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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭并購(gòu)給地方門戶網(wǎng)站帶來的啟示

2013-12-29 00:00:00高亢
新聞愛好者 2013年12期

【摘要】騰訊、百度、阿里巴巴等巨頭公司近年來的大手筆并購(gòu)活動(dòng)深刻影響了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的格局及未來走向。國(guó)內(nèi)地方門戶網(wǎng)站雖然起步很早,但是發(fā)展很慢。面對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭并購(gòu)帶來的壓力和危機(jī),地方門戶網(wǎng)站需要改變目前規(guī)模小、用戶少、影響力弱、技術(shù)水平低的現(xiàn)狀,并分析中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭與地方門戶網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀與取向的差別,對(duì)地方門戶網(wǎng)站的未來發(fā)展提出了相應(yīng)的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】中國(guó)互聯(lián)網(wǎng);并購(gòu);地方門戶網(wǎng)站;移動(dòng)端;本地化;對(duì)策

近年來,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅猛,以公司并購(gòu)為主要表現(xiàn)形式的行業(yè)整合,既加大了行業(yè)的產(chǎn)品與資源集中度,也使中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的巨頭們?nèi)找嬲加懈嫶蟮挠脩糍Y源與產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品日益豐富,在給廣大網(wǎng)民提供便利的同時(shí),也給地方門戶網(wǎng)站的發(fā)展帶來了危機(jī)和挑戰(zhàn)。面對(duì)經(jīng)營(yíng)收入規(guī)模小、技術(shù)力量薄弱、品牌影響力不夠的現(xiàn)狀,地方門戶網(wǎng)站如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,在“強(qiáng)龍”壓境下取得新突破,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,避免市場(chǎng)被巨頭蠶食、用戶被巨頭分流,已經(jīng)成了地方門戶網(wǎng)站不得不盡快考慮并積極應(yīng)對(duì)的重大課題。

一、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭并購(gòu)的事實(shí)與特點(diǎn)分析

事實(shí)上,并購(gòu)在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并不是一個(gè)新鮮的話題。2013年年初以來,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭接連不斷的并購(gòu)消息,加上屢創(chuàng)新高的并購(gòu)金額,讓更多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)與未來更加關(guān)注。

統(tǒng)計(jì)顯示,截至2013年10月底,2013年內(nèi)完成的互聯(lián)網(wǎng)并購(gòu)案例有十幾起,而金額過億的收購(gòu)就有數(shù)起。其中的重大并購(gòu)活動(dòng)有:1月10日,阿里巴巴收購(gòu)蝦米網(wǎng),成立音樂事業(yè)部。2月,百度收購(gòu)移動(dòng)安全公司TrustGo100%股權(quán),收購(gòu)價(jià)格超過3000萬美元。4月,阿里巴巴斥巨資購(gòu)買了新浪微博和高德地圖的股份,8000萬美元收購(gòu)了移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)公司友盟。5月,百度出資3.7億美元收購(gòu)PPS視頻業(yè)務(wù)。7月,百度又宣布以19億美元、近60倍的市盈率,購(gòu)買手機(jī)程序平臺(tái)“91無線”,刷新了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)并購(gòu)金額紀(jì)錄。同月,阿里巴巴集團(tuán)宣布戰(zhàn)略投資中文旅游資訊和在線增值服務(wù)提供商窮游網(wǎng)。8月,百度和糯米網(wǎng)聯(lián)合宣布,百度將向人人公司旗下的糯米網(wǎng)戰(zhàn)略投資1.6億美元,從而對(duì)糯米網(wǎng)控股59%。9月,騰訊在港交所發(fā)出公告,以4.48億美元戰(zhàn)略投資搜狗,占股比例為36.5%。10月28日,蘇寧與聯(lián)想控股旗下的弘毅投資聯(lián)合投資視頻網(wǎng)站PPTV,投資金額達(dá)4.2億美元。其中蘇寧出資2.5億美元,占PPTV總股份的44%,成為PPTV第一大股東。

