給顧客專屬定制的尊重

我關(guān)注品牌發(fā)展過程中四個(gè)要點(diǎn)。第一個(gè)要點(diǎn)是產(chǎn)品。產(chǎn)品賣給誰，該怎么定位，客戶有什么需求。無論是時(shí)裝、工業(yè)產(chǎn)品、建筑還是藝術(shù)品，一定是要有與眾不同的特點(diǎn)。第二個(gè)要點(diǎn)是對(duì)客戶服務(wù)。這種服務(wù)能否讓客戶感受到意想不到的驚喜，或者是讓客戶認(rèn)為服務(wù)恰到好處。第三個(gè)要點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)成長，對(duì)一個(gè)品牌來講，不管取得多么輝煌的成績，如果沒有好的團(tuán)隊(duì)，品牌就是空談。第四個(gè)要點(diǎn)是客戶管理，這是白領(lǐng)品牌非常重視的一個(gè)方面。客戶需要的是真心去對(duì)待，是用心去發(fā)覺的需求，是專屬定制的尊重。

我想，在未來的發(fā)展道路上，白領(lǐng)品牌要將這四點(diǎn)做到極致。

廣州狀態(tài)服裝設(shè)計(jì)有限公司董事長 毛繼鴻

回到長線思維模式

每一個(gè)企業(yè)家都要首先明確一個(gè)身份問題，我們都是當(dāng)代的企業(yè)人，當(dāng)代的企業(yè)要解決當(dāng)代的問題，或者說是創(chuàng)立當(dāng)代的新觀念。作為一個(gè)企業(yè)家來講，如果只是為利益而簡單復(fù)制的話，是缺乏未來性的。過去，我們只是用短線思維模式，看到的是表面的發(fā)展，沒有解決更深遠(yuǎn)的問題。其實(shí)，我們應(yīng)當(dāng)回到長線思維模式去思考。我們?cè)诮ńM織、做企業(yè)時(shí)，只有搭好并了解了結(jié)構(gòu)模式，才能有的放矢地去運(yùn)作，從根源上解決問題。

大連思凡有限公司總經(jīng)理 周嚴(yán)

顧客在哪新模式就在哪

品牌的價(jià)值觀是什么，品牌的客人是誰，從這兩個(gè)問題出發(fā)，品牌發(fā)展模式將自然而然形成。當(dāng)下，電商模式快速興起，面對(duì)這種沸沸揚(yáng)揚(yáng)的商業(yè)模式改變，應(yīng)該冷靜看待。我們要明確，品牌的價(jià)值觀是什么樣的，商業(yè)模式要與之呼應(yīng)，隨之調(diào)整。

一種好的商業(yè)模式是能夠和品牌戰(zhàn)略相匹配的。商業(yè)模式的設(shè)計(jì)應(yīng)該增加品牌和顧客之間的深度溝通，讓顧客真真正正地認(rèn)識(shí)到，這個(gè)品牌是為他們而服務(wù)的。這種深刻的互動(dòng)是包含在商業(yè)終端中的，包括新的店鋪形態(tài)、新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和形態(tài)。

山東如意集團(tuán)董事長 邱亞夫

打造如意軟實(shí)力

今年，如意將啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，廣而告之，塑造中國紡織服裝的世界名牌，打造如意軟實(shí)力。按照實(shí)施百億工程，打造百年如意的戰(zhàn)略規(guī)劃，如意集團(tuán)在不斷提升工業(yè)設(shè)備、技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)張如意產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)通路，力爭(zhēng)兩年時(shí)間在國內(nèi)開1000家如意直營店，十年構(gòu)建起完善的國際銷售網(wǎng)絡(luò)，成為中國紡織服裝相關(guān)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者和高檔精品的提供者，打造全球一流的優(yōu)質(zhì)紡織品服裝供應(yīng)商。

深圳歌力思服裝實(shí)業(yè)有限公司董事長 夏國新

這是拼模式的時(shí)代

從前我們拼設(shè)計(jì)，后來拼管理，那么現(xiàn)在呢？拼的就是模式。

說到創(chuàng)新，如果一個(gè)企業(yè)的模式只是簡單地賣產(chǎn)品、做管理，它的未來恐怕將是模糊的。所謂模式，應(yīng)該是廣義的。比如，一家企業(yè)的組織管理模式要進(jìn)行創(chuàng)新，需用一種新的形式去進(jìn)行公司組織。這時(shí)候就要考慮分公司跟總部之間的關(guān)系是什么，是否建立分公司的獨(dú)立體；而制造業(yè)工廠跟總部又要建立一種什么樣的模式，利益如何分配。企業(yè)如果能找到一個(gè)正確的模式，就會(huì)發(fā)展得非常快。

依文集團(tuán)董事長 夏華

演好自己的角色

我們生在這個(gè)時(shí)代，就必須認(rèn)同這個(gè)時(shí)代所帶來的所有價(jià)值的變化，但有些東西是我們要堅(jiān)持的。時(shí)代發(fā)展到今天，做金融、做渠道、做品牌，雖然大家都站在不同的角度，但是一個(gè)社會(huì)之所以可以良性發(fā)展，是因?yàn)樵诿恳粋€(gè)角度都有認(rèn)認(rèn)真真去演好他角色的一群人。

在我們的服裝產(chǎn)業(yè)里，有一種東西是值得倡導(dǎo)的，這就是產(chǎn)業(yè)里還是有一群人，他們踏踏實(shí)實(shí)演好自己的角色，做好自己的事。他們讓中國的服裝產(chǎn)業(yè)，形成了巨大的影響力，他們讓人們?nèi)リP(guān)注這個(gè)產(chǎn)業(yè)，甚至讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來充滿希望。這樣的人，是我們要做并且要堅(jiān)持做的。