淺論大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

　　摘要： 人際關(guān)系是大學(xué)生生活中的一個重要組成部分，它影響著大學(xué)生身心的健康發(fā)展。擁有良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生正常生活的保障，而且是大學(xué)生完善自我、促進(jìn)身心健康成長、構(gòu)建和諧校園的迫切需要。本文著眼于大學(xué)生人際關(guān)系的特點，探討其影響因素，并對提高人際交往能力提出一些策略。
　　關(guān)鍵詞： 大學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)交往障礙
　　
　　美國的鋼鐵大王卡內(nèi)基認(rèn)為，在他的成功秘籍中，個人條件占15%，機遇占20%，交往能力占65%。可見，一個人的成功，個人的條件、專業(yè)技術(shù)只占15%，而其他影響成功的因素，多數(shù)是人際關(guān)系。培根說：“只要你想想一個人一生中有多少事務(wù)是不能靠自己去做，你就可以知道友誼有多少益處了。”所以說，人際關(guān)系對大學(xué)生的成長至關(guān)重要。
　　1.大學(xué)生人際交往的特點
　　1.1大學(xué)生人際交往愿望的熱切化
　　和初高中相比，進(jìn)入大學(xué)后，交往范圍擴大，交友圈甚廣，社會閱歷豐富，大學(xué)生能夠意識到人際關(guān)系對學(xué)習(xí)和生活的重要性，這使得大學(xué)生結(jié)交朋友的愿望更加強烈。交友廣泛，有利于大學(xué)生開闊視野，增長見識，能使大學(xué)生打開心靈的交友大門，為以后適應(yīng)社會做好準(zhǔn)備，因此，大學(xué)生對于人際關(guān)系的愿望往往表現(xiàn)出強烈感、熱切感。
　　1.2大學(xué)生人際交往觀念的獨立化
　　隨著年齡的增長，大學(xué)生自我意識能力增強，比較有想法，自主化，對于問題的處理有自己的一套看法和主張。加上大學(xué)生思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，因此在人際交往活動中，大學(xué)生不僅會傾聽別人的意見或是接受別人提供的信息，更敢于暢談自己對問題的獨到見解，希望可以通過溝通、交流，探討問題解決的方法。
　　1.3大學(xué)生人際交往內(nèi)容的豐富化
　　在初高中階段，學(xué)生交往的內(nèi)容往往是課程內(nèi)容，有著明顯的局限性，但是步入大學(xué)后，課程內(nèi)容豐富多樣，除了專業(yè)知識外，還涉及其他領(lǐng)域的知識，比如歷史、科技等，大大豐富了大學(xué)生的課程內(nèi)容。
　　1.4大學(xué)生人際交往的多樣性
　　在當(dāng)今社會，隨著科技的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，現(xiàn)代化通信工具普遍應(yīng)用，大學(xué)生的交往方式顯得多樣化，比如QQ通訊工具、人人網(wǎng)、微博、微信等社交工具。另外大學(xué)生還可以加入學(xué)校的社團，尋找與自己趣味相投、有著共同愛好、志同道合的朋友，這就使得大學(xué)生交往的方式變得多樣了。
　　2.影響大學(xué)生人際交往障礙的因素
　　大學(xué)生這個年齡階段，情緒不穩(wěn)定，易沖動，加上缺乏處理人際交往問題的經(jīng)驗，所以在人際交往中常常會因主觀認(rèn)知、情緒情感、個人等心理因素發(fā)生偏差而走進(jìn)人際交往障礙的誤區(qū)，比如：自卑、自閉、孤僻等心理障礙。這些障礙的形成，更多受到家庭因素、社會因素，還有大學(xué)生自身因素影響。
　　2.1家庭因素