并購(gòu)的形式是企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)整合或者是用戶數(shù)量的資源累加,其意義卻是謀求商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)利益的最大化。表面上是一次單純的收購(gòu)行為,背后卻隱藏著巨大的商業(yè)目的與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。僅僅通過上述2013年內(nèi)發(fā)生的并購(gòu)事件,我們就能大致發(fā)現(xiàn),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在發(fā)展的思路與操作手法上呈現(xiàn)出以下幾個(gè)突出特點(diǎn):

一是并購(gòu)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的流行手段。客觀地說,目前各互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間在技術(shù)水平上并沒有太大的差距,相類同的產(chǎn)品通常能在幾個(gè)月甚至更短的時(shí)間內(nèi)研發(fā)出來。比如微信出來之后,易信、來往很快橫空出世,功能幾乎一樣,連界面也讓人有克隆之感。但是,最先開發(fā)出來并受到用戶追捧的產(chǎn)品總是能占據(jù)先機(jī)并獲得較多用戶,這些產(chǎn)品如91手機(jī)助手、高德地圖等往往已經(jīng)擁有了幾千萬甚至過億用戶。對(duì)于財(cái)大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來說,出一個(gè)好價(jià)錢,一次性連人帶技術(shù)帶用戶全部購(gòu)買,遠(yuǎn)比自己費(fèi)時(shí)費(fèi)力開發(fā)劃算。每并購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品,巨頭公司對(duì)用戶的控制力就強(qiáng)了一分,對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的領(lǐng)域就擴(kuò)大了一分。可以說,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了過去憑一個(gè)人、一個(gè)念頭去編寫代碼、慢慢完成用戶與市場(chǎng)積累的階段,進(jìn)入了一個(gè)資本控制資源的時(shí)期,資本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,將起到越來越直接甚至是決定性的作用。

二是對(duì)用戶數(shù)量的爭(zhēng)取仍是第一要?jiǎng)?wù)。無論是阿里巴巴入股或收購(gòu)蝦米、高德、新浪微博,還是騰訊收購(gòu)搜狗,百度收購(gòu)91、糯米等等,巨頭們的這些行動(dòng)最終的指向只有一個(gè):用戶。只有抓住或盡可能地多抓住用戶,龐大的用戶才能給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才會(huì)有美好的未來。沿著這個(gè)邏輯我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),要想更多地占有用戶,必須清楚這些用戶是怎樣使用互聯(lián)網(wǎng)的,他們喜歡用互聯(lián)網(wǎng)做些什么。這時(shí)候,能滿足用戶最基本需求的或者能讓用戶最樂于使用的應(yīng)用,就成為用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的“入口”。“得入口者得天下”。互聯(lián)網(wǎng)巨頭巨資圈地的最重要目的便是搶占互聯(lián)網(wǎng)入口,在用戶上網(wǎng)的第一時(shí)刻將其攔截到自家門下。龐大的用戶流量不僅能給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來當(dāng)期的相關(guān)收入,也能為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日后進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,更進(jìn)一步挖掘用戶的商業(yè)價(jià)值奠定基礎(chǔ)。這方面,百度收購(gòu)PPS、蘇寧收購(gòu)PPTV,以及早前的優(yōu)酷網(wǎng)與土豆網(wǎng)的合并,都是在努力搜集各個(gè)入口的互聯(lián)網(wǎng)使用人群,無論用戶是用臺(tái)式機(jī)、手機(jī)上網(wǎng),還是坐在客廳里看電視,都要把盡可能吸引人群的入口把控,從而導(dǎo)入自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

三是并購(gòu)的目標(biāo)已由桌面端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端。根據(jù)2013年7月17日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在北京發(fā)布的《第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2013年6月底,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.64億,較2012年底增加4379萬人,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至78.5%。[1]可以說,隨著智能手機(jī)及各種平板電腦的大量普及,目前的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們獲取信息的途徑不僅不再是傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、廣播,甚至已不是只能端坐在桌前才能使用的互聯(lián)網(wǎng),而是流量開始從PC端向可以隨時(shí)隨地使用的移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。目前,微博等社交媒體已經(jīng)成為新聞發(fā)布與傳播的重要集聚地,手機(jī)微博、微信等擁有幾億用戶的媒體深刻改變了新聞傳播的格局。特別是當(dāng)有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),無數(shù)網(wǎng)民用手機(jī)不停地刷屏以獲取最新消息,手機(jī)成為最迅速的新聞傳播渠道。[2]因此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的各種并購(gòu)行為,無不盯準(zhǔn)了在移動(dòng)端占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。

