研究表明,在超市中75%消費者的購物決定是在15秒鐘以內決定完成的。當你在商場中看到一件喜歡的東西,猛然間覺得自己好像很需要它,于是將其買下,但是事后卻發現你根本不需要它。其實,這就是典型的沖動型消費。科學研究表明,沖動型消費是由于人腦結構造成的。
科學證明:購物能讓人愉快
當我們經歷新鮮、刺激或具有挑戰性的事情時,大腦中就會分泌多巴胺。對許多人而言,購物就屬于此列。越來越多的大腦研究結果顯示,購物能夠刺激大腦的主要區域,改善情緒,讓我們心曠神怡。多巴胺可以解釋為何一個人購買鞋子后卻從來不穿:看到這雙鞋后,這個人的多巴胺就大量分泌。多巴胺會刺激你的購買欲望,它就像是行動的助推劑一樣,但一旦購買行為完成后,其濃度就會下降。
“神經元經濟學”解釋購物沖動
最新研究認為,易于沖動購物的原因,不止是多巴胺惹的禍。 美國杜克大學一項研究揭示,有的人之所以容易成為購物狂,是因為他們的大腦不能理性判斷商品的價值。通過對大腦結構的分析發現,主管情感和價值判斷的是大腦中的同一個區域,所以,如果你有時突然情緒失控買回家一大堆沒有價值的東西,也不要太自責,因為是大腦無法把持。科學家把這項研究命名為“神經元經濟學”。他們通過對大腦做CT掃描觀察發現,主管價值判斷和情感的都是大腦正中前額葉皮層區域,它具體的位置在兩個眼睛中間正對的大腦部分。當人們對一件商品的價值進行判斷時,如果購買者心里有強烈的購買欲望,就會干擾這個區域做出正確的判斷,最后驅使人買下價值不高、價格卻很高的商品。
為何女人比男人更易沖動購物?
與男性相比,女性似乎更容易一時沖動買下并不需要的奢侈品。日本一個專門研究消費者形態的機構有一個統計,女性沖動性購買的比率為34.9%。換句話說,每3個女性消費者里面,就有一個是沖動性購買者。女人在購物時為何比男人更不理性呢?英國科學家的一項調查找到了其中的原因。
英國赫特福德大學研究人員利用互聯網訪問450名年齡介于18歲至50歲女性。結果顯示,女性消費行為與生理周期有密切關系。研究人員發現,沖動購買奢侈品行為的“高發期”集中在生理周期到來前的精神緊張期。科學家認為,女性月經周期中體內荷爾蒙的變化容易引起不良情緒,如抑郁、壓力感和生氣。她們感到非常有壓力或沮喪,因此選擇購物這一方式,讓自己高興并調節情緒。對許多女性而言,購物成為一種情感上的習慣 。她們不是因為需要而購買商品,而是享受購物帶來的興奮感。
【責任編輯】蒲 暉