摘 要:隨著全球經濟一體化和管理信息化的高速發展,社會對ERP人才的需求越來越迫切,但是,如何培養出大量合格的,具有創新精神和實踐能力的經濟管理類應用型人才成為了很多高職院校的新課題。而加強ERP實訓基地的建設,是一條有效的途經。實訓基地是高職院校進行教學和科研活動的重要基地,是反映高職院校教學水平、科技水平和管理水平的重要標志之一。ERP實訓室可以模擬真實場景,使學生身臨其境,能提高學生對實訓的興趣,并拓展學生的思維,培養分析解決問題的能力。也使學生對企業物流、人流、財流、信息流做個全面的了解,更易適應社會中的工作環境。
關鍵詞:ERP 實踐 實訓室 模擬 基地建設
中圖分類號:G4 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)05(a)-0244-02
隨著我國企業管理信息化進程的深入,以企業資源規劃(ERP)系統應用為核心的信息化浪潮正在快速展開,各大高校也加快了ERP實訓基地的建設,但是ERP實訓基地建設涉及面廣,學科分散,對實訓基地的整合有很大難度,因此,如何更加高效的建設ERP實訓基地具有十分重要的意義。
1 校企聯合,共建ERP實訓基地
校企共建實訓基地是高職院校發展的必然趨勢,也是產學研合作教育的一種有效形式。ERP實訓基地能否成功的建立,以及良好的運行,與企業的參與有著重大聯系。通過與企業合作,從企業拿到資金、技術等資源,對實訓基地和建設有事半功倍的作用。而學校通過培養學生,可以源源不斷的向企業輸送人才,最終實現共贏。
目前,校企合作共建ERP實訓基地主要有兩種:以學校為主校內ERP實訓基地和以企業為主的校外ERP實訓基地。
(1)校內ERP實訓基地的建設,主要通過引進資金與技術等資源,學校通過提供師資和場地,來共建實訓基地。比如我院,本著互惠互利的原則與用友軟件公司合作,用友軟件公司向我院提供U8.72版本軟件共建了4所ERP實訓室和一所ERP沙盤模擬實訓室,并提供了教學案例以及技術支持。而我院與省內諸多制造企業有著廣泛的聯系,可以為用友軟件公司提供大量的客戶資源。且我院的商貿學院和管理學院每年培養出一千多名會計電算化、企業物流管理等方面的技術應用型人才。大量的人才輸出,又極大的推廣了用友軟件的使用范圍。此外,我院的信息工程系可為用友軟件公司源源不斷的提供管理維護人員以及我院的市場營銷專業可為用友軟件公司提供大量的銷售人員,從而降低了用友軟件的維護和推廣成本。
(2)校外ERP實訓基地的建設,主要以企業崗位需要為目標建設實訓基地。企業提供實訓設備和場地,為學生發放工資或提供學費、獎金、助學金等,盡可能地做到真實的職業環境,同時在學校與企業中選擇一些資深兼職教師、生產一線的技術人員和管理人員以及培訓專家,組建一支專門的實訓基地建設隊伍,重視企業生產一線技術人員和管理人員的意見,克服高職院校教師閉門造車的現象。企業也可以從學校獲得廉價的勞動力,還可以為企業源源不斷的提供熟練工,學生畢業以后,不用再進行培訓,直接就可以到企業進行就業。
2 整合學校物流、倉儲、運輸、配送等資源
ERP是企業資源計劃(Enterprise Resources Planning)的簡稱,是先進的現代企業管理模式,主要是將企業的人、財、物、產、供、銷等進行合理配置,從獲取客房訂單,配套部件,完成加工和交付,到最后得到客戶付款。把所有資源整合在一起,對采購、生產、成本、庫存、銷售、運輸、財務、人力資源進行規劃,以使之發揮最大的功效,使企業在激烈的競爭中取得最佳的經濟效益。ERP的最核心目的就是實現對整個供應鏈的有效管理。ERP實訓基地要實觀整個供應鏈的有效管理,就需要整合物流、倉儲、運輸、配送等環節的資源,比如我院,可以在ERP實訓基地的建設中,整合管理學院中的自動化倉儲倉庫和配送體系,構建ERP“全真”實訓環境。實現對訂單、銷售、計劃、生產、采購、倉庫、財務、人事、客戶等進行全面管理。
3 ERP實訓體系的設計與實施
目前,ERP實訓所面臨主要問題是所涉及的知識面廣,內容過度分散,缺乏協同性,導致學生不能對企業總體有完整的認識。因此,在開展課程時,應該使用循序漸進的方式??砂颜n程分為三個層次,專業基礎課程、實踐教學、綜合能力展示。
專業基礎課程包括:計算機應用基礎、財務管理、會計學、物流與供應鏈管理、項目管理、市場營銷等課程。學生通過對ERP專業基礎知識的學習,對ERP有初步的認識,再進行實踐教學,實踐教學使用仿真實訓模式,讓學生積累相關工作經驗,提前完成學校向社會的過度。