四是對(duì)用戶生活服務(wù)方式的關(guān)注成為焦點(diǎn)。如果說三年前各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是在爭(zhēng)奪線上用戶(ONLINE),以滿足用戶線上的各種需求為主要任務(wù),現(xiàn)在的戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)從線上轉(zhuǎn)到了線下(OFFLINE),這不僅是因?yàn)榫€下的消費(fèi)需求更旺盛更具剛性,也因?yàn)榫€下的應(yīng)用更有商業(yè)價(jià)值,其所帶來的交易金額更為龐大,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,能把大批消費(fèi)者籠絡(luò)在自己的平臺(tái)上,其商業(yè)價(jià)值不可估量。基于此種考慮,音樂、地圖、團(tuán)購(gòu)、旅游,這些普通用戶日常生活中應(yīng)用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,日益成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們關(guān)注的焦點(diǎn)乃至標(biāo)配。其結(jié)果只有一個(gè)指向:巨頭們都有把用戶一網(wǎng)打盡的強(qiáng)烈愿望,各家巨頭都在努力把自家公司打造成能一站式滿足用戶需求的超級(jí)平臺(tái)。在這一動(dòng)機(jī)下,各家巨頭開始了打造生活化平臺(tái)的爭(zhēng)奪,互聯(lián)網(wǎng)本身跨地域的特點(diǎn),也讓這些巨頭在并購(gòu)之后能更大范圍、更深度地介入?yún)^(qū)域市場(chǎng)。

不講這些中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭每一個(gè)并購(gòu)項(xiàng)目的目的是為什么,并購(gòu)作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)的主要手段之一,已成為搶占資源、市場(chǎng)和用戶的一條捷徑。特別對(duì)于手握重金的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,并購(gòu)是提前卡位與布局的優(yōu)先手段。有例為證:美國(guó)Google公司在2005年以5000萬美元收購(gòu)Andriod(安卓),打開了Google進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門,今天的安卓系統(tǒng)已經(jīng)橫掃全球75%的智能手機(jī)市場(chǎng)和半數(shù)以上的平板電腦市場(chǎng)。可以預(yù)見,大舉并購(gòu)之后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的少數(shù)巨頭們挾用戶之資源、擁品牌之優(yōu)勢(shì)試圖進(jìn)入所有民生領(lǐng)域、占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)的雄心隱約可見。強(qiáng)者恒強(qiáng)的“馬太效應(yīng)”隨著資本并購(gòu)的運(yùn)作越發(fā)凸顯,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)可能很快形成“寡頭”局面。[3]

二、地方門戶網(wǎng)站發(fā)展面臨的困難與問題

近年來,作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要組成部分,地方門戶網(wǎng)站在此起彼伏的互聯(lián)網(wǎng)并購(gòu)大潮中一直面臨著日益嚴(yán)峻的沖擊和考驗(yàn)。綜觀全國(guó)目前的地方新聞門戶網(wǎng)站,基本上是以當(dāng)?shù)攸h報(bào)為主,不少地方門戶網(wǎng)站成立的時(shí)間并不晚,發(fā)展的歷史一般都在10~20年,可謂歷史悠久,有的甚至比騰訊、百度、新浪、搜狐還要早,可是,十余年過去,騰訊、百度、新浪這些公司已經(jīng)成長(zhǎng)為全球聞名、市值達(dá)幾十億甚至數(shù)百億美元,地方門戶網(wǎng)站卻在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中掉了隊(duì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了騰訊、新浪、搜狐等商業(yè)網(wǎng)站的后面,具體表現(xiàn)在:

整體規(guī)模偏小。地方新聞門戶網(wǎng)站人員總數(shù)絕大多數(shù)都在500人以下,大多在100~200人。年?duì)I業(yè)額都在3000萬元左右,能超過5000萬元的更是鳳毛麟角。經(jīng)營(yíng)收入的來源,還是以對(duì)重點(diǎn)黨政機(jī)關(guān)、大型企業(yè)的新聞服務(wù)、輿情監(jiān)測(cè)、活動(dòng)策劃承辦為主,對(duì)小微企業(yè)的開發(fā)幾近于零。

