新媒體時代微博新聞的變與不變

【摘要】隨著新媒體技術的興起，微博新聞成為受眾獲取新聞的新渠道，而微博新聞在文本結構、制作發布流程以及新聞從業人員在傳播過程中的地位等方面都和傳統新聞有較大的區別。隨著微博的出現，新聞載體發生了根本變化，新聞的傳受方式和傳播內容都發生了巨大的改變。但新聞的權威性、專業性仍是新聞選擇的主要標準；新聞的含義更為豐富，但新聞理念沒有變；新聞文體形式發生了重大變化，但傳統新聞寫作的結構形態仍然是微博新聞的首選。

【關鍵詞】微博新聞；新聞文體；新媒體

中國互聯網絡信息中心數據顯示，截至2013年6月底，我國網民規模已達5.91億，其中手機網民4.64億。新媒體技術的出現和發展，使受眾獲取新聞和傳遞新聞的方式發生了翻天覆地的變化，“以前沉默的大眾現在可以在任何地點、任何時間拿起自己手中的手機參與其中，也可以坐在電腦前敲擊手中的鍵盤參與進來，這樣使得微博傳播個體既可以是現場新聞發布者，也可以是新聞參與者或評論者”。[1]

同時，新技術也顛覆了受眾對傳統媒體的固有印象，加快了傳統媒體新聞處理方式的革新。新浪《中國微博元年市場白皮書》顯示，“截至2010年8月，共有466家主流新聞機構開通了新浪微博，其中包括118家報紙、243家雜志、36家電視臺和69家電臺”。微博新聞成為傳統媒體與新技術融合的一種典型信息傳播方式。因此，研究微博新聞對人們認識世界、改變世界的影響尤其是對新聞行業的影響，對普通受眾和新聞業同等重要。

本文所探討的微博新聞從傳播者角度分析有兩個層面：一是普通微博使用者對信息的傳播產生的微博新聞；二是傳統的專業媒介及其從業人員以微博為媒介進行的新聞信息的發布。從內容層面只探討微博作為大眾信息傳播工具進行的信息傳播，不考慮其作為人際傳播和組織傳播工具進行的信息傳播。

一、新聞載體發生根本變化

媒介環境學家認為，一切媒介都有自己的社會的偏向和內容的偏向，這些偏向是通過媒介的傳播特性和承載于這些特性上的傳播符號所決定的。也就是說，媒介產品的物質形式和它們承載的內容同等重要。因此，對任何一種媒介產品進行解讀和分析都要首先考慮產生這一媒介產品的載體的具體特征。形式和內容分別通過約定俗成的傳播方式運作，這種約定俗成被稱為成規，是被研究的媒介所特有的，也是理解一種傳播方式的起點和根本，而不同的媒介有著不同的成規。

也就是說雖然很多新聞報道的理念是一致的，但依賴于不同媒介載體的新聞操作方式卻不盡相同。比如，廣播的主要傳播手段是聲音，那么廣播新聞的表現手法都是圍繞著聲音符號進行的；電視是一種視聽結合的傳播媒介，那么電視新聞記者必須具備場性思維方式，優秀的電視新聞作品必然是聲畫緊密結合的。而微博新聞是建立在網絡、手機等新媒體技術基礎上的新的新聞信息傳播方式，具有鮮明的新媒體特性，某種程度上，微博新聞文本內容的變化根源于其物質載體的變化。因此，研究微博新聞必須要熟悉其傳播的物質載體，正是這種物質載體的變化引發了其文本內容的一系列變化。

（一）發布、傳播零成本。微博新聞相比傳統媒體新聞以及網絡媒體的其他形式新聞（諸如門戶網站新聞、博客新聞）傳播者所需要的無論是技術成本還是知識成本幾乎為零。新浪、騰訊、網易等門戶網站都對微博內容字數加以限制：新浪、騰訊為140個漢字，網易則為163個漢字。微博新聞的發布者不需要考慮段落之間的邏輯性，甚至不會出現太多錯別字。因此，稍具文化素養和掌握手機發送功能的人都可以發布信息。

