《職來職往》進課堂

緣起

職業學校的主要目的，是通過培養學生的職業技能，提升學生的就業水平。若能使職校學生了解求職面試時應該注意什么，進而刺激學生思考如何做好求職準備這個大問題，那就在一定程度上促進了學生學習的自覺性和主動性。所以，我把求職類節目《職來職往》引入課堂。選擇這個節目一個重要的原因是其他求職類節目“秀”的成分可能更多些，《職來職往》比較沉穩，達人們的點評更為中肯務實。

操作

每期《職來職往》一般為一個小時，四位求職者，十八位職場達人，還有一位（偶爾兩位）點評嘉賓。每位求職者會經歷“上臺亮相”“求職展示”“互動問答”“完成任務”“嘉賓點評”“最后爭取”幾個環節。

看好《職來職往》節目，不代表每一集節目或每一個求職者的求職過程都適合學生觀看。有的求職者學歷很高，閱歷豐富，求職過程很順利，這樣一段求職視頻對于中職學生來說，可借鑒性并不大，可以舍棄；也有的求職者所求崗位專業性太強，求職者和達人們所講的內容學生基本聽不明白，也不適合學生觀看。

為此，我總是一次從網上下載多集《職來職往》，選中滿意的片斷后，修改視頻文件名，注明是第幾個求職者，而且一般會寫上“核心”概念，比如實力、堅持、善良、真誠、夢想、浮躁、功利，等等。對特別滿意、以后可能還會使用的片斷，我會用視頻剪輯軟件進行編輯保存。有時，為了突出某個主題，比如，為了讓學生明白“做好求職準備”的重要性，我從正反兩方面選擇視頻材料；為了讓學生感知對職場新人來說，人品比技能更重要，我會在一段時間里播放同類求職者的視頻，以期給學生留下深刻印象。

在節目選擇上還有一個值得注意的問題。有的學生在課堂上看過《職來職往》的片斷后，回到家里會主動在網上或電視上收看節目。如果班里這樣的學生人數多起來，且有的學生上課時總喜歡顯擺，我就會避開近期的節目，有意選擇過往的合適的節目，因為學生一般不會癡迷到找舊節目看的程度。這樣就防止了學生看到自己熟悉的鏡頭，容易興奮，然后干擾其他同學，影響教學秩序和教學效果。

選擇節目是前提，如何使用是關鍵。

我一般在《職業生涯規劃》《職業道德與法律》《就業指導與創業培訓》等課程中會較多使用《職來職往》。在學生離校實習前的一段時間，也會相對集中地在課堂上組織學生觀看討論。

視頻材料只是一種教學資源，觀看節目其實是為討論做準備，它不是教學活動的替代品。觀看過程中，我會根據需要隨時中止視頻播放，或讓學生點評求職者出場亮相的衣著打扮、言談舉止，或讓學生嘗試完成求職任務，或要求學生記錄下職場達人的經典話語。無論求職成功還是失敗，都讓學生綜合評述，探討原因。剛開始時，我一停止播放，教室里就響起一片抗議聲：“老師，不要停，放下去，放下去。”甚至有學生摔書、趴桌子上睡覺以示不滿。這時候，我會用俗語提醒學生：“唱戲的是才子，看戲的是傻子，為什么？”我也會警告學生：“這不是你家客廳，我們看節目是學習，不是打發時間。”對個別鬧得不像話的同學，我還會沉下臉來痛斥一番。慢慢地，抗議聲消失了。雖然有的學生開始睡覺，但總有學生參與討論。

每節課，我要求學生至少記錄五點收獲和感悟。重點討論點評一位求職者后，如果時間還充裕，再不中斷地給學生觀看另一位求職者的求職過程。

范例

周一上課，看3月14日《職來職往》。

白玉潔出場，說想求得一份與行政文職有關的工作。我先讓學生猜測結果，S說求職失敗，問理由，說是女人的直覺。W說，應該能成功，因為看她說話一套一套的。Z馬上接口說，現在的人喜歡天然萌。

白玉潔展示了她當兵5年獲得的獎章，四枚是“優秀士兵”，一枚三等功。點評嘉賓雷鳴說，“優秀士兵”獎章表彰的不是功勞，而是一種品質，說明她在部隊能把本職工作做得很好。我點了暫停，問大家班里哪些同學也有這樣的品質。雖然班里學生的學習成績幾乎都拿不出手，但還是有幾個有自己的原則和分寸，能認真對待自己的工作。

“職場正能量”環節，白玉潔選擇了測試自己的“邏輯性”。題目是：取款機對應銀行職員，以下與此類似的是：A 收音機對應播音員；B 售貨機對應營業員；C學習機對應輔導；D讀卡機對應售票員。