內(nèi)容較為單一。地方新聞門戶網(wǎng)站大多數(shù)內(nèi)容還是轉(zhuǎn)載自當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體或者其他商業(yè)網(wǎng)站及部分專業(yè)網(wǎng)站,新聞千篇一律,眾多網(wǎng)站首頁(yè)似曾相識(shí),自身原創(chuàng)性內(nèi)容少之又少,即使有一些原創(chuàng)性內(nèi)容,其整體深度與實(shí)效性也比較差,不能形成網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣性、定向性和依賴性,加之互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征就是模糊的地域性,導(dǎo)致網(wǎng)民的新聞閱讀目的地越來越向部分商業(yè)網(wǎng)站集中,新聞網(wǎng)站的“馬太效應(yīng)”越來越明顯。

用戶數(shù)量較少。雖然各家地方新聞門戶網(wǎng)站概無例外都開辦有論壇或相關(guān)互動(dòng)社區(qū),但這些能實(shí)際采集并分析的注冊(cè)用戶數(shù)量也最多在100萬上下,且這些注冊(cè)用戶中,隨著微博微信等新媒體形式的出現(xiàn),其活躍度快速下滑,針對(duì)這些用戶的大數(shù)據(jù)分析工作基本沒有進(jìn)行。

技術(shù)水平較低。各家地方新聞門戶網(wǎng)站絕大多數(shù)都沒有特別原創(chuàng)的技術(shù),使用最多的新聞、廣告發(fā)布系統(tǒng)包括最熱的APP客戶端基本依靠對(duì)外采購(gòu)。這帶來兩個(gè)問題,其一是購(gòu)買費(fèi)用的不斷增加,其二是產(chǎn)品升級(jí)的時(shí)效性難以保證。

可以說,在新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢(shì)下,地方新聞門戶網(wǎng)站的發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸,遇到了天花板。如果不盡快采取得力措施,尋找一條與過去截然不同的發(fā)展思路,在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不斷的并購(gòu)浪潮裹挾下,地方新聞門戶網(wǎng)站現(xiàn)有的市場(chǎng)可能會(huì)被逐漸蠶食,新的市場(chǎng)領(lǐng)域更難以開拓,前途更難預(yù)料。

三、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭并購(gòu)對(duì)地方門戶網(wǎng)站發(fā)展的啟示

雖然地方門戶網(wǎng)站在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大潮中面臨著眾多困難,但也并不意味著地方門戶網(wǎng)站在發(fā)展上就沒有任何機(jī)會(huì),只能束以待斃。事實(shí)上,地方門戶網(wǎng)站還是有著一些得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。比如,地方門戶網(wǎng)站在當(dāng)?shù)匾话愣加兄^好的口碑和品牌知名度,受到當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的支持,有著相當(dāng)豐富的政企資源和人脈關(guān)系,有著相對(duì)成規(guī)模的人員隊(duì)伍,以及一定數(shù)量忠誠(chéng)度相對(duì)較高的本地用戶群體。

困難與機(jī)遇同在。筆者認(rèn)為,在全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形勢(shì)下,地方門戶網(wǎng)站需要奮起直追,在巨頭們還沒有把觸角橫掃全國(guó)區(qū)域之前,采取有效應(yīng)對(duì)措施,把最后的發(fā)展歷史機(jī)遇期緊緊抓在手里。具體說,借鑒網(wǎng)絡(luò)巨頭們?cè)诮诘闹卮蟛①?gòu)舉動(dòng),應(yīng)在以下方面采取對(duì)策,實(shí)現(xiàn)地方門戶網(wǎng)站的崛起與振興:

