最近聽到一個“扔石頭的孩子”的故事,這個故事在管理學中非常經典,使人聯想到在企業管理中,什么樣的員工激勵方式才是最持久有效的。
有位老人與鄰居的孩子們有些矛盾。每天,那些頑皮的孩子都要聚集在他家附近,向他的房子扔石頭。老人想了各種各樣的辦法來阻止他們:叫警察,告訴他們父母,大喊大叫,威脅他們……但都不奏效。相反,孩子們越來越有勁,石頭扔得更歡了。
經過思考,老人給孩子們每人每天一塊錢,作為扔石頭的回報。孩子們非常高興地接受了這個協議。這樣過了幾天,老人給孩子們每人每天5毛錢,孩子們當然很不樂意,但他們還是接受了老人的條件。又過了幾天,老人告訴他們,每人每天只能給一毛錢了。其中一個孩子打破了沉默:“別想得太美了,誰會愿意只為了一毛錢做這種苦差事呢?”就這么著,孩子們走了,再也不來扔石頭了。
老人為孩子們扔石頭提供物質獎勵,物質獎勵反而讓孩子們失去了扔石頭的興趣。
聽完這個故事,回想一下現實中的企業,也包括服裝企業,是不是在提到員工激勵的時候,更多的是給予物質上的獎勵。許多企業都制定了獎勵制度,目的是激發員工的工作熱情,提升工作效果。這當然合情合理,但如果員工努力工作只是出于得到更多物質回報的時候,我們不得不思考這種獎勵效果能否一直保持下去。
剛進入一家企業,員工大多是抱著滿腔熱情與抱負,哪怕并不是興趣所在,肯定也希望在工作中能夠取得一些成績。這在剛從院校走出來的畢業生身上有更明顯的體現。如果企業僅僅是提供物質獎勵,長此以往,努力工作的原因或者說動機就會發生變化。當這種外來的刺激變得越來越小、甚至消失的時候,結果可想而知。
在本期的一篇文章中提到,鄭州領秀服飾有限公司設置了這樣一種機制,引導員工去創造個人價值,比如內部競聘、調崗輪崗,將員工的愿望、激情與崗位結合起來。
什么能激發員工的內生動力?就是我們常說的熱情、夢想、追求等等。除了員工自身因素,上到企業老總,下到部門負責人,應該給予更多的引導,而這對于企業發展來說也是至關重要的。