
近年,在多重業態的沖擊之下,百貨商場紛紛進行品牌調整以尋求新的發展機遇,華聯商廈(阜成門店)便是其中之一,今年10~11月,該商場進行了結構調整和品牌篩選,12月初以嶄新形象重新亮相。據悉,這家位于北京市西城區阜成門外大街的北京華聯商廈(阜成門店)是1996年北京華聯集團在阜成門地區開出的第一家百貨商店,經過10年多的經營發展,其已成為深受當地客群青睞的老牌百貨商場。
位于三層的青春生活館涵蓋少淑裝、內衣以及鞋類產品,其中女裝為主要品類,包括ONLY、VERO MODA、ochirly、Esprit、GLORIA、E·LAND、MANGO等大眾和快時尚品牌。
銷售業績三足鼎立
沿商場東側扶梯行至三樓,首先映入眼簾的品牌是位于東北側銀邊位置的MANGO,這一專柜以黑、白、灰為主色調,左側為折扣區域,陳列較為簡單,牛仔褲、連身裙、夾克等產品常年以3~5折的價格售賣;右側的新品區中則以應季的羽絨服、大衣為主,L形的專柜內,只有兩位導購,與其他快時尚品牌一樣,MANGO采用的是顧客自選的經營模式,店內客流量較大。
這一樓層中,最值得關注的品牌當屬占據南側金角位置的ONLY。在超過200平方米的店鋪中,約有6名導購正以飽滿的熱情招呼著顧客。有些顧客在進店后會立即被相熟的導購認出來,這些導購甚至能記住顧客上次購買的服裝款式,專業的服務一直是ONLY的殺手锏。
記者發現,流連于此的顧客年齡大多在25~30之間,他們對該品牌的認可度較高,常年光顧該店的27歲顧客小唐表示:“我在這家店買了很多條牛仔褲和小禮服,性價比也不錯,而我鐘愛ONLY最主要的原因在于,只有ONLY的牛仔褲和禮服尺碼最小,其他品牌的尺碼普遍偏大?!痹摰戤a品以羽絨服為主,價位在1000~2000之間,部分產品享有6折優惠。
緊鄰ONLY的品牌為VERO MODA,該品牌服裝的色彩更為活潑,簡潔的款式突出優雅的女人味,契合了該品牌為成熟女性打造職業休閑裝的設計理念。該專柜內主打產品為羽絨服、各式呢子大衣和牛仔褲。當看到一位顧客翻看店內一款可拆卸的羽絨服時,導購當即熱心推薦3件同類款式的羽絨服,雖然該顧客最終因為價格過高沒有購買,但對導購的服務留下了良好印象。
這三個占有較大面積的品牌在商場的改造中被保留下來,足以證明其實力。而時尚女裝品牌ochirly、E·LAND、GLORIA、GELANO等則分布在南側銀邊。
新格局見證品牌成長
走訪的過程中,記者發現在三層東側ONLY、MANGO等位置的人流較多,而西側人流要少得多。在阜成門華聯本次調整中,ONLY、VERO MODA、MANGO屹立不倒,而中間的品牌集聚區內,快時尚品牌Esprit放棄了東側銀邊位置200多平方米的店鋪,選擇在相隔甚遠的西側銀邊設立縮小近2/3的專柜。
另外,在此次調整中,衣戀集團旗下三個品牌E·LAND、TEENIE WEENIE、Prich放棄了原來300多平方米的中部集聚區,分別在南側和北側設立了三個專柜,產品風格和品牌也進行了調整,其中E·LAND品牌專柜中產品開始以5折左右價格售賣。
新入駐的品牌中,由劉詩詩代言的伊芙麗選擇了西北金角位置。該品牌主張回歸自然,以米色系和灰色系為主,用土黃色、橘紅、大紅、綠為點綴,力求以同色系的濃淡變化來表達抽象的自然印象。
值得一提的是,本層西南側中島位置新增了女裝品牌CASABLANK,據該專柜導購介紹,2008年CASABLANK從華聯撤柜,此次重返蓄勢已久,該專柜占地150~200平方米,新品還未完全到柜,陳列的服裝以呢子大衣和針織毛衣為主。其中一款駝色中長款呢子大衣引起了記者注意,該款大衣款式簡潔,修身效果明顯,折后價位在1000左右,但大衣上沾染的各種雜質,讓人望而卻步。相比ONLY店鋪的分區陳列,該品牌在陳列顯得十分單調,并未突出主體,坪效相對較弱。
本次調整中,位于MANGO和ONLY之間的東側銀邊,新增了VANS、New Balance、adidas三個運動鞋品牌。
其中1966年誕生于美國南加州的原創極限運動潮牌VANS品牌在此區域極為顯眼,專柜內經典的帆布鞋是運動達人的鐘愛。
而緊鄰的New Balance專柜內左側陳列著服裝,右側以新品休閑鞋和慢跑鞋為主,這個有“慢跑鞋之王”稱號的品牌秉著制造卓越產品的精神,不斷在科技材質、產品外觀與舒適感上持續進步。店內陳列的休閑鞋均為新品,價格在600元以上,而該商場滿600減100的活動極為誘人。
與VANS、New Balance相對應的中島位置,分布著奧卡索、天美意等女鞋品牌,在ONLY、MANGO的包圍之下,這里形成了一定的品牌集聚效應。
另外,原本在二層的內衣區集體轉移到三層北側銀邊的中間位置,形成了內衣聯合區域。愛慕、華歌爾、安莉芳、黛安芬、曼妮芬等品牌占據著優勢地位,其中曼妮芬品牌的導購極為熱情,一位顧客在商場中尋找著某個品牌,導購主動為其指點方向,并且熱情地指出電梯所在位置,傳遞出濃濃的正能量。