1.改變以“廣眾新聞”為主要產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)模式。現(xiàn)在,雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)使全民都成了“記者”,各具特色的“自媒體”如雨后春筍般出現(xiàn),人們獲取新聞信息的途徑已根本不是少數(shù)幾個(gè)網(wǎng)站,但是一些地方門戶網(wǎng)站沒有對(duì)此給予足夠的重視,不少地方門戶網(wǎng)站還是以“廣眾新聞”為主打產(chǎn)品,仍沿襲著傳統(tǒng)的老路,寄希望于加大采訪編輯力量,多從別的網(wǎng)站采集新聞信息,希望靠“廣眾新聞”帶動(dòng)流量。而事實(shí)卻是,地方門戶網(wǎng)站很難真正每天發(fā)布具有轟動(dòng)性的獨(dú)家新聞,即使有了所謂獨(dú)家新聞,也往往在數(shù)分鐘內(nèi)被新浪、搜狐、網(wǎng)易這樣的商業(yè)網(wǎng)站快速轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載之后的新聞在被全國(guó)全球其他地域的用戶閱讀的時(shí)候,人們關(guān)注的只是新聞本身,很少有人刻意去關(guān)注這條新聞來源是哪家網(wǎng)站。因此,靠“原創(chuàng)新聞”“獨(dú)家新聞”去獲取口碑與市場(chǎng)的做法很難實(shí)現(xiàn)。除去數(shù)量極少的“原創(chuàng)新聞”“獨(dú)家新聞”,地方門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的其他如體育、娛樂、財(cái)經(jīng)新聞,與別的大型網(wǎng)站的內(nèi)容可謂千篇一面,同樣很難讓用戶形成閱讀慣性,對(duì)單一地方門戶網(wǎng)站的指定閱讀性很差。所以,地方門戶網(wǎng)站對(duì)自己發(fā)布的新聞信息的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重新定義,盡快建立以提供區(qū)域?qū)嵱眯孕侣勑畔橹鲗?dǎo)的采編模式,減少在關(guān)注度與實(shí)用性、點(diǎn)擊率都比較差的“廣眾新聞”的發(fā)布,樹立區(qū)域特色網(wǎng)站形象。

2.盡快跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流。有學(xué)者在探討二維碼對(duì)傳統(tǒng)媒體深度報(bào)道創(chuàng)新這一論題時(shí)指出:“在國(guó)內(nèi)20年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的熏陶下以及電腦的普及,很多年輕人甚至中年人已經(jīng)弱化了紙媒的閱讀習(xí)慣,進(jìn)行紙媒的立體化閱讀已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。”[4]在發(fā)展的策略與思路上,地方門戶網(wǎng)站必須看清互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)是移動(dòng)化。雖然困難重重,也得下定決心,敢于投入人力物力把自己從桌面端快速轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端。通過更精心的編輯、更好的技術(shù)處理、更深入的市場(chǎng)推廣,努力提升移動(dòng)端的用戶體驗(yàn),為用戶創(chuàng)造更多更有價(jià)值的東西,讓用戶愿意繼續(xù)留在地方門戶網(wǎng)站的平臺(tái)上。

地方新聞門戶網(wǎng)站推進(jìn)移動(dòng)化工作也要注意相關(guān)的問題。以APP客戶端為例,現(xiàn)在,開發(fā)一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用APP客戶端,并沒有什么特別的技術(shù)門檻。各地方門戶網(wǎng)站都有自己的客戶端,可是,客戶端已經(jīng)給地方門戶網(wǎng)站帶來了兩個(gè)新問題:一是地方門戶網(wǎng)站究竟做什么客戶端?目前看,不少地方門戶網(wǎng)站推出的客戶端基本上都是新聞客戶端。可是,這些新聞客戶端直接面臨著網(wǎng)易、搜狐這樣的下載量已經(jīng)過億的巨無霸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。無論從技術(shù)支撐、市場(chǎng)影響和編輯團(tuán)隊(duì),地方門戶網(wǎng)站似乎都難以匹敵。在一些細(xì)分領(lǐng)域如記事本、詞典、萬年歷、天氣、打車、交友等,都已經(jīng)出現(xiàn)了印象筆記、有道詞典、中華萬年歷、墨跡天氣等用戶數(shù)量在數(shù)千萬的應(yīng)用。二是客戶端的推廣應(yīng)用是一個(gè)難題。并不是說你在移動(dòng)應(yīng)用商店了就一定有人會(huì)下載,也并不是說你付費(fèi)通過多種渠道預(yù)安裝就一定會(huì)有人使用,更不是說有人用了就會(huì)成為忠誠(chéng)用戶與你及時(shí)互動(dòng)。

