團隊教學法在Office辦公軟件教學中的應用

摘 要：團隊教學法有利于培養學生的團隊協作能力和創新能力，更好地適應未來的實際工作環境，我們在Office辦公軟件教學中，可以利用團隊教學法達到更好的教學效果。

關鍵詞：團隊教學法 Office辦公軟件

中圖分類號：G420；TP317.1-4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）04（c）-0197-02

隨著現代科學技術的發展，社會對人才需求的標準不斷提高，不僅要求學生具有專業技能知識和良好的綜合素質，還要具備良好的團隊合作意識。在高職高專教學過程中，要求以就業為導向、培養技能型學生，那么在教學方法上，一方面要吸引學生，誘發他們的學習積極性；另一方面，要將學生塑造成為社會需要的合格的就業人才。因此，教學方法的選擇和設計就顯得尤為重要。

本人在Office辦公軟件課程中實施團隊教學法，追求以團隊學習為中心，充分發揮學生的主動性、參與性和創造性，有效地提高了學生分析問題和解決問題的能力，增強了學生的團隊精神和合作能力。

1 團隊教學法的理論基礎

團隊教學法的提出是基于團隊精神培養和使命管理理念，其核心追求是以團隊學習為中心，以素質培養為目的，有效激發學生的創新能力和合作精神。團隊精神或團隊合作是為了實現共同的目標，所有團隊成員必須自覺認同自己承擔的責任，并愿意為此奉獻自己的力量，同時，每個成員都可以分享團隊的成果。團隊的成員不是為了個人的業績，他們的付出都是從整個團隊的集體利益和共同目標出發的。因此，在合作過程中，要求所有團隊成員分享信息和資源、積極合作、取長補短，從而形成最大的合力，產生最佳的業績。在這個過程中，團隊成員的團隊精神和合作能力得到培養。

美國著名管理學家弗朗西斯·赫塞爾本（Frances Hesselbein）在2000年提出使命管理理念，她認為21世紀將以使命管理為核心，因為“一切工作都源于使命，并與使命密切相關”，使命表達了我們“為什么做”我們所從事的工作。如果一個團隊沒有使命，那么它有可能只知道自己在“做什么”，“何時做”，而不知道“為什么做”。事實上，只有弄清楚“為什么”才是最重要的，否則，你永遠不能取得應有的績效，永遠也發揮不出團隊的最大潛力。在教學過程中引入使命管理理念，將激發學生的學習潛能和創造性。

教育必須以學生的發展為本，最大限度地發展學生的能力，運用先進的團隊管理理念，在教學過程中引入團隊合作模式，激發學生的學習潛能和創造性，培養學生的團隊協作意識和創新精神，這是構成團隊教學法的思想背景，也正是團隊教學法的理論基礎。

2 團隊教學法的實施

2.1 團隊項目設計

團隊教學的優點突出，與傳統的教學方法相比，團隊教學是將學生劃分成小組，使學生之間團結合作，取得好的學習成績，減少淘汰率，培養學生的交際和團隊協作能力以及創新能力，更好地適應未來的實際工作環境。這種團隊是team而不是group，不是短期的分組，而是長期和相對穩定的一種學生學習團隊。

2.2 構建團隊

（1）團隊構建方法 在學期初將學生劃分成團隊，讓學生自由組合，然后根據分組情況進行微調。這種構建方法有利也有弊。一方面，學生有自己的交際方式，在日常生活和學習中，他們在無形之中已經有固定的學習和生活同伴，并且習慣了各自的組合方式，如果硬性分組，會削減他們的積極性和創造性；但是另一方面，由于學生自由組合團隊過于主觀，有可能出現能力強、成績好的相互組合，把能力弱、成績差的甩在一邊。全由成績較差的學生組成的團隊，面對學習任務時可能無從下手，加上成績差的學生不愿意主動找教師求助，可能導致他們自暴自棄，最終偏離設計目的。能力強的學生組成的團隊可能會把學習任務分解，各自獨立完成然后合成在一起，相互之間沒有討論與溝通，偏離團隊教學的培養宗旨。

在實際教學中，本人采用了學生自由組合團隊的形式。但是在此之前，給每個學生一次機會進行競選演講，然后由學生投票選舉。這樣，首先產生一批有號召力、責任感和領導力的學生組長，然后進行小組的組建。這樣的結果就是，一個小組形成的同時，每個人也獲得了一個角色。

（2）團隊構建標準 作為對大學生進行團隊協作能力的培養，團隊成員的人數以3-5人為最佳。一般來說，團隊的組成有三個標準：成員能力要有差異；有共同的課余時間；避免個別群體掉隊或被孤立。關于由能力有差異學生構成團隊的目的，是為了使他們互相學習和幫助，形成團結互助的一個團隊。要有共同的業余時間，是為了能夠有計劃定期進行研討。關于避免個別群體掉隊和孤立的問題，主要是考慮教學要以人才培養為目的，不能造成個別群體被淘汰。

