計算機機房管理的探討

摘 要：本文筆者結合自己的實踐工作經驗，探討了計算機機房管理的特點，分析了機房管理中存在的問題，最后提出相應的解決措施，通過這些措施有效地提高了機房的使用效率，保證了正常的教學需求。

關鍵詞：計算機機房 管理 措施

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）05（a）-0020-01

隨著國家信息化進程的加快，信息技術的迅速發展，高校計算機房既可以進行全國計算機等級考試的任務，還承擔著自身的課程教學任務，還有學生完成與交付作業或獲取網絡信息的重要場所。因此，如何進行科學有效的管理與維護，為教學提供一個良好的工作環境，保證機房科學、規范、高效化運轉，已成為計算機專業老師和機房專職管理人員迫切需要解決的問題。

1 計算機機房管理的特點

高校計算機房與其他教學科研實踐相比較，其中管理的好壞直接影響教學的效果，現有以下特點可以說明。

（1）學生作為高校的主體，而機房則是為其服務。該管理人員可以為學生解決各種為題、提供各種技術上的服務，同時滿足了學生的要求，最大程度的為學校教學提供了服務。

（2）機房對實踐能力和操作性上要就比較高。必須具備計算機專業知識和基礎，對計算機出現故障時可以估計，也要具備解決問題的能力。

（3）軟件多樣化。現今計算機是學生學習的不可缺的工具，也是學生與外界交流、最新科研動態的了解以及獲取各種知識的平臺。故而，除了要安裝常用的軟件外，還要滿足于各個專業學科中不同層次和學科學生的需求，并且要不斷的進行更新。

2 計算機機房管理存的問題

高校機房除了滿足本學院的上機類課程的教學要求以外，還需承擔全校性的選課等用機要求，甚至還有計算機類考試的任務安排。因此，機房的完好性是直接關系到全校正常的教學次序，然而在實際的工作經驗中，通常以下幾個方面會影響機房完成各項任務的效果。

2.1 學校機房管理人員缺乏

由于，計算機機房的日常管理工作非常廣泛，瑣碎事務也多，且不同程度地存在一定技術難度；許多機房管理人員的日常工作量較大，包括機房的日常軟、硬設備的維護，網絡故障排除，機房的防火、防盜，學生日常上機安排等等，許許多多的事湊在一 起，無論對機房管理人員的精力還是體力都是一項挑戰。由此可見，安排的計算機機房的管理人員是否足夠的問題不容忽視，而且還要具備一定的計算機維護的專業知識。

2.2 計算機軟硬件易于損壞

計算機機房的使用一般是每天從早到晚，使用較為頻繁，上機人員不遵守機房管理規章制度的情況比較常見，對于鼠標、鍵盤以及二者按鈕的損壞情況也比較嚴重，計算機信息輸入設備損壞會很大程度上影響計算機的正常使用。還有各種操作系統的安裝不當，造成應用程序的破壞，使得管理者要花很長時間去重新安裝。

2.3 病毒傳播，致使計算機系統破壞

上機人員經常自帶U盤、MP3等外接設備在機房使用，這些都是使計算機感染病毒的途徑。而病毒現在主要以網絡作為煤體進行傳播，這使得只要有一臺計算機感染病毒，就可能會導致整個網絡系統進入癱瘓。

2.4 機房管理制度不健全，日常管理松散

機房管理制度是維護機房正常使用、安全保障的基礎。由于管理制度不健全，職責不清，責任不到位，加上機房管理人員自身能力等原因，致使機器硬件故障、軟件問題、設備安全和網絡穩定與安全等無法得到及時的解決。