今天所處的信息環境迥異于人類歷史上的任何時代，信息環境在以極快的增長速度不斷發展變化著。在過去幾千年里，信息方面存在的主要問題是要制作足夠多的，幫助人們把握世界、改造世界的信息，并給人們提供接觸這些信息的渠道。然而，以微博新聞為代表的新媒體時代的興起，使新聞信息問題已經從爭取信息獲取渠道，轉變為保護自己不要接收太多的信息量了。

（二）碎片化傳播。碎片化，指的是新聞信息完整的內容在形式上被切割成諸多零碎的小塊內容。微博對字數的限制，以及它存在的附件圖片、超鏈接以及多個轉發者等功能使其先天就具有傳播碎片化的特征。

微博新聞追求快速傳播，同時對字數有嚴格的限制，一條長信息往往需要經過傳播者多次發布才能完成，特別是遇到重大新聞事件，往往需要多名傳播者傳播信息才能組合成對完整事件的報道。

碎片化的傳播使微博新聞在時效性上有先天的優勢，尤其是對自然災害、戰爭、體育比賽等信息明確、背景清楚的新聞事件的報道，并不會影響新聞的客觀性和完整性。

2013年7月22日甘肅省定西發生地震，《人民日報》官方微博一天連發幾十條微博新聞對這次重大自然災難進行報道。例如：

【快訊】中國地震臺網自動測定：07月22日07時45分在甘肅省定西市岷縣附近（北緯34.5度，東經104.2度）發生6.2級左右地震，最終結果以正式速報為準。（7月22日07：50）

【正式測定：6.6級！】中國地震臺網正式測定：07月22日07時45分在甘肅省定西市岷縣、漳縣交界（北緯34.5度，東經104.2度）發生6.6級地震，震源深度20千米。（7月22日07：56）

【甘肅定西發生6.6級地震 西安有強烈震感】7時45分在甘肅省定西市岷縣、漳縣交界（北緯34.5度，東經104.2度）發生6.6級地震，震源深度20千米。網友發布圖片稱“搖得好厲害，樓下隔壁家屬樓的人還是直接就穿著睡衣跑出來了”。據多位網友消息，西安有強烈震感，吊燈擺動明顯。成都、綿陽也有震感。（7月22日08：06）

【地震已致53人死亡，數字請你停下來】全市災害已造成53人死亡、337人受傷。其中，岷縣蒲麻鎮3人死亡；梅川鎮30人死亡；閭井1人；申都2人；禾馱9人；中寨鎮4人死亡；維新死亡2人；茶埠死亡1人。愿逝者安息。（7月22日14：39）

【定西，加油！】89人遇難，628人受傷，尚有5人失蹤，災區傳來的消息讓人揪心。夜已深，距離首次地震已經過去15個小時，救援仍在進行。請相信，我們一秒都不會停歇，尚在危險中的親人們，請堅持。你們的平安是我們努力的全部意義。祝福同胞平安！我在北京，我為定西祈福！（7月22日22：52）

【你好，明天】6.6級地震，89個逝去生命，將目光引向定西。災難讓人無助，當地的貧困、基礎設施的脆弱，更凸顯欠發達地區面對災難的無力。中國的現代化，若忽視廣袤的中西部，北上廣的繁華會大打折扣。災難中攜手相助，更要發展中協調共進。震后第一夜，愿逝者安息，生者堅強。守望，祝福，定西平安！（7月22日23：58）

這些微博新聞文字簡短，呈現碎片化傳播狀態，幾十條微博新聞為受眾播報了甘肅定西地震的全過程，既有時效性，又有人情味。

但是在錯綜復雜的社會公共事件中，這種碎片化的傳播容易使受眾忽略事件背后錯綜復雜的各方關系和社會背景，陷入“非黑即白”的簡單邏輯判斷。

（三）高效率的增值化傳播。微博新聞的傳播是建立在傳統網絡信息傳播的基本途徑上：接收、復制、轉發、分享路徑的基礎上的一種全新的信息傳播模式。它將網絡論壇的評論功能和SNS網站的分享功能有機融合，并結合自身的傳播特點，使受眾對新聞信息的接收、認知和反饋得到更高效的結合，這極大地增加了新聞的擴散和增值。