　　經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，在現(xiàn)實生活中，大學(xué)生喜歡攀比出生家境、家庭經(jīng)濟情況等，易造成大學(xué)生自尊心與經(jīng)濟狀況的矛盾，從而出現(xiàn)自卑、孤僻等心理問題。而一些家境好的學(xué)生，存在一種優(yōu)越感，容易形成狂妄自大、目中無人的性格，在與同學(xué)交往過程中，易出現(xiàn)不和睦現(xiàn)象。有些大學(xué)生由于家庭破裂、不和睦，甚至在單親環(huán)境甚至使用暴力的家庭中成長，心靈受到不同程度的創(chuàng)傷，易出現(xiàn)人際交往障礙。
　　2.2社會因素
　　大學(xué)是一個半社會的環(huán)境，受到社會的直接影響。經(jīng)濟的高速發(fā)展，催生一些社會問題，如缺乏信任感，安全感下降，利益沖突，易產(chǎn)生人際矛盾，出現(xiàn)不公平問題，影響到大學(xué)生的交友觀。如果大學(xué)生自我認(rèn)識不深刻，交友觀不正確，就會導(dǎo)致人際交往障礙的產(chǎn)生。
　　2.3自身因素
　　存在人際交往障礙大多是自身出現(xiàn)了問題，比如，不能很好地解決自身的矛盾，使自我難受，若是心理承受能力差，對于事物的辨別能力相對較弱，則更容易產(chǎn)生人際交往障礙。另外自身的性格也影響人際交往，有的學(xué)生自認(rèn)為性格好，聰明過人，表現(xiàn)得十分高傲自負(fù)，只關(guān)心個人的需要，忽略他人的感受，這樣顯然是自己給自己設(shè)置人際交往障礙。
　　3.提高大學(xué)生人際交往能力的幾點策略
　　3.1掌握人際交往的原則
　　一是平等原則。平等是建立良好人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。每個人都希望在交往中雙方互相尊重對方，平等對待，坦誠相見。二是真誠原則。真誠是人際交往正常發(fā)展的深化和保證，以誠待人才能在人際交往中獲得友情。三是寬容原則。寬容是指在人際交往中以容忍和謙讓的態(tài)度來處理人與人之間的問題。當(dāng)出現(xiàn)意見分歧、誤會、傷害等問題時，大學(xué)生要懂得謙讓大度、寬容、少計較，這樣才有利于廣交朋友。四是理解與互利原則。只有互相理解，才能心心相通，所以要尊重他人的意見，友好相處。同時人際交往是一種雙向行為，雙方都應(yīng)該相互滿足各自的需要，實現(xiàn)雙贏。五是尊重原則。與人交往時，要懂得尊重他人，才能獲得他人的尊重。六是信用原則。在人際交往中，一旦許諾，就要想方設(shè)法去兌現(xiàn)，否則容易失信于人，要做到言必行，行必果。
　　3.2善用人際交往技巧
　　3.2.1重視交往中的第一印象
　　人們初次見面給對方留下的印象，對日后交往有著一定的影響，所以在初次見面前，既要檢查自己的外表，比如頭發(fā)、服飾等，更要注意自己的體態(tài)語言、言行舉止。
　　3.2.2正確認(rèn)識自己和他人
　　正確認(rèn)識自己，客觀地評價自己，是人際交往的基礎(chǔ)。如果過高評價自己，就會輕視別人，以自我為中心。
　　3.2.3塑造個人的魅力
　　大學(xué)生在人際交往中的魅力往往體現(xiàn)在外表、言行及人格等諸多方面，所以大學(xué)生可適當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝玻⒅刈约旱拇┲纬勺约邯毺氐臍赓|(zhì)。另外，還要豐富自己的學(xué)術(shù)知識，增強各方面的能力，塑造良好的個性品質(zhì)，從而大大添增人際交往魅力。
　　3.3積極參加校園活動
　　通過校園活動能增加交流溝通的機會，開闊視野，給予大學(xué)生相互了解的空間。大學(xué)生可以從活動中發(fā)現(xiàn)樂趣，實現(xiàn)自我價值，增強自信心，鍛煉身體，提高人際交往能力。