袁岳 柔軟的力量

袁岳是誰？

當主持人、咨詢公司老總、青年導師這些blingbling的標簽被拿開后，出現了一個隨時準備卷起袖子干活的人。

在《贏在中國》的近百臺攝像機前，“袁岳”這個名字變得生動起來。往往上一秒還為了心中的規則和別人辯得臉紅脖子粗的他，下一秒又在溫柔安撫急沖沖的隊友：“你說得對！”

看完節目后，好幾個朋友對袁岳說要重新認識他了。“以前都以為我站著說話不腰疼，專門鼓動別人，他們沒想到我居然是個干實事的人。”袁岳很得意。

在《贏在中國》，對手調侃袁岳是“端著槍”犯“矯情”，而他自己則剖白說，“我是一個柔性的隊長。”

節目里的隊員個個是企業的一把手，氣場都在那兒擺著。要hold住這樣強勢的團隊，袁岳為什么“柔”起來了呢？

作為咨詢公司的老板，袁岳對于強勢團隊的管理早已熟悉。零點咨詢的員工大都有不錯的資質，自尊感也強。在袁岳看來，強勢的領導難免會導致團隊的分裂，一些人也許能對脾氣，一些人卻不得不面對被邊緣化的結果。

而柔軟一些就可以避免這種問題。畢竟在團隊中，并不是每個人每次都會被委以重任。某個時期，當他的任務沒那么重要時，就需要幫他感覺到其工作的價值，以免影響其積極性。 在“藍天隊”，袁岳的確是這么做的：“我會跟隊員說明白活兒的意義，保持他們的參與感。”

先討論，再定義，弄清工作的內容后認領工作，這是贏在中國的一個典型場景。分工可以分得很清楚，但作為領導者去干預團隊執行時是相對模糊的。一句話該說還是不說？一件事推還是不推？剎車踩還是不踩……很多時候并沒有一清二楚的界限。領導就是要有火候有分寸地抓住要點。用袁岳的話來說，這是一種柔軟的力量。

包含了這么多模糊的東西，商業會因此變得玄乎起來么？

袁岳認為，商業中既有藝術，更有規律。“當我們尊重并盡量去遵循規則的時候，勝率就會提高，而當我們背離規律的時候，敗率就會上升。”在袁岳心里，管理可以柔性，規則卻絲毫不能模糊。

當然，規則的作用對象是雙方。“我們有一個原則，就是評委說你們輸了，我們就接受，因為我們尊重他一票否決權。我可以接受一個輸的局面，即使我委屈也不會輸了就甩臉。”

《贏在中國》的任務經常讓這群企業家們連軸轉。往往是第一天剛剛完成一個任務，第二天又要準備下一個。這就導致大家都有一種感覺：好像所有的活兒都能在24小時完成！據說，汽車之家的CEO李想參加過節目后，馬上就想搞公司改革提升效率。

袁岳認為，《贏在中國》的實用價值和游戲價值，大概是四六開。他也受到了不少觸動。“某種程度上，這個游戲對工作有幫助。我本來已經是個做事非常高效的人了，現在才發現，平時的效率還是低的。不懂的東西要馬上學會，學會馬上部署，部署了馬上執行，搜集信息、分工、監測……”

不過，仔細想了想，他又覺得這個觀念未必對。畢竟像這樣的強度和頻度，正常公司里的絕大部分業務都不會有。“一天到晚緊急，那還得了？公司還不得雞飛狗跳？”袁岳咧開嘴笑了。

零點咨詢的員工們可以舒口氣了，也許這也是袁岳柔性管理的一種體現吧。