3 加強機房管理采取的措施

3.1 重視機房管理人員的工作

機房管理工作并不是想象的那么簡單，計算機使用過程中難免會出現一些故障，而授課老師不可能在課中維修每個出現問題的電腦，這些任務必須交給機房管理人員。而要想在短時間內排除這些故障，就要求機房管理人員必須擁有較強的計算機維修能力，在熟悉常用軟件的基礎上，能夠在短時間內排除故障，這樣既減輕了授課教師的負擔，也使得實訓課能夠順利進行。隨著計算機的發展日新月異，計算機機房管理人員要擁有很強專業知識和技能，就需要不斷學習，不斷更新自身的業務知識，不斷開拓思路，提高業務水平。

3.2 建立完善的機房管理制度

俗話說“無規矩不成方圓”，為了規范機房管理，提高計算機的使用效率，保障學校機房的正常運作，建立、健全計算機機房的各項規章制度。如《機房管理規定》、《機房管理人員崗位職責》、《學生上機守則》、《計算機實訓室安全制度》等規章制度，通過實行這些制度，可以有效地對老師和學生的職責進行約束和規范，使得他們可以各盡職責，遵守紀律。這樣就可以保持好的上機秩序，保證實驗設備的完好率，從而提供給做實驗的師生一個好的實驗環境，保證順利地完成各項實驗課程。

3.3 加強機房軟硬件設備的保護

對于高校計算機管理工作而言，保證計算機及其相關設備的安全性是最重要的，同時也是保障計算機課程教學有效完成的關鍵。實踐中為維護計算機系統及其設備的安全，避免惡意網站和惡意插件的侵襲及各種病毒的攻擊，筆者建議可對機房中的計算機系統實施安全防護操作，可以從如下幾個方面來實施：第一，計算機內部系統設置成自動還原，或者在操作系統底層編寫保護軟件，保證每次開機的系統環境都是良好的狀態，限制使用者修改系統文件；第二，安裝正版的操作系統軟件和其它一些應用軟，這樣就可以在計算機遭受惡意插件或病毒攻擊時防止機器受損，并通過數據備份軟件將計算機上原來的數據信息進行保存，以免丟失數據。同時還可以在除掉惡意插件以后，使系統恢復正常狀態；第三，做好木馬和病毒的防范工作，安裝必要的殺毒軟件，并及時更新病毒庫，及時清除病毒，防止病毒蔓延；第四，應根據教學需求、考試需求、學生上網需求等建立多系統，按需設置計算機的應用軟件。考慮應用系統還原工具（如“還原精靈”）對計算機進行軟保護；第五，采取直接觀察法、插拔法、交換法、敲擊及手壓法、程序診斷和儀器檢測法等方法做好機房計算機硬件故障的檢修與維護。

3.4 病毒的防治

隨著科學技術的發展及網絡黑客的日益增長，計算機病毒日益泛濫，防不勝防。在計算機機房的管理中，對病毒的防治，應該提到比較重要的地位。首先，要從病毒傳播媒介進行預防，在計算機CMOS取消USB接口，防止學生通過U盤或移動硬盤攜帶病毒進入機房；其次，定期與不定期地進行磁盤文件備份工作，重要的數據應當及時進行備份；最后，安裝防病毒軟件和防火墻，并保持經常更新和升級，以不斷加強軟件對新病毒的防御能力和提高系統的安全性。在機房的管理工作中，方法和手段是多方面的，結合學校的實際情況采取多層次的保護措施，以保證機房管理的有效性。

4 結語

總之，計算機機房管理是一門復雜且具系統性的科學。因此，作為一名機房管理人員要在實踐中探索，在總結中提高，在實踐中完善，并不斷地學習先進經驗，提高工作效率，更好地完成工作，為教學提供良好的后勤保障，更好地為學校教育服務。

參考文獻

[1]黃蔚.計算機機房的管理與維護探討[J].科技資訊，2012.

[2]唐西西.高校計算機機房管理探討[J].中國現代教育裝備，2011.

[3]李寧.高職院校計算機機房管理的探索與實踐[J].教育界，2011.

[4]鮑豐.淺析高校計算機機房管理[J].科學之友，2011.