3.更加突出本地化服務(wù)。地方門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)在于“地方”,它先于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?nèi)舾赡瓿霈F(xiàn)在本土,已經(jīng)與本土用戶打了很久的交道,應(yīng)該比遠(yuǎn)方后來的巨頭們更了解本土政企機(jī)構(gòu)和民眾的需求。那么,在把握本土政企機(jī)構(gòu)和民眾的需求的前提下,把渠道和網(wǎng)絡(luò)下沉到縣鄉(xiāng)街道社區(qū),建立市、縣分站或頻道,在更短的距離和更短的時(shí)間內(nèi)給本地用戶提供更優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù),提升網(wǎng)友的黏性,一定能在最后一公里的競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)。這方面,一些地方門戶網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)行了嘗試。如上海東方網(wǎng)開辦了以上海本地特產(chǎn)銷售為主要內(nèi)容的電子商務(wù)網(wǎng)站“在上海”。“在上海”網(wǎng)上商城正逐步覆蓋本地180家中華老字號(hào)企業(yè)的近千種產(chǎn)品。同時(shí)“在上海”網(wǎng)上商城還將對(duì)老字號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性定制與二次包裝,深度挖掘老字號(hào)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。此外,“在上海”還獲得企業(yè)授權(quán),可獨(dú)家銷售廠商提供的限量特供款式,使網(wǎng)友尊享獨(dú)一無二的購(gòu)物體驗(yàn)。上海東方網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,通過“在上海”一站式購(gòu)物平臺(tái)以及規(guī)劃中覆蓋上海全市范圍的“智慧生活苑”,老字號(hào)產(chǎn)品將能夠深入社區(qū)、貼近市民,使市民重新發(fā)現(xiàn)、使用記憶中的那些放心產(chǎn)品,不用四處奔波尋找正品,輕點(diǎn)鼠標(biāo)足不出戶就可享受快捷、舒適的新型購(gòu)物方式,提升日常生活品質(zhì)。[5]應(yīng)該說,這是一個(gè)比較成功的嘗試。

4.在門戶之外尋找新的發(fā)展空間。其實(shí),不僅地方門戶網(wǎng)站在努力尋找新的發(fā)展空間,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一樣在全力開疆拓土:淘寶網(wǎng)在電子商務(wù)之外,干脆做起了基金買賣,推出了“余額寶”;百度跟風(fēng)而上成立“百發(fā)理財(cái)”;騰訊成立小額信貸公司及與阿里巴巴、中國(guó)平安聯(lián)手成立眾安財(cái)險(xiǎn),等等,都是在介入一個(gè)全新的領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)金融”,以求利用自身現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)在改造、嫁接傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上獲取更大的市場(chǎng)份額。這就啟示地方門戶網(wǎng)站,不能繼續(xù)沿襲做新聞、做信息、做社區(qū)的既往固定思維,樹立只要有利于獲得用戶流量、只要有利于獲取市場(chǎng)價(jià)值就大膽試、大膽闖的觀念,積極尋找用戶基數(shù)大、市場(chǎng)前景好的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目進(jìn)行投資,無論是從零起步還是收購(gòu)入股,都能為自己在不確定的未來爭(zhēng)取一份可能。這方面,可重點(diǎn)借鑒比較成功的典型是浙報(bào)傳媒。作為一家由浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)控股的上市公司,浙報(bào)傳媒并沒有將業(yè)務(wù)限定在新聞傳媒領(lǐng)域,而是在“傳媒控制資本、資本壯大傳媒”的理念指導(dǎo)下,于2013年4月投資35億元完成了對(duì)兩家游戲公司杭州邊鋒網(wǎng)絡(luò)100%股權(quán)和上海浩方100%股權(quán)的收購(gòu),一舉獲得了2000萬游戲用戶。2013年上半年,該公司財(cái)報(bào)顯示,其上半年?duì)I收為9.3億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為1.76億元。[6]