同時，微博新聞信息傳播的“自己人效應”也提升了信息傳播的效率。微博的設計理念是引導人們關注感興趣的“人”，并與其建立“關注”與“被關注”的關系。人們在微博平臺上，圍繞包羅萬象的話題，建立起由“人”匯聚成的社區，并在社區里相互分享信息、創意、觀點和情感。“人的關系”成為人們之間進行信息交流的重心。也就是說，傳播者在選擇自己的關注對象和分享對象時，是建立在自己的興趣基礎上的。“自己人效應”使傳播者在傳播時對信息高度認可，同時不遺余力地進行傳播。

簡而言之，新聞載體的變化帶來了傳受雙方的變化。微博新聞賦予了傳播者更為廣闊的傳播空間，但同時傳播者必須能夠做到對新聞信息的微博化處理，使微博新聞盡可能符合新媒體傳播特點、閱讀習慣和接受習慣。《新周刊》官方微博總結出了專門的微博發布原則：“保持勻速的發帖速度，不能什么都發，刷屏使受眾反感；也不能幾天不發一條，從受眾的注意力中消失，因此微博發帖的頻率以15分鐘左右一條為佳；微博中加上超鏈接會影響轉發率和評論量，因此要盡量避免；要多使用文圖搭配的方式發圖，通過文圖的拼貼，甚至會創造出更多的意義。”此外，受眾要獲取并準確理解微博新聞，還必須充分了解微博所依賴的媒介技術，才能在微博新聞的信息海洋中找到屬于自己的“新聞金礦”。

二、新聞的權威性、專業性仍是新聞選擇的主要標準

（一）編輯記者身份多元化趨勢。新媒體時代，一大批影響力大的編輯、記者也成為微博新聞的重要傳播者，并在某種程度上成為微博領域的輿論領袖。以著名記者閭丘露薇的三則微博為例：

“At least eight people killed in train derailment in Bretigny-sur-Orge， French police tell CNN affiliate BFMTV.”根據CNN報道，巴黎南部火車出軌意外，目前至少8人死亡。（7月13日00：39）

今日關注焦點：又看到內地狗咬死兒童的新聞，說到底還是人的問題呀。用法律來管理人，人去管好狗，管不好就要承擔法律后果。不要一禁了之，也不要輕描淡寫，現在狗主只是承擔民事責任，這是不夠的，應該加上刑事責任。（7月12日10：37）

推薦電影，一部搞笑勵志，當然不是成功學那種，一部讓人覺得人生真美好。而且，兩部電影是一次性一起看的。（7月13日14：43）

這三則微博體現出了傳統媒體人在微博語境下至少有三種身份：媒體從業人員、微博新聞輿論領袖、一般微博使用者。這三種身份在微博中頻繁轉換，以至于傳受雙方都對這種身份出現了認定不清的情況。如果傳播者在信息傳播過程中身份認定不清，將自己的情緒帶入到信息傳播中，某種程度上會影響新聞信息的客觀性；而受眾也可能因為傳播者職業記者的身份而對其傳播的信息盲目跟從，從而加快了失衡新聞信息的傳播速度。

（二）媒體的權威性、專業性仍然是受眾衡量新聞的主流標準。媒介環境學派在媒介變革尤其是電子媒介的出現與社會變遷關系的論述中，提出了兩個引人關注的觀點：電子媒介瓦解了傳統媒體時代的知識和權威，將產生一個“眾神狂歡”的時代；電子媒介對各種傳播手段的高度融合使傳統媒體的專業化分工和線性傳播方式過時，系統論和模式識別將成為組織和把握社會的適宜方法。據此，有學者認為，依托于互聯網發展的自媒體對傳統媒體的地位、記者的職業存在甚至作為專業新聞機構存在的必要性提出了挑戰。甚至有學者悲哀地說，專業媒體將會在新技術背景下逐漸瓦解，成為明日黃花。

的確，新的技術使得已有的新聞運作規范出現了變化，“草根傳播”對新聞行業專業性、權威性產生了較大程度的消解，但是另一方面，新聞媒體在面對這種變化時表現出了高度的能動性和適應性。

