚品的包裝一定會隨著材料技術的進步、消費理念的更迭和審美情趣的變化發生一些改變。
首先是環保材料的運用會更多。隨著環境問題的不斷曝露,人們的環保意識越來越強,消費者不希望自己的一個日常消費給環境帶來太大壓力,因此許多護膚品廠商在包裝選擇上也不得不考慮環保需求,從選材和制造上都更加注重環保。
其次是真空包裝的廣泛應用。真空包裝可保護合有脂肪、松香油、維他命的護膚品,保護性強、彈力恢復性高,方便高粘度護膚品的使用。
此外,廠家為適應顧客需求,生產不合防腐劑的產品。這種產品灌裝在極小的容器中,顧客可以一次用完,許多品牌的精華素就是采用了這種包裝方式。不過這種化妝品價格太高,不會成為市場的主流產品,但可能成為某種奢侈風向標,得到少部分消費者的支持。