在實際教學過程中，每個團隊成員由于有自己特定的角色，因此每個學生都有強烈的歸屬感，他們的特長被充分地發揮，因此每個學生都非常珍惜課堂上的時間，并為了團隊的成績而十分努力。

（3）建立團隊管理制度 學生團隊的管理模式采用自主管理為主，教師指導為輔的基本原則。學生團隊應自行制定合適團隊學習的規定，并嚴格按照規定開展活動，通過定期成果匯報、自我總結等方式進行自我激勵，自我管理，從而共同努力，實現團隊目標。

2.3 團隊運行機制

幾個學生為完成學習任務而組成的小組不一定能形成有效的團隊。也就是group和team是完全不同的。作為小組，其成員有可能部分時間在一起工作，而主要還是以個人獨立工作為主，僅把工作結果匯集在一起，成員之間缺乏討論、論證，主要精力放在與作業有關的個人所承擔的任務上。而運行有效的團隊則完全不同，有時是大家圍坐在一起工作，有時各自在獨立工作，但他們總是知道團隊各成員具體工作內容。他們在團隊中扮演不同的角色，承擔各自的責任，最大程度的相互幫助，友好地解決成員之間的分歧，盡可能不讓個人的問題影響團隊工作。對于一個小組來說，整體等于或小于多個個體之和。對于團隊來說，整體總是大于個體之和。

（1）確定預期目標。要把小組轉變成有效的團隊，首先要明確團隊工作方針和形成共同的預期目標。在實際教學過程中，明確總體學習目標和每一個獨立的學習任務，并規定檢查的時間和方式。必要時，進行小組之間的競賽并建立明確的獎懲制度。

（2）常見問題。學生的團隊能力不是生來就有的，以下是團隊工作中經常出現的一些問題。

①團隊中有成員不顧自己的角色分工，只做自己想做的工作。對此，本人采用的解決辦法是，在各個小組展示自己的完成的任務時，讓另外一個小組進行點評，這樣會激發小組成員的進取心，努力得到其它小組的認可。

②把團隊任務分解，然后各自獨立完成再堆積在一起，形成完整的作業。針對這樣的情形，在考查和答辯時，確保每個人都明確整體目標，而不是為了應付單個任務而努力。

③團隊所有成員圍坐在一起，解決任務中的所有問題。對此，有時候的任務就變成了所有人獨立思考并提交作業，在此基礎上再共同討論出更好的解決方案。

④團隊成員中目標差異較大，有人想得優秀，而有人卻認為及格已經足夠了。對此，在學生展示時，盡量讓每個成員有機會闡述自己的付出和結果，這樣可以集中點評小組整體情況也點評每個人的努力，讓學生能夠得到公正的評價。

（3）解雇與辭職。如果團隊中某成員很少參加團隊工作，對團隊工作極不負責，團隊組長可以解雇；而如果組長不能夠盡自己的責任，成員可以辭職轉到別的小組。學生由于有了危機感，不愿意被排斥在小組之外，都比較自覺主動。

2.4 建立多元化團隊考核體系

改革傳統的偏重知識測試、忽視學生能力的單一的考核方法，建立多元化團隊考核體系。

3 結語

團隊教學法突破傳統的教學模式，它最顯著的特點是以專題為主線、任務目標為使命、團隊為載體、教師為主導、學生為主體，改變了“教師講、學生聽”的被動教學模式，創造了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學模式。

在Office辦公軟件課程中應用團隊教學法，一方面盡可能地扼制了學生的懶惰心理，反而讓學生在努力、收獲之后很有成就感，他們不僅得到了老師的認可，而且得到了其他同學的認可。最重要的是，同學們在努力的過程中，嘗試了很多新鮮的事物，而且，他們也親身感受到了團隊的力量遠大于個人的力量。在以往的學習中，他們都是獨立學習，而個人的力量是極其有限的，往往在學期結束的時候，他們以考試及格為目標。而經歷了團隊學習之后，他們的目標變了，變得更加具體和豐富。有了一個小組，將他們每個人的特點集中起來，完成一個整體的任務，會讓他們每個人都有成就感和使命感。在應用團隊教學法的過程中，學生們都得到了全面、綜合的團隊協作能力和創新能力的培養。

團隊教學法比較適合于內容綜合、實踐性強、理論發展變化較快的專業課程，但其內在精神所依托的基礎比較厚實，在保留其精神內涵的前提下，將它做若干變通、修改和豐富，應該可以運用到更為廣闊的教學實踐中。

參考文獻

[1]Felder R M and Brent R.Effective Strategies for Cooperative Learning. Journal of Cooperation and Collaboration in College Teaching，2001，10（2）：69-75.

[2]Oakley B，Felder R M，Brent R and Elhajj I.Turning Student Groups into Effective Teams. Journal of Student Centered Learning，2（1）：9-34.