我問學生會選擇哪個？學生思維能力不足的問題就充分暴露，只會猜卻說不上理由。還好，總算有人說對了。

第二個測試，二十分鐘內統計報紙某一版面的字數。白玉潔先問清要求，然后很有章法地進行統計，獲得達人認可。此時，我提醒學生注意達人說的：“做事要有方法……最好的方法是在工作中慢慢發現的。”

“職面新未來”環節，一個職場達人問白玉潔，部隊比較封閉，她怎么能夠適應職場環境。白玉潔說，現在的部隊很先進，能夠學到很多，學習能力特別強。

白玉潔求職成功，一位達人說：“你有自己的一套邏輯和方法。”我在此處發表議論：形成自己的一套邏輯和方法很重要。班級里比較成熟穩重的幾個人，都是有自己想法的人。對不對可以先不管，有想法肯定比沒想法強。

最后，我自己爆個料，白玉潔的學歷有可能是偽造的，百度搜不到她說的“南京解放軍學院”和“河北政法大學”。問學生，如果白玉潔的學歷真有問題，假如你是老板，你會錄用她嗎？

Z說，學歷不重要，能力是關鍵，她有能力，學歷造假無妨。

S說，這是品德問題，哪個老板敢用這樣撒謊的人。

F講了個故事：有個職員以身體不舒服為由向老板請假，然后和女友去海邊玩。有人發生意外，這個職員挺身而出救人。有人拍下了這一段并在電視上播出，老板看到后辭退了這位職員。聽完，大家想起以前講過的哈佛圖書館的故事來。

大家分成兩派，一派認為有能力就好，撒謊也是被逼的；一派認為人品很重要，撒謊的人不能用。

到下課時間了。計劃下節課深入討論一下：老板該不該給機會？如果不給機會，白玉潔有沒有權利抱怨？什么樣的老板愿意給機會，什么樣的老板不愿給機會？

效果

期中考試時，我讓學生寫了一篇感受文字，摘錄幾則：

茅老師給我們看過很多期的《職來職往》，他經常會停下來分析其中的一句話或者其中一個場景，雖然有時候我感覺很不耐煩，但他的做法給了我很多的幫助。他對情景的分析讓我慢慢試著去思考許多的現象和問題。

——董春紅

我喜歡閆麗坤身上那種寵辱不驚、對過往一片云淡風輕的感覺。一個女人，在經歷了喪子失夫后仍能樂觀向上已屬不易。更難得的是，無論做什么工作，她都能設身處地為他人著想。在她身上，我看到了職場女性的知性美。——劉萍

這個節目不僅給我們帶來歡樂，還能讓我們了解許多社會現實，讓我們學到許多學校無法教給我們的東西。現在看這個節目，我最關注的不是求職者能否成功，而是關注他們為什么會成功或失敗。

——朱軼男

……

在學生體會的基礎上，我也幫他們總結了求職中要注意的事項，并寫在一篇博文里：

看了那么多的求職者的求職經過，至少應該知道以下這些了：

第一，求職時注意儀容儀表，大方得體為要，自我介紹以及回答面試官問題時要有條理性、有針對性；

第二，求職前應該對自己的求職崗位以及所需技能有所了解；應該明白自己的興趣和能力與求職崗位的匹配度；

第三，相對技能和經驗，求職者的學習意識、團隊精神、責任心、誠實品質在求職時更為重要。

知道了這些之后，你要做的是：

第一，在平時的學習和生活中有意識地培養自己的某些能力。比如，上課主動發言，鍛煉自己的表達能力；比如，坐車時留意乘客的不同表情，培養自己的觀察能力；比如，每天堅持跑步以提高自己的體能并培養自己的毅力；比如，為自己承擔的班級工作設定一個較高的標準……當然，學會技能是最根本的。

第二，主動地、深入地了解自己。比如，用文字為自己畫一幅“自畫像”，將自己的興趣、特長、優點、不足都一一翔實地羅列出來；邀請家人、好友談談對自己的看法，給自己一些建議；征求一下老師們的意見；通過一些心理測試軟件，了解自己的性格氣質、職業傾向性……

第三，主動去獲取某些相關信息。比如，本地有哪些求職平臺，像靠譜的求職網站、人才交流市場；自己感興趣的職業崗位都分布在哪里，各單位都有什么門檻……

這些都是你可以準備的，你可以做的事情很多。或許，你現在最需要做的不是問老師應該怎么辦，而是拿出一張紙、一支筆，把你面臨的問題、需要做的事情一一列出來，然后行動！

坦率地講，單靠看幾期《職來職往》，并不能完全解決學生求職中可能會遇到的各種問題。但是，這些內容畢竟引起了大部分學生的興趣，并且有一部分學生從中獲得了啟示，也算是收到了預期的效果吧。

□ 編輯 江泓