真想：目光投向“銀發(fā)style”

真想是上海涵想服飾有限公司旗下的中老年女裝品牌，品牌專注中老年女性消費者，為她們提供更舒適、更時尚、更健康的穿衣體驗。日益增加的中老年群體的消費需求越來越受到各行業(yè)的重視，打造更好的服務(wù)中老年人的品牌，不僅是開辟未來潛力市場的絕佳機會，更是企業(yè)家的社會責(zé)任。

“銀發(fā)族”需要自己的品牌

真想品牌總經(jīng)理鄭海溪介紹，如今“銀發(fā)族”成為中國老年消費群體的代名詞，這里就不能不提一下人盡皆知的中國老齡化問題，預(yù)計2020年老年人口將達(dá)2.4億人，占總?cè)丝诘?7.17%。食品、保健品、醫(yī)療衛(wèi)生、保險等行業(yè)都已發(fā)覺這個顯而易見的龐大客戶群，并做出了相應(yīng)的動作，而在服裝行業(yè)，中老年人卻一直無法成為主角。

鄭海溪認(rèn)為，中老年消費者增加，但是中老年服裝卻一直沒有引起很大的興趣，最主要的原因有兩個：一是商家普遍認(rèn)為中老年服裝的替換率比較低；二是中老年服裝在設(shè)計方面可發(fā)揮空間小。事實上，近年來這兩種情況都有所改變。

他介紹，老年人服裝的消費群體其實大多數(shù)不是老年人自身，而是他們的兒女。到門店采購服裝的消費者也多是中年兒女帶著父母來選購，這些消費者無論從消費能力上，還是消費頻率上來講，都比較高。雖然在設(shè)計方面，老年人的服裝可變化的空間相對較小，但是這并不影響消費者的購買力和替換率。“中老年消費者的人群基數(shù)很大，所以即使他們買衣服的頻率不如時裝高，但是仍然可以保持穩(wěn)定的銷售額。而且中老年服裝品牌的競爭，相對于其他品類來說，要輕松一些。”他說。

舒適、得體是設(shè)計重點

鄭海溪介紹，老年消費者對于品牌的忠誠度比較高，他們買過一次的品牌，只要他們穿著舒服、美觀，他們就會對品牌非常信任，很容易發(fā)展成忠實客戶群。他認(rèn)為，老年人服裝在設(shè)計上不要求太多的創(chuàng)新，款式美觀大方就夠了。從設(shè)計層面來講，最重要的就是舒適度。所以在選擇面料、打版、做工上，都要更加細(xì)致。款式方面，只要大方、得體，就可以得到老年消費者的青睞。

即便如此，仍然有一些有跡可循的技巧：“比如老年人的服裝應(yīng)該多注意用顏色鮮艷的面料，老年人很喜歡純正的彩色，比如大紅色、綠色、紫色等，這些色彩在時裝中也許太過鮮艷，但是老年人很喜歡。另外，在款式上也有一些講究，比如老年人喜歡腰腹部比較寬松的服裝，喜歡開衫、假兩件、雞心領(lǐng)等經(jīng)典款式等。”他說。

鄭海溪認(rèn)為，關(guān)注老年人、服務(wù)老年消費者，是各行各業(yè)的商家都應(yīng)該具備的社會責(zé)任，如今老年消費者的消費觀念、消費實力都有很大的進(jìn)步，他們也值得成為行業(yè)服務(wù)的主角。