瑪格麗特·蓋勒格在《媒介組織和職業中對控制權的博弈》一文中，提出了三種專業人士的定義：第一，他是一名“專家”而不是業余愛好者；第二，他是理性、官僚和有效率的——有為“客戶”或公眾“服務”的意識；第三，這樣的人的工作使得組織具有一套道德觀念和行為模式。[2]也就是說，在傳統媒體工作的記者在新聞采集和制作的過程中更加關注業內人士的看法，并且主要通過觀察其他人的產品來學習專業技能。新聞制作部門的工作原則和規范一方面推進了人們對新聞形式的共識，另一方面又使得無論是形式還是對內容的處理同種類的媒介都有了固定的模式，這種固定模式一旦形成就使得新聞行業有了存在的必要性和必需性。專業媒體和記者在新媒體事件報道中的表現證明了其存在的必要性。傳統媒體通過對微博上碎片化的信息進行梳理，專業記者進行深度采訪及報道，引導公眾從對個體事件的批評轉向對相關事件及制度的思考與監督，凸顯了新聞工作的專業與深度。

同時，微博新聞信息龐雜且真假難辨，經過對微博認知早期的感性和混沌，現在的受眾更加愿意選擇相信專業性和權威性的媒體官方微博。從國際上看，CNN、路透社、《紐約時報》、《華爾街日報》等都是推特上關注度很高的媒體。而中國，遇到重大新聞事件，《人民日報》、中央電視臺、鳳凰衛視、《南方周末》等官方微博仍然是受眾的首要選擇。

三、新聞含義更為豐富，但新聞理念沒有變

新聞理念屬于認識的范疇，它是人們對新聞這一事物的規定性認識，新聞的規定性認識可以通過新聞的定義反映出來。什么是新聞？“新聞是新近發生的或正在發生的事實的報道”這個概念得到了中國新聞界的普遍認可，它要求傳播者經由新聞媒體把新聞事實的信息及時準確地傳遞出去。它在不同環節有不同的要求，具體包括時間上的及時性、事實內容的真實性、報道形式的客觀性等。這些要求構成了具有新聞規定性即新聞特性的原旨意義。對這些特性的意義的認識和把握就是生成新聞理念的過程。新聞理念一旦生成，就具有穩定性和相對性。進入新媒體時代，新聞理念的穩定性和相對性特征體現得更為明顯。

（一）新聞的真實性、客觀性仍然是新聞傳播的首要原則。在新媒體時代，無論是“草根記者”還是傳統媒體和記者的微博進行新聞信息傳播時真實性、客觀性仍是必須遵循的第一原則。新媒體時代是一個“人人都有麥克風”的時代，“草根記者”通過發布微博進入新聞生產的場域，上網門檻越來越低，個體話語權越來越大，但新聞信息的真實性、客觀性需要認真推敲。信息時代，新聞發布者小小指尖的每一次信息的發布，都離不開自我約束。

微博為記者和傳統媒體提供了技術的便利和表達的快感，但是也影響著他們對于新聞報道客觀性的理解和操作。傳統媒體時代，媒體和記者在發布新聞之前會進行大量的采訪求證工作，而在微博新聞語境中，媒體和記者采用的是一種先轉發再求證的新聞報道方式，容易導致假新聞和失衡新聞的出現。2010年12月6日20點19分，新浪微博實名認證用戶“中島”發布了一條微博消息：“剛剛得到消息，著名武俠作家金庸，因中腦炎合并胼胝體積水于2010年12月6日19點07分，在香港尖沙咀圣瑪利亞醫院去世。”不到1小時，這條微博被轉發3000余次，討論超過5萬條。無數網友深表震驚并寫道：“先生一路走好。”擁有十幾萬粉絲的《中國新聞周刊》首先參與了此條微博的傳播，事后因編輯以《中國新聞周刊》的名義發了一條關于“金庸去世”的微博，《中國新聞周刊》副總編輯、新媒體總編輯劉新宇辭職，成為中國第一個因微博出錯而辭職的新媒體總編輯。目前在國外，媒體工作者使用微博有嚴格的規定。例如《華盛頓郵報》起草了一份相當嚴格的使用社交媒體的規定，致使一名報社的部門主編因擔心違背規定而關掉了其微博賬戶。