仿真實訓模式包括三方面:仿真企業環境、模擬職能崗位、仿真企業流程。
(1)仿真企業環境。
采用ERP沙盤模式,構建出實驗實訓平臺,在ERP沙盤中,一般設有6張沙盤模擬盤面,分別代表銷售中心、研發中心、配套中心、物流中心、生產中心和財務中心6個職能部門。這些職能部門包括了企業生產經營管理所涉及的主要環節。即產品研發、物資采購、倉儲配送、生產組織、市場營銷、財務核算等環節。爭取做到使每一個學生仿佛置身于企業的實際環境中的感覺。
(2)模擬職能崗位。
在實訓中,根據企業實際業務流程,把學生安排在不同部門,不同的崗位,每個崗位都具有相應的權利與職責,讓每一學生都進入“職業角色”中,學生根據自己的角色獨立完成自己的業務處理。真實的模擬ERP系統在企業中實際運行的過程,并通過角色互換,掌握企業實際ERP業務規范性和操作流程。
(3)仿真企業流程。
企業之間的競爭關鍵在于其業務流程,流程越簡單合理,就越高效,越能節約成本,ERP實訓也是如此。在仿真的環境下,將企業實際業務融入到ERP實訓中,通過業務流程把各個業務部門及各個職能崗位有機的連接在一起,使學生的業務理論知識和崗位技能都有更好的提高,對局部與整體的關系也有更加深刻的認識,對自己的工作職責與權利也更加明確。還可以將學生置身于虛擬的市場競爭環境,通過ERP的對抗環節,讓他們體會企業決策的成敗,感覺激烈而又殘酷的市場競爭。
最后,學生通過基礎知識學習和仿真實訓后,對ERP有了一個較全面的了解,可以通過綜合能力展示環節,使學生得到更高的提升。綜合能力展示環節主要通過參加各種技能大賽,如ERP技能大賽、全國大學生創業設計暨沙盤模擬經營大賽、“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品大賽、會計電算化證等。通過大賽,培養學生的競爭意識和團隊精神,提高創新能力和綜合素質。
4 加強師資建設
日前,高職院校懂得ERP管理與維護同時又富有教學經驗的教師資源相當缺乏,教師隊伍中要么懂ERP應用不懂計算機技術,要么懂計算機技術不懂ERP的使用與維護,這種單一人才模式與建立現代信息化的ERP實訓基地無法相適應??墒窃S多學校基于實踐教學的需要,通過與用友、金蝶等公司合作,建立ERP實訓室或ERP實訓基地,由于ERP人才的缺乏,學校大多采用趕鴨子填充式,把教師安排到相關崗位,許多教師對ERP相關的知識認識和理解,往往是經過有限的幾次培訓就上崗,或者是從校門到校門的研究生,理論知識較強,但實踐動手能力顯得不足,在課堂上遇見軟件或技術上的問題等,大多需要軟件公司的技術人員來解決,對教學帶來很大的影響。要解決這個問題,可以通過以下五點來實現。
第一,加大對教師的培養力度,通過與用友、金蝶等公司合作,擴展培訓的內容,增加培訓的次數。
第二,安排ERP專業教師到企業進行專業實踐,通過現場考察觀摩,實際操作ERP各個模塊,了解公司主要產品的生產流程和生產工藝,以及ERP系統在企業實踐中的效果,并對企業相關崗位職責、操作規范和用人標準等具體內容進行詳細調查,以獲取市場最前延的ERP管理信息。
第三,積極引進企業或研究所里面實踐性知識豐富的ERP工程師來我院做兼職教師,他們可以給學院帶來生產、科研第一線的新技術、新工藝和市場對從業人員素質新要求,這增加了教學多樣性,帶動教師隊伍整體提高。
第四,制定有效激勵措施,促進“雙師型”師資隊伍建設。首先,學院要把“雙師型”師資建設納入學校教育發展總體規劃,建立繼續教育的培訓制度,根據教師的年齡、學歷、經歷制定出具體的培訓計劃。其次,學院要建立“雙師型”教師評價考核體系,設立“雙師型”教師津貼等激勵機制,促使更多教師成長為“雙師型”教師。
第五,配備專職ERP管理員。ERP實訓基地的日常維護非常繁瑣,即包括硬件的維護,如電腦、網絡、倉儲設備等,也包括軟件的維護,如軟件的不能使用、數據的出錯、軟件的二次開發等。這就需要一個作風踏實、技術精湛、安心于實訓基地管理與維護的專職管理員。
5 結語
綜上所述,ERP是企業管理信息化發展的一種趨勢,越來越多的企業將引入ERP的管理,市場對ERP方面的技能人才有極大的需求,高職院校應抓住經濟發展和產業轉型的機遇,加強ERP實訓基地的建設,培養出更多理論與技能一體、具有市場競爭優勢的應用型人才,以推動高職實踐教學改革的不斷深化。
參考文獻
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