關注特殊學生是做好學生管理工作的關鍵

摘 要：做好學生管理工作，首先要了解學生，掌握學生思想變化，除了加強日常管理，提高管理水平外，關注特殊學生是做好學生管理工作的關鍵，是前提和保障。

關鍵詞：學生管理 特殊學生 工作關鍵

中圖分類號：R-4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）05（a）-0187-01

對于學生管理工作，我認為首先要了解學生，掌握學生的思想變化，關注學生的心理動態，以便及時發現問題及時解決，工作中，我深深地體會到，除了日常管理外，關注特殊學生是做好學生管理工作的前提和保障，也是預防突發事件的良策，更是提高管理水平的關鍵。那么，那些學生屬于特殊學生，那么又如何關注這些學生，結合工作實際，以點代面，簡單加以介紹，同時也希望大家能更好的進行交流和探討。

特殊學生不單單指單親家庭、心理障礙、身體殘疾的、家庭經困難等這些特殊的群體，更深層的來說，在不同時期，不同場合，不同對象都會產生新的特殊群體，如考試違紀不及格的，有邪教傳播傾向的，突發事件的，包括前段時間內蒙緊張局勢時少數民族學生等，在當時特定時期，都等都屬于特殊學生，針對這些特殊的學生，不僅要關心他們、鞭策他們，更要關注他們的思想上、情緒上的變化，同時還要對他們的家庭情況、社會背景，心理障礙的程度、類型等等方面都要略知一二，只有這樣才能做到心中有數，才能在事情發生第一時間內積極有效的采取應對措施，減低事態的嚴重性，避免不必要的麻煩和損失。

1 從思想入手，幫助他們克服自卑心理

我系11級口腔醫學專業，有個特殊學生由于兒時不幸發生意外，使這個學生面部嚴重燒傷，按常理來講，這個學生應該存在著嚴重的自卑心理，對什么事情都不敢關心，不喜歡和同學在一起，封閉自己，脫離人群，但是恰恰相反，這個學生并沒有我們想象中脆弱，而且經常參加系里組織的各項活動和各種比賽，上課時總是坐在第一排，很多的任課老師都喜歡她，也經常回答問題，能做到這些，應該說得益于良好的家庭教育，更得益于學生管理者尤其是輔導員和班級同學們，因為他們并沒有輕視他，并沒有把他當做特殊學生來對待，而是把他和普通的學生一樣對待和要求，適當時機與他溝通，交談，從思想入手，化解他們的自卑心理，鼓勵他們積極培養他們克服困難的勇氣，增強他們的自信心。

2 從細節入手，了解他們的情緒變化

我系08級口腔醫學班有個學生，家是貴州的，按理應該是11年畢業，可是今年也沒有拿到畢業證，原因在于，這個學生，入學不久，輔導員就從他的生活細節中發現，他有嚴重的心理障礙，連續觀察了一段時間后，感覺到不僅存在心理障礙而且精神上也有問題，通過與家長溝通，了解到該同學發病的癥狀及嚴重程度，輔導員和系里一直關注著這個學生，后來這個學生病情加重，只好休學了一年，休學期滿，回校復學后不久又作了，當時的情況很嚴重、也很危險，失憶癥伴有情緒激化，輔導員連續四天24陪同監護，直到他的父親來校辦理退學手續，并安全送到火車站為止，輔導員的細心觀察，及時發現、及時處理，妥善的解決了這一問題，通過這件事說明細節很關鍵，可以說細節決定成敗。

3 從點滴入手，了解他們的實際困難

07級口腔醫學現已畢業的一個學生，家里很困難，而且是單親家庭，母親身患糖尿病，生活無法自理。在校期間，系里在獎、助、貸、捐上給予多方考慮、多方照顧，曾先后三次獲得獎、助學金，在實習期間經多方努力，幫她聯系免費實習醫院，為其節省實習費，即使這樣仍然欠了兩年的學費，后來在校領導、學生處的共同努力下，給予了充分照顧，補交了學費，順利的取走了畢業證。目前這個學生，找到了很不錯的工作，供養其母親，通過這個學生使我們感受到作為學生管理者，要從學生的實際出發，從點滴做起，幫助他們克服困難，想盡辦法，幫助有困難的學生完成心愿，做到學業有成。

4 從小事入手，了解他們的真實情感

有些學生，特別是單親學生，家庭背景復雜，容易發生事端，我系10級口腔醫學技術專業的一個學生，單親家庭，突然有一天，自稱是其父親的人來校找她，此人在校內沒有找到學生，后來通過學生處打聽到是我系學生，但當得知此事時，細心的輔導員憑借自己對該學生家庭情況的了解，覺得不應該是她父親，因為該生一直和她母親生活在一起，后來輔導員先找到學生，講明情況，當時該同學態度很明確，不想見這個人，她說這個人根本不是她的父親，而是由于家庭復雜矛盾糾紛，促使該男子情緒激化，到校來，想找到學生從而以此來要挾其母親，后來在多方的努力下，不但沒有帶走學生，反而勸退了該男子離開了學校，避免了事態的發展，通過這件事使我們感觸很深，作為學生管理者，不是簡簡單單的管理學生，更重要的是承擔著一份責任，一種使命，所以世事無小事，要從小事做起，了解學生的真實情感。

其實特殊學生的范圍很廣，在不同時期，不同階段有其特殊性，如前一段的維穩工作中，個別少數民族學生就屬于特殊學生，需要我們特殊關注；如班級里經常遲到早退不喜歡學習的學生也屬于特殊學生，需要我們加強引導；如品學兼優的學生也屬于特殊學生，需要我們鼓勵他們從而帶動其他學生學習，促進學風建設。

總之，學生管理工作任重而道遠，讓我們攜起手來，共同努力，把學生管理工作做好、做實、做強。

參考文獻

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