（二）新聞價值判定基本標準的理性回歸。新媒體時代，受眾不再是被動地接受傳統媒體對于新聞價值的重要性、時新性、顯著性、接近性、趣味性的考量，而是自主地選擇對自己具有價值的新聞信息，因此微博使得新聞價值因素也在發生著一定的變化。微博新聞發展的早期，為了最大限度地獲得關注度，新聞價值一定程度上呈現出無理性狀態，娛樂化、炒作化傾向嚴重，總是有意無意地迎合受眾。

隨著受眾和微博新聞在新聞價值及倫理道德判斷上逐漸走向成熟，傳統媒體判斷新聞價值的五個基本標準成為衡量微博新聞的主流標準。

四、新聞文體形式發生重大變化，但傳統新聞寫作的結構形態仍然是微博新聞的首選

新聞報道的“體”如同一個人的穿著，常言道“量體裁衣”，新聞報道的體式即新聞的結構形態必須與新聞的內容相吻合才能夠滿足受眾的信息需求。

（一）新聞寫作形式隨意，但倒金字塔式結構仍占主流。新媒體技術使得新聞向更個人化的方向發展，這個趨勢在新媒體時代還會繼續。文無定體在微博新聞中體現得更為明顯。但是，綜觀微博新聞，傳統的倒金字塔式結構仍然占據了傳播的主流。

倒金字塔式結構是在美國南北戰爭期間發展起來的，自從其產生以后一直是記者和編輯組織新聞稿件的常用新聞寫作結構。套用但丁的話：“如果新聞文體是騎手，那么倒金字塔結構就是它的駿馬。”倒金字塔式結構這匹駿馬，自從誕生之日起就馳騁在新聞文體之林，成為新聞寫作結構的黃金法則。

如果說倒金字塔式結構和導語是傳統媒體在長期實踐過程中找到的一種符合傳受雙方需求的黃金組合，那么倒金字塔式結構和導語在微博新聞中的使用則是一種主客觀相結合的雙重行為：一方面是新聞發布者受限于新媒體技術的被動行為，另一方面則是新聞發布者吸引受眾的主動行為。

技術上對字數的限制，使得新聞發布者不得不做到文字簡短，把新聞中最為核心的要素放在導語中。同時，網絡上，新聞發布者為了讓自己發布的微博內容在浩如煙海的網絡新聞中脫穎而出、引人注意，自發地形成了一種類似于傳統媒體倒金字塔式結構中的導語獨特形式，在這種結構中傳統新聞5W要素位置更為突出。

（二）新聞標題和新聞語言更為凝練、實用。傳統新聞媒體尤其是報紙媒體標題制作講究，尤其是重大新聞更是基本上都使用主標題加副標題的復合型結構標題占據版面突出位置。但微博新聞由于客觀條件限制，標題制作更為突出實用性，文字簡短，以單一型結構標題為主，一般很少出現復合型結構的標題。

曾經擔任包括《華爾街日報》在內的100多家日報以及合眾國際社顧問的羅伯特·加寧在其著作《清晰寫作的技巧》中提出了清晰寫作的十條原則：保持句子短小；寧可簡單而不是復雜；盡量使用熟悉的詞；不用多余的詞；使用動作性強的動態動詞；按說話的方式寫作；使用讀者可以想象的詞語；與讀者的經歷聯系起來；充分利用多樣的變化；通過寫作來表達而不是追求轟動的效應。[3]他所提出的這些標準雖然針對的是傳統媒體，但是對于快餐式的微博新聞來說顯然更為適用。

[本文為2013年河南省軟科學研究計劃項目課題《微電影文化傳播探究及盈利模式分析》（項目編號：132400410038）的階段性研究成果]

參考文獻：

[1]高涵.微博的新聞價值及對傳統媒體的影響[J].新聞愛好者，2012（9上）.

[2]利薩·泰勒，安德魯·威利斯.媒介研究：文本、機構與受眾[M].吳靖，黃佩，譯.北京：北京大學出版社，2005：111.

[3]布魯斯·D·伊圖爾，道格拉斯·A·安德森.當代媒體新聞寫作與報道[M].賈陸依，譯.北京：中國人民大學出版社，2006：40.

（作者單位：河南藝術職業學院）

編校：董方曉