5.做大做強(qiáng)拳頭產(chǎn)品,用特色吸引用戶。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)目前市值最高的10家互聯(lián)網(wǎng)公司依次是:騰訊、百度、奇虎360、網(wǎng)易、攜程、新浪、優(yōu)酷土豆、搜房網(wǎng)、唯品會(huì)、搜狐。眾所周知,網(wǎng)易和搜狐這兩家公司的主營(yíng)收入并非來自其門戶業(yè)務(wù),而是來自游戲。分析這個(gè)排名就可以發(fā)現(xiàn),真正靠新聞產(chǎn)品擠入這個(gè)名單的公司基本沒有。而靠酒店預(yù)訂、視頻、房產(chǎn)信息、限時(shí)特賣為個(gè)性化特征的攜程、優(yōu)酷土豆、搜房、唯品會(huì)卻牢牢占據(jù)了相關(guān)細(xì)分市場(chǎng)。現(xiàn)在,不少地方門戶網(wǎng)站都有新聞、論壇、視頻及娛樂、體育、樓市、汽車、教育、金融等等專業(yè)性頻道,這些頻道發(fā)展情況不一,看似面面俱到,其實(shí)卻很少有點(diǎn)擊流量巨大、市場(chǎng)口碑良好的板塊,結(jié)果是浪費(fèi)了人力物力,卻沒有實(shí)現(xiàn)低投入、高產(chǎn)出的結(jié)果。因此,必須慎重決策,大力支持市場(chǎng)容量大、發(fā)展基礎(chǔ)好的行業(yè)板塊,將其做大做強(qiáng),成為區(qū)域行業(yè)領(lǐng)先品牌,從而為地方門戶網(wǎng)站創(chuàng)造更大價(jià)值。

6.加大體制機(jī)制創(chuàng)新。地方門戶網(wǎng)站的發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要在網(wǎng)站內(nèi)外下功夫。尤其是內(nèi)部的體制機(jī)制創(chuàng)新,更是決定著地方門戶網(wǎng)站未來能走多遠(yuǎn)。地方門戶網(wǎng)站應(yīng)擺脫過去國(guó)有企業(yè)的管理理念和分配辦法,大膽學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn),在人力資源配置、薪酬分配、經(jīng)營(yíng)權(quán)限等方面大膽創(chuàng)新,刺激生產(chǎn)力的大解放,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站事業(yè)的大發(fā)展。在汽車、樓市等內(nèi)部專業(yè)頻道發(fā)展方面,可以更多地給予他們自主權(quán),以事業(yè)部制、模擬公司化的方式促進(jìn)其盡快上規(guī)模、上臺(tái)階。按照國(guó)信辦的政策規(guī)定,省級(jí)地方門戶網(wǎng)站可以在地市開辦分頻道,這些頻道也可以嘗試完全公司化運(yùn)作,在地方門戶網(wǎng)站總部絕對(duì)控股的前提下,地市頻道負(fù)責(zé)人及員工參與股份投入,綁定員工與頻道的利益關(guān)系,從而調(diào)動(dòng)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)地方門戶網(wǎng)站整體做大做強(qiáng)。

參考文獻(xiàn):

[1]第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].北京,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC),http://www.cnnic.net.cn.

[2]靖鳴,馬丹晨.移動(dòng)互聯(lián)背景下手機(jī)媒體對(duì)新聞傳播的影響[J].新聞愛好者,2013(10).

[3]詹新惠.奢華的并購(gòu)宴,寡頭的互聯(lián)網(wǎng)[J].青年記者,2013(8).

[4]予心言.二維碼開啟立體閱讀新時(shí)代[J].新聞愛好者,2013(10).

[5]東方網(wǎng)拓展電子商務(wù) “在上海”網(wǎng)上商城正式開通[EB/OL].http://finance.eastmoney.com/news/1355,20111028172566198.html.

[6]浙報(bào)傳媒上半年?duì)I收9.3億元[EB/OL].http://it.sohu.com/20130828/n385311995.shtml.

[7]北京,一座讓創(chuàng)業(yè)者愛恨交加的城市[J].創(chuàng)業(yè)邦,2013(10).

(作者單位:大河網(wǎng))

編校:鄭 艷

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